خواتین کے کاروبار کو ای کامرس کے ذریعے آمدنی بڑھانے کے لیے کیا کرنا چاہیے؟

جیسے جیسے ای کامرس ترقی کرتا ہے، آن لائن پلیٹ فارمز کے ذریعے مارکیٹ کو پھیلانا ایک ناگزیر رجحان بنتا جا رہا ہے، خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے۔

18 اور 19 مارچ 2025 کو، محکمہ تجارت کے فروغ - صنعت و تجارت کی وزارت نے بین الاقوامی تجارتی مرکز (ITC SheTrades) کے SheTrades پروگرام کے ساتھ مل کر ایک آن لائن تربیتی کورس "ویتنام میں خواتین کے کاروبار کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز کے ذریعے EU مارکیٹ میں آن لائن برآمدات کو فروغ دینا" کا اہتمام کیا۔

تربیتی کورس نہ صرف کاروباروں کو ای کامرس کے نئے رجحانات تک رسائی حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے بلکہ اس بارے میں عملی معلومات بھی فراہم کرتا ہے کہ مارکیٹ کو کس طرح پھیلایا جائے، خاص طور پر EU تک - جو ویتنام کے سب سے بڑے تجارتی شراکت داروں میں سے ایک ہے۔

غیر ملکی منڈیوں کے لیے کھلے دروازے

ویتنام کے سب سے بڑے تجارتی شراکت داروں میں سے ایک کے طور پر، یورپی یونین ٹیکسٹائل، زرعی مصنوعات، پراسیسڈ فوڈز سے لے کر مشینری اور الیکٹرانک اجزاء تک وسیع پیمانے پر مصنوعات درآمد کرتی ہے۔ اعداد و شمار کے مطابق، 2024 میں ویتنام کا یورپی یونین کو کل برآمدی کاروبار تقریباً 800 بلین امریکی ڈالر تک پہنچ جائے گا، جس میں سے ٹیکسٹائل اور جوتے کی صنعت ویتنام کو خطے کے پانچ بڑے برآمد کنندگان میں سے ایک بننے میں مدد دے گی۔

صرف زرعی شعبے میں، EU اس وقت کافی (مارکیٹ کا 16% حصہ)، کاجو، چاول اور اشنکٹبندیی پھل جیسی مصنوعات کے لیے ایک بڑی صارف منڈی ہے۔ سمندری غذا، خاص طور پر منجمد پینگاسیئس اور جھینگا کی جرمنی، نیدرلینڈز اور بیلجیم جیسے ممالک میں بھی بہت زیادہ مانگ ہے۔

ای کامرس کی ترقی نے ویتنامی کاروباروں کو EU مارکیٹ تک آسانی سے رسائی حاصل کرنے میں مدد کی ہے، جغرافیائی فاصلے کو کم کیا ہے اور تقسیم کے اخراجات کو کم کیا ہے۔ Amazon، Alibaba، eBay، Etsy یا Shopify جیسے پلیٹ فارمز ویتنامی اشیا کے لیے روایتی ڈسٹری بیوشن سسٹم کی ضرورت کے بغیر یورپی صارفین تک پہنچنے کے لیے اہم پل بن گئے ہیں۔

جناب Nguyen Thanh Duong - ڈپٹی ڈائریکٹر برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی ایپلی کیشن اینڈ ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ان ٹریڈ پروموشن، محکمہ تجارت کے فروغ، وزارت صنعت و تجارت کے انچارج نے کہا کہ محکمہ تجارت کے فروغ کے پاس ہمیشہ ویتنامی کاروباری اداروں اور بالخصوص ویتنامی خواتین کاروباری اداروں کی مدد کے لیے پروگرام اور پالیسیاں ہوتی ہیں، تاکہ کاروباری اداروں اور برآمدات کے لیے ایک بنیاد بنایا جا سکے۔

جناب Nguyen Thanh Duong - ڈپٹی ڈائریکٹر انچارج سینٹر فار انفارمیشن ٹیکنالوجی ایپلی کیشن اینڈ ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ان ٹریڈ پروموشن، ڈیپارٹمنٹ آف ٹریڈ پروموشن، وزارت صنعت و تجارت

"تجارتی فروغ ایجنسی 32 خواتین کی ملکیت والے کاروباروں کو علی بابا پلیٹ فارم ( دنیا کے سب سے بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز میں سے ایک) میں ایک سال کے لیے شامل ہونے کے لیے ایک مفت سپورٹ پیکج کی پیشکش کر رہی ہے۔ فی الحال، SheTrades کے ساتھ جائزہ اور تکمیل کا عمل جاری ہے، اور منتخب کاروباروں کی فہرست کا اعلان اپریل کے آخر تک متوقع ہے،" مسٹر نگوین تھا نے کہا۔

