سری لنکا میں مہمانوں کے نام اور چہرے یاد رکھنا

یقیناً ہم سب خوش ہوں گے اگر کوئی غیر ملکی دوست ہمیں ہمارے نام سے پکارے، معیاری تلفظ کے ساتھ، نہ کہ "Thuy" "Thui" یا "Cu" "Cu" بن جائے…. اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، میں جس نرم مہارت پر عمل کرنے کی کوشش کرتا ہوں وہ ہے اپنے شراکت داروں کے نام اور چہروں کو یاد رکھنا، تاکہ جب ہم دوبارہ ملیں، تو ہم "مصافحہ کر سکیں اور ایک دوسرے کو سلام" کر سکیں اور صحیح نام اور صحیح شخص کو پکاریں، جس سے سرکاری گفتگو شروع کرنے سے پہلے اچھا تاثر پیدا ہو۔

ہیلو نائب وزیر ارون ہیما چندر! میں آپ کو دوبارہ دیکھ کر بہت خوش ہوں! (ماخذ: سری لنکا میں ویتنام کا سفارت خانہ)

اس کے باوجود، کئی بار ایسا ہوا ہے جب میں اپنی محدود یادداشت کی وجہ سے غلطیوں (کبھی پیاری، لیکن کبھی بہت پریشان کن) کی وجہ سے "ہنسنے اور رونے" کی حالت میں رہا ہوں۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بار ایک دوست کے ساتھ دونوں ملکوں کی پارلیمانوں کے درمیان تعلقات کے بارے میں لامتناہی "گپ شپ" ہوئی تھی جس کے بارے میں میں نے شروع میں سوچا تھا کہ ہمارے قومی اسمبلی کے رہنما کے سری لنکا کے دورے کے دوران اس نے کام کیا تھا۔ تھوڑی دیر بعد بات چیت میں اضافہ ہوا اور میں نے محسوس کیا کہ یہ دوست سری لنکا کے صدر کے دفتر میں کام کرتا ہے، جس کے ساتھ مجھے پہلے بھی بات کرنے کا موقع ملا تھا۔

سری لنکا میں، نام اکثر کافی لمبے ہوتے ہیں، خاص طور پر کنیت، اور یہ فرق کرنے میں مدد کرنے کے لیے کسی خاص اصول کی پیروی نہیں کرتے کہ یہ نام عام طور پر مرد ہے یا عورت۔ سری لنکا کے ناموں کا تلفظ بعض اوقات متضاد ہوتا ہے۔ یاد رہے کہ مئی 2025 میں سری لنکا کے صدر انورا کمارا ڈسانائیکا کے ویتنام کے دورے کے بعد سری لنکا کی رائے عامہ نے اس ملک کی وزارت خارجہ سے سوال کیا تھا کہ صدر کا نام ڈسانائیکے تھا یا ڈسانائیکا۔

جب میں پہلی بار کام کرنے سری لنکا پہنچا تو مجھے آپ کے لیڈروں کے نام یاد رکھنے میں بہت مشکل پیش آئی۔ رپورٹیں لکھنے میں آسانی پیدا کرنے کے لیے، میں نے فوری حوالہ کے لیے اپنے کمپیوٹر پر ایک نوٹ لکھا۔ لیکن جب میں آپ سے ملنے گیا تو یہ ایک الگ کہانی تھی۔ کیا مجھے نوٹ کھولنا چاہیے (جب میں ابھی پہنچا تھا، مصافحہ کیا، اور ہیلو کہا، اور ابھی تک اپنی میز پر نہیں بیٹھا تھا)؟ اس لیے راستے میں میری "ورزش" عموماً یہ تھی کہ وہ مواد (جسے پیشے میں ٹاکنگ پوائنٹس بھی کہا جاتا ہے) پر بات نہیں کی جائے گی، بلکہ جس لیڈر سے میں ملنے جا رہا ہوں، اس کا نام سناؤں، تاکہ مصافحہ کرتے اور اپنا تعارف کراتے وقت، میں اعتماد کے ساتھ مہمان کا نام انتہائی درست تلفظ کے ساتھ کہہ سکوں۔ میری سکریٹری اس بات کو اچھی طرح سمجھتی تھی، اس لیے ہر میٹنگ سے پہلے اس نے لیڈر کے نام کے نام، لقب اور تلفظ کا جائزہ لینے میں میری مدد کی۔ میں سمجھتا ہوں کہ "سلام کرنا دعوت سے زیادہ اہم ہے"، سلام کرنا، آسانی سے تعارف کروانا، مہمان کی کچھ ذاتی خصوصیات اور دلچسپیوں کو سمجھنا کہانی کو مزید قریب اور دل کو چھو لے گا، اس طرح ملاقات کا مقصد حاصل کرنا آسان ہو جائے گا…

