اسی مناسبت سے، اس یونٹ نے کہا کہ 19 مارچ 2024 کی صبح، Eximbank کے نمائندوں نے ہنوئی میں صارفین سے ملاقات کی۔
Eximbank اور صارف کے درمیان تعاون، افہام و تفہیم اور اشتراک کے جذبے میں کھل کر بات چیت ہوئی۔ فریقین نے کم سے کم وقت میں دونوں فریقوں کے لیے معقول اور مساوی فوائد کو یقینی بناتے ہوئے کیس کو حل کرنے کے لیے ہم آہنگی پر اتفاق کیا۔
اس یونٹ نے کہا: "جیسے ہی معلومات پریس میں شائع ہوئی، Eximbank فوری طور پر پالیسیوں، قواعد و ضوابط، طریقہ کار، معاہدوں، معاہدوں کی جانچ، جائزہ، جائزہ اور ایڈجسٹمنٹ کر رہا ہے، بشمول قرض دینے میں سود اور فیسوں کا حساب لگانے کے طریقے، کارڈ کے ذریعے کریڈٹ دینے کے ساتھ ساتھ کسٹمر کیئر کے عمل کو یقینی بنانے کے لیے، بینک کی مدد اور نقصان دہ فوائد دونوں کو یقینی بنانے کے لیے۔
لاؤ ڈونگ کے مطابق، کریڈٹ کارڈ کے سود کے حساب کتاب سکینڈل میں پھنسنے کے فوراً بعد، سوشل نیٹ ورکس پر صارفین کی رپورٹس کا ایک سلسلہ سامنے آیا کہ ایگزم بینک میں بینک اکاؤنٹ مینجمنٹ فیس وصول کی گئی جب کہ اسے کئی سالوں سے استعمال نہیں کیا گیا۔
ماخذ
تبصرہ (0)