صبح، ورکنگ گروپ نے کاو بنگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر اور تھوک فان وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کا معائنہ کیا۔
کاو بنگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں، وفد نے سروے کیا اور اصل صورتحال کو سمجھا۔ یہ معلوم ہے کہ 2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، مرکز نے لوگوں اور تنظیموں، ایجنسیوں اور یونینوں کے لیے 17,615 انتظامی طریقہ کار کی فائلیں (TTHC) حاصل کیں اور ان پر کارروائی کی۔ تنظیموں اور افراد کے لیے TTHC کا استقبال اور پروسیسنگ طریقہ کار اور ضوابط کے مطابق سنجیدگی سے کی گئی۔ محکموں، شاخوں اور شعبوں کے تحت صوبائی سطح کے TTHC کے 100% موصول ہوئے اور مرکز میں نتائج واپس آئے۔ لوگوں اور کاروباری اداروں کو TTHC کو سنبھالنے کے عمل کی نگرانی میں حصہ لینے، کوتاہیوں کی فوری طور پر عکاسی اور سفارش کرنے، سروس کے معیار کو بہتر بنانے، پیشہ ورانہ اور جدید انتظامیہ کی تعمیر، لوگوں اور کاروباروں کے اطمینان کے لیے حصہ لینے کا موقع ہے۔

وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے وفد نے صوبہ کاو بنگ کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں تبادلہ خیال کیا اور رائے سنی۔
اس کے بعد، وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے ورکنگ وفد نے تھوک فان وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے ساتھ کام کیا۔ اور وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں سائٹ پر معائنہ۔ تھوک فان وارڈ کی پیپلز کمیٹی کی رپورٹ کے مطابق، انضمام اور آپریشن کے فوراً بعد، وارڈ پیپلز کمیٹی نے تنظیم کو مکمل کر لیا ہے، ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے سہولیات، سازوسامان اور اہلکاروں کا انتظام کیا ہے۔ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے کاموں کی انجام دہی میں انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی کو فعال طور پر لاگو کیا ہے۔ 100% کیڈرز اور سرکاری ملازمین کو ڈیجیٹل دستخط دیے جاتے ہیں اور وہ ورکنگ کمپیوٹرز سے لیس ہوتے ہیں۔ 1 جولائی 2025 سے 22 اگست 2025 تک، وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو 2,386 موصول ہوئے ہیں۔ 2,047 ریکارڈ پر کارروائی کی گئی۔ نااہلی کی وجہ سے 259 ریکارڈ واپس کئے۔ موصول ہونے پر 2,116 ریکارڈز کو ڈیجیٹائز کیا گیا۔ خاص طور پر، مرکز پہلی منزل پر کمزور لوگوں کے لیے ایک مخصوص جگہ کا بھی انتظام کرتا ہے جس میں کیمرہ اور دوسری منزل پر استقبالیہ ڈیسک سے منسلک الارم ہے۔

وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے ورکنگ گروپ نے تھوک فان وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں اصل صورتحال کا معائنہ کیا۔
تاہم، کاموں کے نفاذ میں اب بھی کچھ مشکلات کا سامنا ہے جیسے: سافٹ ویئر سسٹم ابھی تک نیشنل پبلک سروس پورٹل کے درمیان منسلک نہیں ہے۔ صوبائی پبلک سروس پورٹل اور ٹیکس اتھارٹی؛ کچھ عدالتی طریقہ کار اور الیکٹرانک دستخط ابھی تک ہم آہنگ نہیں ہوئے ہیں۔ آن لائن ادائیگیاں ابھی تک خود بخود واپس نہیں ہوئی ہیں۔ حکام اور سرکاری ملازمین کو سیکورٹی، سیفٹی اور نیٹ ورک سیکورٹی سے متعلق ہنر کی تربیت نہیں دی گئی ہے۔
آنے والے وقت میں آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے، Thuc Phan Ward کی پیپلز کمیٹی سفارش کرتی ہے کہ وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی جلد ہی ایک دوسرے سے منسلک سافٹ ویئر کو تعینات کرے، الیکٹرانک دستخط اور آن لائن ادائیگی کے افعال کو مکمل کرے، انفارمیشن سیکیورٹی کے بارے میں تربیت کا اہتمام کرے، اور Politbu کی قرارداد 57-NQ/TW کے مطابق آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کی شرح کا تعین کرنے کے بارے میں رہنمائی فراہم کرے۔
ورکنگ سیشن کے اختتام پر، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے وفد نے ڈیجیٹل تبدیلی، ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کی ترقی اور ڈیجیٹل شہریوں کی تعمیر کے بارے میں واضح سمت کے ساتھ کاموں کو منظم اور سنجیدگی سے نافذ کرنے میں تھوک فان وارڈ کی پیپلز کمیٹی کی کوششوں کو سراہا اور ان کی بھرپور تعریف کی۔ خاص طور پر، پسماندہ لوگوں کا استقبال کرنے کے لیے دوسرے علاقوں کے لیے سیکھنے اور ان کی پیروی کرنے کے اچھے اور تخلیقی طریقے ہیں۔ وارڈ کی تجاویز اور سفارشات کے بارے میں، وفد ترکیب کرے گا اور مجاز اتھارٹی کو غور اور حل کے لیے رپورٹ کرے گا۔

وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے وفد نے تھوک فان وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے ساتھ کام کیا۔
اسی دوپہر کو، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے وفد نے کاو بنگ صوبے کے محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ساتھ کام کیا۔ وفد کے ساتھ کام کرنے والے یہ تھے: سائنس اور ٹیکنالوجی کے شعبہ کے ڈائریکٹر نونگ تھی تھان ہیوین۔ Trieu Dinh Thang، محکمہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر؛ Dong Huy Anh، محکمہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر؛ محکمہ داخلہ کے رہنما؛ صوبائی پیپلز کمیٹی کے دفتر کے رہنما؛ شعبہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے تحت خصوصی محکموں اور مراکز کے رہنما۔

ورکنگ سیشن کا جائزہ
مرکزی اسٹیئرنگ کمیٹی کے پلان نمبر 02-KH/BCĐTW مورخہ 19 جون، 2025 کو نافذ کرتے ہوئے، سیاسی نظام کی تنظیم نو کے تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے ہم آہنگ، تیز، اور موثر ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے، محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی نے فعال طور پر صوبائی پیپلز پلان کمیٹی کو مشورہ دیا ہے کہ وہ پلان نمبر 2 جاری کریں۔ 1848/KH-UBND مورخہ 23 جون، 2025 کو کاو بنگ صوبے میں 2 سطحی ماڈل کے مطابق حکومتی اپریٹس کی تنظیم نو کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ہم وقت ساز، تیز، اور موثر ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے (30 جون، 2025 تک فوری مدت)؛ اور منصوبہ نمبر 1919/KH-UBND مورخہ 26 جون، 2025 کو 2 سطحی ماڈل (1 جولائی 2025 سے 31 دسمبر 2025 تک پیش رفت کا مرحلہ) کے مطابق حکومتی اپریٹس کو منظم کرنے کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ہم آہنگ، تیز رفتار اور موثر انداز میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے۔ ان دونوں منصوبوں کے اجراء نے ہر مرحلے میں صوبے میں 2 سطحی حکومت کے آپریشنز کی وراثت اور لچکدار موافقت کو یقینی بنایا ہے ۔
انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے معلوماتی نظام مستحکم طریقے سے کام کرتا ہے۔ فراہم کرنا: 639 مکمل آن لائن عوامی خدمات ، 1136 جزوی آن لائن عوامی خدمات۔ نیشنل پبلک سروس پورٹل سے جڑنا : سسٹم نے انٹر کنکشن محور، سیکورٹی سرور، آبادی پر قومی ڈیٹا بیس، VNeID، اور وزارتوں اور شاخوں کے ساتھ باہمی روابط کے ساتھ کنفیگر اور جانچ کی ہے۔
کنکشن سسٹم: نیشنل پبلک سروس پورٹل، نیشنل ایڈمنسٹریٹو پروسیجر ڈیٹا بیس، پاپولیشن ڈیٹا بیس، مشترکہ عدالتی ڈیٹا بیس، بزنس رجسٹریشن ڈیٹا بیس، VNeID سسٹم، EMC مانیٹرنگ سسٹم،... سرکاری دفتر کے شیڈول کے مطابق 28 جون 2025 کو 03:00 بجے نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ساتھ ٹیسٹ کنکشن مکمل کیا گیا۔ سول سٹیٹس اور جسٹس کنکشنز کی جانچ مکمل کرنا، سرکاری ماحول پر ٹیسٹنگ، 1 جولائی 2025 سے آفیشل تعیناتی (گولیو) کے ضوابط کے مطابق سیفٹی اور سیکیورٹی اسکیننگ کے لیے سورس کوڈ کی پیکنگ۔ سسٹم نے سافٹ ویئر استعمال کرنے کے لیے وارڈ اور کمیون کے عملے کے اکاؤنٹس کو شروع اور اختیار دیا ہے۔ نئی کمیونز اور وارڈز میں 4,859 صارف اکاؤنٹس دیے گئے ہیں۔ محکمہ سائنس اور ٹکنالوجی نے متعلقہ ایجنسیوں اور اکائیوں کے ساتھ فعال طور پر رابطہ قائم کیا ہے تاکہ نئی معلومات کے مطابق ریکارڈ حاصل کرنے کے عمل میں حصہ لینے والے افسران اور سرکاری ملازمین کو جاری کردہ ڈیجیٹل سرٹیفکیٹس پر ذاتی معلومات کو ایڈجسٹ کرنے اور ایڈجسٹ کرنے کے طریقہ کار کو انجام دیا جا سکے۔
iOffice سسٹم کو 2-سطح کے حکومتی ماڈل کے مطابق ایڈجسٹ اور ڈھانچہ بنایا گیا ہے، جس میں شامل ہیں: IO سسٹم پر ویب سائٹس اور صارف اکاؤنٹس بنانا تمام عوامی کمیٹیوں کی کمیونز اور وارڈز اور یونٹس کے تحت اور براہ راست کمیونز اور وارڈز کے تحت، یکم جولائی 2025 سے 2 سطح کی سرکاری سرگرمیوں کے لیے تیار ہے۔ صوبے کے اندر اور باہر دستاویزات بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے تیار رہیں۔ آن لائن میٹنگ سسٹم 56 کمیون پیپلز کمیٹی پوائنٹس پر تعینات، ٹرانسمیشن لائنوں کی رفتار اور استحکام کو یقینی بناتے ہوئے، وسطی سے صوبے تک، صوبے سے کمیون تک اور کمیون سے کمیون تک۔ اب تک، صوبے اور مرکزی حکومت کے درمیان کئی آن لائن میٹنگز ہو چکی ہیں۔
وسائل کے حوالے سے ، محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی نے صوبے میں پوسٹل اور ٹیلی کمیونیکیشن اداروں کو 56 نئی کمیونز اور وارڈز میں وائٹل، وی این پی ٹی، پراونشل پوسٹ آفس، وائٹل پوسٹ سمیت 448 انسانی وسائل کا بندوبست کرنے کی ہدایت کی۔ دو سطحی حکومت کے کام کے لیے انسانی وسائل کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، محکمے نے دو سطحی حکومت کی خدمت کرنے والے انفارمیشن سسٹمز کے استعمال اور ڈیجیٹل مہارتوں، استحصال اور ان کے استعمال سے متعلق تربیتی کورسز بھی فعال طور پر تعینات کیے ہیں۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ دو سطحی حکومت مؤثر طریقے سے کام کرتی ہے اور مشن کی ضروریات کو پورا کرتی ہے، سائنس اور ٹیکنالوجی کا محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کو تجویز اور سفارش کرتا ہے: علاقوں کے لیے زیادہ سے زیادہ تعاون ( خاص طور پر مشکل علاقے جیسے کاو بینگ) تربیت، فروغ اور کوچنگ کی سرگرمیوں میں؛ سائنس اور ٹکنالوجی کی سرگرمیوں کے لیے بنیادی رہنمائی کے فریم ورک کو فوری طور پر جاری کریں، آسانی سے عمل درآمد کے لیے کمیون اور وارڈ کی سطح پر جدت اور ڈیجیٹل تبدیلی؛ مسلسل، مستحکم اور ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے سافٹ ویئر سسٹم کو برقرار رکھیں اور اپ گریڈ کریں۔ صوبے میں سگنل ڈپریشن کو ختم کرنے کے لیے فوری طور پر Cao Bang صوبے کی مدد کریں (پورے صوبے میں اب بھی 138 بستیاں اور رہائشی علاقے ہیں جن میں موبائل فون کے لیے "کوئی سگنل نہیں" یا "سگنل ڈپریشن" ہے، جن میں سے 29 بستیوں میں بجلی نہیں ہے)۔

