Gen Z ٹیم ویتنامی لوگوں کے لیے AI اسسٹنٹ کے خواب کو حقیقت بنا رہی ہے۔

Zalo میں آرٹیفیشل انٹیلی جنس (AI) کی مصنوعات کو شکل دینے اور بہتر بنانے والے شخص کے طور پر، Le Tran Truc Van نے اپنے ساتھیوں کے ساتھ مل کر ویتنامی صارفین کے لیے مفید AI مصنوعات تیار کی ہیں۔

تمام ویتنامی لوگوں کے لیے ایک ورچوئل اسسٹنٹ کے خواب پر وزیر اعظم فام من چن نے زور دیا ہے، واضح طور پر ویتنام میں مصنوعی ذہانت کی ترقی کی سمت کی تصدیق کی ہے۔ تاہم، اس کو حاصل کرنے کے لیے بہت سے عوامل کی ضرورت ہوتی ہے، نہ صرف AI ٹیکنالوجی، بلکہ ایک ایسا پلیٹ فارم بھی جو تمام ویتنامی لوگوں کے لیے وسیع پیمانے پر قابل رسائی ہو۔

ہمیشہ ویتنامی لوگوں کے لیے صارف دوست، آسان اور استعمال میں آسان پراڈکٹس بنانے کا مقصد، Zalo نے 2025 میں کیکی انفو جامع سوال و جواب اسسٹنٹ اور ڈیجیٹل سٹیزن اسسٹنٹ جیسی پروڈکٹس کے آغاز کے ساتھ ویتنامی لوگوں کے لیے AI اسسٹنٹ بنانے کے اپنے خواب کو پورا کیا ہے۔

Zalo نے 2025 تک ویتنامی لوگوں کے لیے AI اسسٹنٹ بنانے کا اپنا خواب پورا کر لیا ہے۔

جنرل زیڈ کے نوجوان AI معاون تیار کر رہے ہیں۔

Le Tran Truc Van (پیدائش 2000) فی الحال Zalo میں مختلف مصنوعی ذہانت کی مصنوعات کے لیے پروڈکٹ اسپیشلسٹ کے طور پر کام کرتا ہے۔ جب دنیا "AI بلبلا" کا پیچھا کر رہی تھی، Zalo میں وان اور اس کی ٹیم نے ایک منفرد انداز کا انتخاب کیا: صارف سے شروع کرتے ہوئے۔ اس ذہنیت کو Zalo میں مصنوعات تیار کرنے کے دوران برقرار رکھا گیا ہے اور ان تمام پروڈکٹس میں رہنما اصول بنی ہوئی ہے جن میں اس نے حصہ لیا ہے۔

وان نے کہا، "AI صرف ایک پل ہے - اس کا کام ویتنامی لوگوں کی زندگیوں میں ایک حقیقی مسئلہ کو حل کرنا ہے۔"

وان کے لیے، سب سے اہم معیار یہ نہیں ہے کہ ماڈل کتنا بڑا ہے، یہ کتنے معیارات پر پورا اتر سکتا ہے، یا بین الاقوامی چارٹ پر اس کی درجہ بندی۔ یہ سب ایک سوال کے ساتھ شروع ہوتا ہے: ویتنامی صارفین کو کیا ضرورت ہے، اور کیا AI واقعی ان کی زندگیوں کو آسان بنا سکتا ہے؟

جب Kiki Info جامع سوال جواب دینے والے اسسٹنٹ یا ڈیجیٹل سٹیزن اسسٹنٹ جیسی مصنوعات کی تیاری کا آغاز کرتے ہوئے، AI انجینئرنگ ٹیم نے محسوس کیا کہ چیلنج صرف زبان کے ماڈل کے معیار کو بہتر بنانے میں نہیں ہے – ان معاونین کی ترقی کی بنیاد – بلکہ اس ماڈل کو عملی طور پر کارآمد بنانے میں بھی ہے، یعنی یہ صارف کے سوالوں کے درست، درست طریقے سے جواب دئے بغیر اور درست طریقے سے جواب دے سکتا ہے۔

حقیقت میں، بڑے لینگوئج ماڈلز (LLMs) آزادانہ سوالات کے جوابات دینے میں بہت اچھے ہیں، لیکن حساس شعبوں جیسے کہ قانون، انتظامیہ اور تعلیم میں، یہاں تک کہ ایک چھوٹی سی غلطی بھی بڑے نتائج کا باعث بن سکتی ہے۔ لہذا، ڈیجیٹل سٹیزن اسسٹنٹ پروڈکٹ ڈیولپمنٹ ٹیم ہمیشہ پروڈکٹ کے معیار اور قابل اعتماد کو اعلیٰ ترین سطح پر رکھ کر عملی اطلاق کو ترجیح دیتی ہے۔

ڈیجیٹل سٹیزن اسسٹنٹ تیار کرنے کے لیے، پروڈکٹ ٹیم نے 300,000 سے زیادہ معتبر، تصدیق شدہ، اور مسلسل اپ ڈیٹ شدہ ویتنامی قانونی دستاویزات پر انحصار کیا۔ ایک ملٹی ٹائرڈ سسٹم بدنیتی پر مبنی یا غلط جوابات کو ختم کرنے میں مدد کرتا ہے، لازمی ماخذ حوالہ کے لیے ایک طریقہ کار کو مربوط کرتا ہے، اور ماڈل کو مفروضوں کی بجائے قانونی اقتباسات کی درست شناخت کرنے میں مدد کرنے کے لیے شور فلٹرنگ اور اصلاحی الگورتھم استعمال کرتا ہے۔