سری لنکا کے رہنما بہت دوستانہ ہیں، اس لیے ان میں سے بہت سے لوگوں نے مجھے ان کے چھوٹے ناموں سے پکارنے کی اجازت دینے کے لیے پہل کی ہے، جو ان کا پہلا یا درمیانی نام ہو سکتا ہے، ضروری نہیں کہ ان کا آخری نام، جو اکثر بہت طویل اور یاد رکھنا مشکل ہوتا ہے۔ یہ میرے لیے غیر رسمی حالات میں آسان بناتا ہے، تاہم، رسمی پتے میں میں مہمان کا پورا نام یا ان کا آخری نام استعمال کرنے کی کوشش کرتا ہوں۔

میرے "راز" میں سے ایک یہ ہے کہ ہر میٹنگ یا استقبالیہ کے بعد، میں بزنس کارڈز کا جائزہ لینے، فون نمبرز، ناموں اور مہمانوں کے عہدوں کو محفوظ کرنے میں سائنسی اور آسانی سے تلاش کرنے میں ایک خاص وقت صرف کرتا ہوں۔ اور ناموں کا ورد کریں۔

سفیر Trinh Thi Tam اور سری لنکا کے وزیر برائے مذہب، بدھ مت اور ثقافت ہنیڈوما سنیل سینوی نے 21 جولائی 2025 کو دونوں ممالک کے درمیان سفارتی تعلقات کے قیام کی 55 ویں سالگرہ کے موقع پر ویتنام سری لنکا تعلقات کے بارے میں ایک گیت ترتیب دینے والے موسیقار محمد اقبال کو پھول پیش کیے۔

ظاہری شکل کے لحاظ سے، سری لنکا میں بہت سی ایک جیسی خصوصیات ہیں، اس لیے مجھے گاہکوں کے چہرے، خاص طور پر داڑھی والے مردوں کو یاد رکھنے میں بھی دشواری ہوتی ہے... احمقانہ اور غیر ضروری غلطیوں سے سیکھنا، جب میں گاہک کے بارے میں غیر یقینی محسوس کرتا ہوں، گفتگو میں، میں اکثر سوالات پوچھتا ہوں (صرف پوچھنا، سماجی کرنا) تاکہ ہدف کو کم کیا جا سکے۔ مثال کے طور پر: مجھے یاد ہے جیسے میں آپ سے پہلے کہیں ملا ہوں۔ اگر گاہک کہے: ارے نہیں، یہ پہلی بار ہے...، تو خوش قسمتی سے... میں صفر سے ایک شناسائی شروع کروں گا۔ لیکن اگر گاہک خوشی سے کہے: اوہ، ہاں، ہم ملے ہیں... پھر مجھے یہ جاننے کے لیے اگلے سوالات کا استعمال کرنا ہوگا کہ یہ گاہک کس ایجنسی سے تعلق رکھتا ہے، کس موقع پر ان سے ملاقات ہوئی... وغیرہ وغیرہ، اب بھی تبادلہ کرنا، اب بھی سوالات ایسے پوچھنا جیسے یہ اصلی ہوں، لیکن میرا ذہن پوری صلاحیت سے کام کر رہا ہے کہ گاہک کون ہے تاکہ بتدریج اس بات کا تعین کیا جا سکے کہ گاہک کو حقیقت میں یہ احساس دلانے کے لیے کہ یہ گاہک ان کا احترام کرتا ہے۔ میں نے انہیں بہت دنوں سے نہیں دیکھا...

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، ایک "راز" یہ ہے کہ جب بھی میں مہمانوں کو وصول کرتا ہوں یا کسی استقبالیہ میں شرکت کرتا ہوں، مجھے ان کے ساتھ تصاویر لینے کے لیے کہنے کی عادت ہوتی ہے، سب سے زیادہ آسان سیلفی ہے، جو رجحان کی پیروی کرتا ہے اور ہر ملاقات کے بعد تصویروں کا جائزہ لینے کا ایک طریقہ بھی ہے تاکہ وہ شخص (ان کے نام کے ساتھ) کو یاد رکھے۔ یہ ہر روز میری یادداشت کو تربیت دینے کا ایک طریقہ بھی ہے۔

سفارتی پیشہ، باہر کے لوگوں کے لیے، ایک آرام دہ سفر، ایک استقبالیہ، بہت آرام سے، بہت پرلطف لگتا ہے…. لیکن ہر خارجہ امور کی سرگرمی، خوبصورت اور مکمل ہونے کے لیے، سیکھنے اور اس پر عمل کرنے کی مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔ مہمانوں کے نام اور چہروں کو یاد رکھنا ان مہارتوں میں سے ایک ہے جس کی میں روزانہ مشق کرتا ہوں۔ لیکن اسے بہترین طریقے سے کرنا کوئی آسان کام نہیں ہے، یہاں تک کہ صرف مہمانوں کے نام اور چہرے یاد رکھنا!

سفارتی شعبے کے قیام کی 80 ویں سالگرہ (1945-2025) کے موقع پر ریکارڈ کی گئی چند بے ترتیب سطریں۔

ماخذ: https://baoquocte.vn/chuyen-nho-ten-nho-mat-khach-o-sri-lanka-323935.html