اس مسئلے سے بھی متعلق، برڈز نیسٹ اور پام ہنی چان فونگ کے کاروباری گھرانے کے نمائندے نے امید ظاہر کی کہ مقامی خصوصیات کی پروسیسنگ اور ترقی کرنے والے کاروبار، خاص طور پر سرحدی علاقوں میں، تجارت کے فروغ کے محکمے کے سپورٹ پیکج کے مالک ہونے کے انتخاب میں ترجیح حاصل کریں گے۔

محترمہ Nguyen Xuan Hai Yen - Proline Vietnam Company کی ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا کہ 2024 میں ویتنام کی تقریباً 800 بلین امریکی ڈالر کی درآمدات اور برآمدات کے تناسب میں چھوٹے کاروباری ادارے کل براہ راست غیر ملکی سرمایہ کاری (FDI) کا تقریباً 22% حصہ ہیں۔ بین الاقوامی مارکیٹ میں،" محترمہ Nguyen Xuan Hai Yen نے تبصرہ کیا۔

خواتین کے کاروبار کو ای کامرس میں کامیابی کے لیے کیا تیاری کرنے کی ضرورت ہے؟

بین الاقوامی مارکیٹ میں داخل ہونے سے پہلے، کاروباری اداروں کو صارفین کی ضروریات، معیار کے معیارات اور ہر علاقے کے درآمدی ضوابط کی بغور تحقیق کرنے کی ضرورت ہے۔ EU مارکیٹ کے لیے، نامیاتی مصنوعات، دستکاری اور پائیدار فیشن تیزی سے مقبول ہو رہے ہیں۔

ای کامرس ویتنامی کاروباروں کو بین الاقوامی منڈیوں تک پہنچنے میں مدد کرنے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ تصویر: لو ہا

صحیح ای کامرس پلیٹ فارم کا انتخاب بھی ایک اہم عنصر ہے۔ کاروبار درآمد کنندگان سے رابطہ قائم کرنے کے لیے B2B پلیٹ فارمز جیسے علی بابا، Amazon Business، Global Sources میں شامل ہو سکتے ہیں یا B2C پلیٹ فارمز جیسے Amazon, eBay, Etsy, Shopify کو براہ راست صارفین کو فروخت کرنے کے لیے منتخب کر سکتے ہیں۔ ہاتھ سے بنی مصنوعات اور تحائف صحیح ممکنہ گاہکوں تک پہنچنے کے لیے فیئر، ٹنڈرا جیسے مخصوص پلیٹ فارمز کو نشانہ بنا سکتے ہیں۔

محترمہ Nguyen Thi Phuong Uyen - OSB گروپ کے شمالی ای کامرس سینٹر کے کسٹمر سروس ڈپارٹمنٹ کی سربراہ کا خیال ہے کہ کاروباروں کو برانڈ امیج میں اچھی طرح سے سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے، پیکیجنگ ڈیزائن، مصنوعات کی تصاویر سے لے کر ای کامرس پلیٹ فارمز پر بوتھ ڈسپلے کرنے کے طریقے تک۔ SEO کی اصلاح سے مصنوعات کو ای کامرس سرچ انجنوں پر آسانی سے ظاہر ہونے میں مدد ملتی ہے، جس سے صارفین تک پہنچنے کی صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔

"اس کے علاوہ، سیلز مینجمنٹ میں ٹیکنالوجی کا اطلاق آپریشنل عمل کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ آرڈر مینجمنٹ سوفٹ ویئر اور چیٹ بوٹس جو کسٹمر کیئر کے عمل کو خود کار بناتے ہیں، کاروباروں کو خریداری کے تجربات کو بہتر بنانے اور آرڈر کی تبدیلی کی شرح بڑھانے میں مدد کریں گے،" محترمہ Uyen نے شیئر کیا۔

ٹریڈ پروموشن ایجنسی نے 18 اور 19 مارچ کو "ویتنام میں خواتین کے کاروبار کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز کے ذریعے EU مارکیٹ میں آن لائن برآمدات کو فروغ دینا" پر ایک تربیتی کورس کا اہتمام کرنے کے لیے یونٹس کے ساتھ ہم آہنگی کی۔ اسکرین شاٹ۔

ای کامرس کے ذریعے برآمد کرنے کے لیے ضروری ہے کہ کاروبار کے لیے لاجسٹکس کی مناسب حکمت عملی ہو۔ ماڈل جیسے ڈراپ شپنگ، تکمیل یا معروف شپنگ یونٹس جیسے DHL، UPS، FedEx کے ساتھ تعاون تیز ترسیل کو یقینی بنانے، انوینٹری کے اخراجات کو کم کرنے اور منافع کو محدود کرنے میں مدد کرتا ہے۔

