تنظیموں اور افراد کے لیے انتظامی طریقہ کار (AP) کو تیزی سے حل کرنے کے لیے، کمیونز، وارڈز اور ٹاؤنز نے APs اور عوامی خدمات (PPS) کو آن لائن لاگو کرنے میں لوگوں اور کاروباروں کے لیے سروس کے معیار کو بہتر اور بڑھانے کی کوششیں کی ہیں۔

اداروں اور افراد کے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے مقامی لوگوں نے کام کرنے والے آلات جیسے کمپیوٹر، پرنٹرز، سکینر اور اپلائیڈ سافٹ ویئر میں سرمایہ کاری کی ہے۔ اپلائیڈ ٹاسک مینجمنٹ سوفٹ ویئر۔

Pho Vinh وارڈ پیپلز کمیٹی (Duc Pho Town) کے وائس چیئرمین Nguyen Quoc Tuan نے کہا کہ انتظامی طریقہ کار کو تیزی سے حل کرنے کے لیے، جدید آلات میں سرمایہ کاری کے ساتھ ساتھ، وارڈ نے لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے اہل اور پیشہ ور اہلکاروں کی ایک ٹیم کا اہتمام کیا ہے۔

وارڈ کے اہلکار اور سرکاری ملازمین نیشنل پبلک سروس پورٹل، صوبائی پبلک سروس پورٹل پر اکاؤنٹس بنانے کے لیے لوگوں کی فعال طور پر مدد کرتے ہیں۔ آن لائن درخواست جمع کرانے، آن لائن ادائیگی کی رہنمائی...

سال کے آغاز سے، Pho Vinh وارڈ کو تقریباً 548 درخواستیں موصول ہوئی ہیں اور 534 درخواستوں کو حل کیا گیا ہے، جن میں سے سبھی کو وقت پر حل کیا گیا۔ آن لائن جمع کرائی گئی درخواستوں کی شرح 98% سے زیادہ ہوگئی۔

Quang Ngai 2.jpg
Pho Vinh وارڈ (Duc Pho Town) کے اہلکار تنظیموں اور افراد کے آن لائن ریکارڈ کی پروسیسنگ کی پیشرفت کی نگرانی کرتے ہیں۔ تصویر: B.SON

لا ہا ٹاؤن (ٹو اینگھیا) میں، تمام انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کی فائلیں آن لائن جمع کرائی جاتی ہیں۔ لا ہا ٹاؤن (ٹو اینگھیا) کی پیپلز کمیٹی کے دفتر کی ایک افسر محترمہ چاو تھی تھیو نے کہا، پہلے ہم نے لوگوں سے اپنی فائلیں آن لائن جمع کرانے کو کہا، بہت سے لوگ الجھن میں تھے اور نہیں جانتے تھے کہ اسے کیسے کرنا ہے۔

تاہم رہنمائی کے ذریعے اب لوگوں نے اپنی درخواستیں آن لائن جمع کرائی ہیں۔ 1 جنوری سے 28 مئی 2024 تک، ٹاؤن کے ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ کو 830 درخواستیں موصول ہوئیں، تمام 100% آن لائن جمع کی گئیں، اور 826 درخواستوں پر کارروائی کی گئی، جن میں سے سبھی کو وقت پر حل کیا گیا۔

تمام ان پٹ اور آؤٹ پٹ ریکارڈ دوبارہ استعمال کے لیے ڈیجیٹائز کیے گئے ہیں۔ شہریوں کو آن لائن ریکارڈ جمع کرانے سے مقامی حکام اور سرکاری ملازمین کو انتظامی طریقہ کار کو آن لائن زیادہ تیزی سے حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

"پہلے، ہو چی منہ شہر میں بہت سے لوگ جو انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے دستاویزات جمع کروانا چاہتے تھے، کو اپنے علاقے میں جانا پڑتا تھا۔ اب، پبلک سروس اکاؤنٹ اور ڈیجیٹل دستخط کے ساتھ، لوگ ٹاؤن پیپلز کمیٹی کے پاس جانے کے بغیر کہیں بھی آن لائن دستاویزات جمع کرا سکتے ہیں۔ اگر دستاویزات مکمل نہیں ہیں تو، انچارج افسر لوگوں کو فوری طور پر ان کی تکمیل میں مدد کے لیے کال یا ٹیکسٹ بھیجے گا۔" ایم نے مزید کہا۔

با سون ( کوانگ نگائی اخبار) کے مطابق