سائنس اور ٹیکنالوجی کے شعبہ کے ڈائریکٹر کامریڈ نونگ تھی تھان ہیوین نے اجلاس سے خطاب کیا۔
میٹنگ میں، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے خصوصی یونٹس کے نمائندوں نے براہ راست بات چیت کی اور مقامی لوگوں کے سوالات کے جوابات دیے۔ ایک ہی وقت میں، قواعد و ضوابط اور پیشہ ورانہ طریقہ کار کو نافذ کرنے میں عملی تجربات اور رہنمائی والے علاقوں کا اشتراک کیا۔
ٹیکنالوجی اسسمنٹ اینڈ اپریزل ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر جناب Nguyen Sy Dang نے میٹنگ سے خطاب کیا۔
ورکنگ ڈیلی گیشن کی جانب سے، ٹیکنالوجی اسیسمنٹ اینڈ اپریزل ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر، ورکنگ ڈیلی گیشن کے سربراہ مسٹر Nguyen Sy Dang نے نئے ماڈل کو لاگو کرنے میں Cao Bang کی کوششوں کو سراہا اور ان کی بھرپور تعریف کی۔ حاصل شدہ نتائج نے ظاہر کیا ہے کہ دو سطحی حکومتی اپریٹس کی تیز رفتار موافقت کی صلاحیت اس علاقے کے لیے سائنس اور ٹیکنالوجی کے ریاستی انتظام کی تاثیر کو بہتر بنانے، لوگوں اور کاروباروں کی بہتر خدمت کرنے کی بنیاد ہے۔ سائنس اور ٹیکنالوجی کے محکمے نے دو سطحی مقامی حکومت کو چلانے میں مشکلات اور مسائل کو حل کرنے کے لیے بہت سے اہم حل نکالے ہیں۔ اس کے ساتھ ہی، انہوں نے سائنس اور ٹیکنالوجی کی ہموار اور موثر سرگرمیوں کو یقینی بنانے کے لیے دو سطحی حکومتی ماڈل کو نافذ کرنے میں کاو بینگ کے ساتھ اور تعاون کے لیے اپنے عزم کا اعادہ کیا۔
ماخذ: https://sokhcn.caobang.gov.vn/khoa-hoc-cong-nghe/doan-cong-tac-cua-bo-kh-amp-cn-lam-viec-tai-tinh-cao-bang-1025616
تبصرہ (0)