ماہرین نے 'ہسپتالوں میں تنازعات' کی وجہ بتا دی

ہسپتالوں میں پیدا ہونے والے مسائل اور تنازعات اکثر مریضوں اور ان کے اہل خانہ کو ان کے سوالات کا فوری جواب نہ دینے یا مناسب دیکھ بھال نہ ملنے کی وجہ سے ہوتے ہیں۔

بروقت نرسنگ سپورٹ تنازع کے خطرے کو کم کر دے گی۔

نرسنگ 2025 سائنسی کانفرنس کا اہتمام Phenikaa یونیورسٹی ہسپتال (PhenikaaMec) نے 18 اکتوبر کو ہنوئی میں کیا تھا۔

مریضوں کے علاج اور دیکھ بھال میں نرسوں کے کردار کے بارے میں، ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thanh Hoi، Phenikaa یونیورسٹی ہسپتال کے جنرل ڈائریکٹر نے کہا کہ نرسیں مریضوں کی دیکھ بھال اور علاج کے عمل میں بہت اہم کردار ادا کرتی ہیں۔ وہ خیرمقدم کرتے ہیں، رہنمائی کرتے ہیں، طبی معائنے میں مدد کرتے ہیں، طبی احکامات پر عمل کرتے ہیں، آپریشن کے بعد کی دیکھ بھال فراہم کرتے ہیں، طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں اور مریضوں کے خدشات کا جواب دیتے ہیں۔

بروقت مریضوں کے لیے نرسنگ سپورٹ ہسپتالوں میں تنازعات کو کم کرنے میں مدد کرتی ہے۔

تصویر: THUY ANH

ایسوسی ایٹ پروفیسر ہوئی نے تسلیم کیا کہ نرسیں ہی ڈاکٹروں کے مقابلے مریضوں کے ساتھ زیادہ وقت گزارتی ہیں۔ وہ خیرمقدم کرتے ہیں، رہنمائی کرتے ہیں، طبی معائنے میں مدد کرتے ہیں، طبی احکامات پر عمل کرتے ہیں، آپریشن کے بعد کی دیکھ بھال فراہم کرتے ہیں، طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں اور مریضوں کے خدشات کا جواب دیتے ہیں۔ لہذا، مریضوں کے مسائل اور عدم اطمینان اکثر ان کے سوالات کے فوری جواب نہ ملنے یا مناسب دیکھ بھال نہ ملنے کی وجہ سے ہوتے ہیں۔

ہر ہسپتال میں اچھی مہارت رکھنے والی نرسوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ نرسنگ کے 55 بنیادی طریقہ کار کے ساتھ ساتھ نرسنگ کے جدید طریقہ کار میں مہارت حاصل کرنا ضروری ہے۔ نہ صرف مہارت کی ضرورت ہے، نرس کی مواصلات کی مہارت اچھی ہونی چاہیے۔

مسٹر ہوئی کے مطابق، جب نرسیں اچھی مہارت رکھتی ہیں، نرمی سے بات چیت کرتی ہیں، دھیان دیتی ہیں اور مریضوں کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں، تو ہسپتال میں تنازعات کا خطرہ کم ہو جائے گا۔ کیونکہ ہسپتال میں اکثر تنازعات اس وقت ہوتے ہیں جب مریضوں کی کچھ خواہشات ہوتی ہیں لیکن جواب دینے کے لیے کوئی طبی عملہ یا نرسیں نہیں ہوتیں۔

کام کا بوجھ کم کریں اور نرسنگ کے معیار کو بہتر بنائیں

وزارت صحت کے مطابق ویتنام میں نرسوں/ ڈاکٹروں کی تعداد بہت کم ہے۔ دنیا میں، ایک ڈاکٹر کے پاس 3-4 نرسیں ہیں، لیکن ویتنام میں، ایک ڈاکٹر کے پاس 2 سے بھی کم نرسیں ہیں۔

وزارت صحت کا کہنا ہے کہ طبی عملہ 0.9 سے 1.6 فی ہسپتال بیڈ تک ہے۔ داخل مریضوں میں، طبی عملے کا تناسب تقریباً 0.5 فی ہسپتال کے بستر پر ہے۔ یعنی اگر کسی محکمے میں 30 بستر ہیں تو ڈاکٹروں اور نرسوں سمیت 15 طبی عملہ ہے۔

کانفرنس میں کچھ رائے دیتے ہوئے کہا کہ پرائیویٹ ہسپتال اکثر عام ضابطوں سے زیادہ سٹاف کا بندوبست کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، Phenikaa یونیورسٹی ہسپتال، موجودہ عملے کا تناسب 3 (3 اسٹاف/بستر) ہے۔ وزارت صحت کے ذریعہ لائسنس یافتہ 300 بستروں کے ساتھ، اس وقت کل عملہ 1,050 ہے۔

کانفرنس میں، ویت ڈیک فرینڈشپ ہسپتال، سینٹرل اینڈو کرائنولوجی ہسپتال، کے ہسپتال، فینیکا میک، ملک کے بڑے میڈیکل اور فارماسیوٹیکل سکولوں اور امریکہ، تھائی لینڈ کے ماہرین کے نامہ نگاروں نے تربیت اور نرسنگ انسانی وسائل کے معیار کو بہتر بنانے پر تبادلہ خیال کیا۔

ڈاکٹر ہوئی کے مطابق، کانفرنس اعتماد کے جذبے کو ظاہر کرتی ہے، تاکہ ہر نرس نہ صرف مریض کی دیکھ بھال کرنے والی ہو، بلکہ ایک محقق، معلم، اور صحت کی دیکھ بھال میں نئے معیارات کی تخلیق کار بھی ہو۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/chuyen-gia-ly-giai-nguyen-nhan-xung-dot-trong-benh-vien-185251018182940934.htm