اس کے علاوہ، ٹارگٹ مارکیٹ میں قانونی ضوابط اور معیار کے معیارات پر عبور حاصل کرنا ایک ناگزیر عنصر ہے۔ مثال کے طور پر، EU کو CE (پروڈکٹ سیفٹی سرٹیفیکیشن)، نامیاتی سرٹیفیکیشن، اور پائیداری کے سرٹیفیکیشن جیسے سرٹیفیکیشنز کی ضرورت ہوتی ہے، جس سے سامان کو آسانی سے رکاوٹوں پر قابو پانے میں مدد ملتی ہے۔

ویتنامی خواتین کاروباریوں کے لیے، قانونی مسائل اور ای کامرس پلیٹ فارمز سے یورپی یونین کی مارکیٹ میں برآمدات کی حمایت کرنے والی پالیسیاں بڑی تشویش کا باعث ہیں۔

تربیتی کورس نے خواتین کی ملکیت والے بہت سے کاروباروں کی توجہ مبذول کرائی۔ اسکرین شاٹ۔

"ہم جیسے چھوٹے کاروباروں کو کون سا ای کامرس پلیٹ فارم EU کو ایکسپورٹ کرنے کا انتخاب کرنا چاہئے؟ Amazon، Alibaba یا کوئی اور پلیٹ فارم؟"، محترمہ Nguyen Huyen Trang نے کہا - آرگینک فوڈ سیکٹر میں ایک خاتون اسٹارٹ اپ کی نمائندہ۔

قانونی مسائل کے حوالے سے، برڈز نیسٹ اور پام ہنی چن فوونگ کے کاروباری گھرانے کے نمائندے نے یورپی یونین کو برآمد کرتے وقت فوڈ فیسیلٹی مینجمنٹ کوڈ کے اندراج کے طریقہ کار میں دلچسپی ظاہر کی۔ "امریکہ جانے کے لیے، FDA کوڈ حاصل کرنے کے لیے FDA کے ساتھ رجسٹر کریں۔ یورپ جانے کے لیے، کس تنظیم کے ساتھ رجسٹر ہوں؟"، کاروباری گھرانے کے نمائندے نے پوچھا۔

سرحد پار ای کامرس نہ صرف ایک رجحان ہے بلکہ ویتنامی خواتین کے کاروبار کے لیے اپنی منڈیوں کو وسعت دینے اور بین الاقوامی مارکیٹ میں اپنی مسابقت کو بہتر بنانے کا ایک گیٹ وے بھی ہے۔ تاہم، کامیاب ہونے کے لیے، کاروباری اداروں کو مارکیٹ ریسرچ، پلیٹ فارم کے انتخاب، کارروائیوں سے لے کر قانونی ضوابط اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کی تعمیل کے لیے اچھی طرح سے تیار رہنے کی ضرورت ہے۔

حکومت اور بین الاقوامی تنظیموں کے تعاون سے، اور کاروباری اداروں کی پہل سے، ویتنامی خواتین کاروباری افراد عالمی ڈیجیٹل معیشت میں اپنی پوزیشن کی تصدیق کرتے ہوئے، بین الاقوامی مارکیٹ میں مزید پہنچنے کے لیے اس موقع سے پوری طرح فائدہ اٹھا سکتی ہیں۔

تربیتی کورس کے مشمولات "ویتنام میں خواتین کے کاروباری اداروں کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز کے ذریعے یورپی یونین کی مارکیٹ میں آن لائن برآمدات کو فروغ دینا" کی ہدایات لیکچررز کی ایک ٹیم نے دی ہیں جو برآمدی فروغ کے شعبے سے متعلق وزارتوں، شاخوں اور منصوبوں کے سینئر ماہرین ہیں۔

پروگرام کے ذریعے، کاروباری اداروں کو مسابقت کو بہتر بنانے اور پائیدار ترقی کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے مواقع سے فائدہ اٹھانے میں مدد کے لیے عملی علم اور ہنر سے لیس کیا جائے گا۔

یہ سرگرمی "ویتنام میں خواتین کی ملکیت والے کاروباروں کے لیے ایک ای کامرس پلیٹ فارم کے ذریعے یورپی منڈی میں برآمدات کو فروغ دینا" پروجیکٹ کی لانچنگ تقریب کی کامیابی کے بعد، بین الاقوامی منڈیوں میں خواتین کے کاروبار کو ضم کرنے اور اسے وسعت دینے کے لیے معاونت کے عزم کی تصدیق کرتی ہے۔

ماخذ: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html