Zalo AI کے ایک سینئر آرٹیفیشل انٹیلی جنس انجینئر وان Huu Quoc نے کہا: "Kiki Info، خاص طور پر ڈیجیٹل سٹیزن اسسٹنٹ جیسی مصنوعات پر LLM کا اطلاق کرتے وقت، ٹیم کو سسٹم کی درستگی اور وشوسنییتا کو یقینی بنانے کی ضرورت ہوتی ہے، کیونکہ یہ ایک اسسٹنٹ ہے جو شہریوں کو انتظامی طریقہ کار اور قانونی سوالات میں مدد فراہم کرتا ہے۔ (dichvucong.gov.vn) اور متعلقہ قوانین اور طریقہ کار کا حوالہ دیتے ہوئے، صارفین کو ضروری معلومات تک درست طریقے سے رسائی میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

عملی AI پروڈکٹس تیار کرنا "راستے کی رہنمائی کے لیے چراغ تھامے رکھنا" کا سفر ہے—مسلسل رکاوٹوں کا سامنا کرنا اور مسلسل سیکھنا۔ کیونکہ لیبارٹری کے باہر، ہر ٹیکنالوجی کو اس کی تخلیق کردہ حقیقی قدر سے پرکھا جاتا ہے۔

AI پروڈکٹس کو تیار کرنا بنیادی طور پر "راستے کی رہنمائی کے لیے چراغ تھامے رکھنا" کا سفر ہے۔

ویتنامی لوگ ویتنامی لوگوں کے بنائے ہوئے AI اسسٹنٹ استعمال کر رہے ہیں۔

ہمارے ترقیاتی سفر پر نظر ڈالتے ہوئے، جو چیز ٹیم کو سب سے زیادہ قابل فخر بناتی ہے وہ تکنیکی سنگ میل یا ترقی کے اعداد و شمار نہیں ہے، بلکہ حقیقت یہ ہے کہ ویتنامی صارفین ویتنامی لوگوں کے تیار کردہ AI اسسٹنٹ کو استعمال کر رہے ہیں اور اس سے مطمئن ہیں۔ صارفین انتظامی طریقہ کار کے بارے میں معلومات تلاش کر سکتے ہیں اور درست، فوری جوابات حاصل کر سکتے ہیں۔ صارفین ایسے سوالات پوچھتے ہیں، "اگر میں اپنی دستاویزات کھو دیتا ہوں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟"، "اگر میں نوکری چھوڑ دوں تو کیا مجھے علیحدگی کی تنخواہ ملے گی؟"، "2025 میں ذاتی انکم ٹیکس میں کیا تبدیلیاں ہوں گی؟"، اور AI اسسٹنٹ ان مسائل کو فوری طور پر حل کرنے میں ان کی مدد کے لیے جواب دیتا ہے۔

ایک مسلسل بدلتی ہوئی تکنیکی دنیا میں، اس سٹیزن اسسٹنٹ پروڈکٹ کا ظہور اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ ویتنامی لوگ AI پر مکمل عبور حاصل کر سکتے ہیں اور ویتنامی صارف برادری کے لیے قدر پیدا کر سکتے ہیں۔

پروڈکٹ ڈیولپمنٹ ٹیم کے مطابق، AI کا اگلا مرحلہ بڑے پیمانے پر ماڈلز کا پیچھا کرنے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام کے ہر ٹچ پوائنٹ میں AI کے گہرائی سے جڑ جانے کے بارے میں ہے۔ جب AI ویتنامی لوگوں کی زندگیوں میں ہر عمل، عمل، اور تعامل کا فطری حصہ بن جائے گا، تب ہی ٹیکنالوجی صحیح معنوں میں پھیلے گی۔ 20 سال پہلے کے انٹرنیٹ کی طرح، AI ڈیجیٹل سوسائٹی کے لیے بنیادی ڈھانچہ بن جائے گا۔

ڈیجیٹل سٹیزن اسسٹنٹ ڈویلپمنٹ ٹیم کا سفر اس بات کا واضح ثبوت ہے کہ: مصنوعی ذہانت کی خودمختاری کوئی اعلان نہیں ہے بلکہ ایسی مصنوعات بنانے کی صلاحیت ہے جو ان کے اپنے وطن میں رہنے والے لوگوں کے لیے واقعی مفید ہوں۔

ڈیجیٹل سٹیزن اسسٹنٹ ڈیولپمنٹ ٹیم۔

Zalo کے نوجوانوں جیسے Truc Van یا Huu Quoc کو ویتنامی صارفین کے لیے بامعنی AI پروڈکٹس تیار کرنے کا موقع ملنے کے لیے، قیادت کی ٹیم کی جانب سے اعتماد اور بااختیار بنانا ضروری ہے۔ Zalo AI میں سائنس کے ڈائریکٹر Nguyen Truong Son نے شیئر کیا: "صرف ان کو متاثر کرنے کے بجائے، میں سمجھتا ہوں کہ میں نے ایک ایسا ماحول بنایا ہے جہاں وہ خود الہام حاصل کر سکیں۔ مجھے یقین ہے کہ Zalo کے تمام نوجوان بہت باصلاحیت ہیں اور ان میں فطری صلاحیت ہے۔ میرا کام ان کی مدد کرنا ہے کہ وہ خود کو صحیح طریقے سے راغب کریں، کافی وسائل فراہم کریں، اور انہیں آزادانہ طور پر تجربہ کرنے، آزادانہ طور پر سیکھنے اور سیکھنے کے لیے بااختیار بنائیں۔"

ماخذ: https://znews.vn/doi-ngu-gen-z-hien-thuc-hoa-giac-mo-tro-ly-ai-cho-nguoi-viet-post1610712.html