آج شام (20 اکتوبر)، ویتنام ریلوے کارپوریشن نے ہائی کوالٹی ٹرین ہنوئی - دا نانگ SE19/SE20 کی لانچنگ تقریب کا انعقاد کیا۔ Giao thong اخبار کے نامہ نگاروں سے بات کرتے ہوئے، ویتنام ریلوے کارپوریشن کے بورڈ آف ممبرز کے چیئرمین مسٹر ڈانگ سی مانہ نے کہا کہ ریلوے نے اپنی شناخت کے ساتھ اعلیٰ معیار کی ٹرین SE19/SE20 کے برانڈ کی تعمیر کے لیے کیریجز کی تزئین و آرائش اور اپ گریڈنگ میں سرمایہ کاری کی ہے اور مسافروں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے جمالیات میں اضافہ کیا ہے۔
ویتنام ریلوے کارپوریشن ٹرین اٹینڈنٹ (ٹرین کے کپتان، سروس اسٹاف) کی ٹیم کا انتخاب کرتی ہے جو تجربہ کار، اچھی شکل، مہارت، مواصلات کا تجربہ رکھتے ہیں اور خاص طور پر انگریزی میں بات چیت کر سکتے ہیں۔ یونیفارم ماڈل بھی خاص طور پر اس ٹرین کے عملے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
ریل گاڑیوں میں سوار ہو کر نئے بستر لگائے گئے تھے۔
ٹرین کی کاریں ایسے سامان کی تزئین و آرائش اور اپ گریڈنگ پر توجہ مرکوز کرتی ہیں جن کے بارے میں مسافروں نے پہلے بہت سے تبصرے کیے ہیں، جیسے: ایئر کنڈیشنگ سسٹم کو ایئر آؤٹ لیٹ ایڈجسٹمنٹ بٹن کے ساتھ ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ مسافر اپنی ضروریات کے مطابق درجہ حرارت اور ہوا کی سمت کو ایڈجسٹ کر سکیں؛ بیت الخلا سینیٹری چینی مٹی کے برتن کے سامان سے لیس ہے۔ پیشہ ور صفائی عملہ کا بندوبست کیا گیا ہے...
مسافر کاروں پر، واش روم اور ٹوائلٹ کے کمپارٹمنٹس میں گرم پانی کے نئے ٹینک اور سیرامک کے سینیٹری آلات نصب کیے جاتے ہیں، جو ایک صاف، پرتعیش احساس پیدا کرتے ہیں۔
ڈائننگ کار کے لیے، ریلوے نے گاڑی کے اندرونی حصے کی مکمل تزئین و آرائش میں سرمایہ کاری کی ہے تاکہ مسافر ٹرین میں آرام سے کافی یا کھانے سے لطف اندوز ہو سکیں اور باہر کے قدرتی مناظر کی تعریف کر سکیں۔
محترمہ Nguyen Bich Van (Nam Ngu, Hanoi) نے بتایا کہ وہ اکثر ہوائی جہاز میں سفر کرتی تھیں ۔ دا نانگ کا یہ سفر، اس نے تجربہ کرنے کے لیے ٹرین لینے کا فیصلہ کیا اور افتتاحی ٹرین میں آکر بہت خوش ہوئی۔ "ٹرین پہلے سے زیادہ صاف اور خوبصورت ہے؛ ٹکٹ کی قیمت مناسب ہے۔ اگر ٹرین زیادہ آرام دہ ہے، سروس کا معیار اچھا ہے، اور حفظان صحت کے معیار کی ضمانت ہے، تو میں مستقبل میں ٹرین لینے کا انتخاب کروں گی،" محترمہ وان نے کہا۔
فرانس کے دو مسافروں نے بتایا کہ وہ اس ٹرین کو ہیو لے جانے کے لیے بہت پرجوش ہیں۔ ان کا پہلا تاثر یہ تھا کہ یہ صاف اور آرام دہ تھا۔ انہیں بتایا گیا کہ ٹرین میں کھانے پینے کی بہت سی خدمات ہیں، اس لیے وہ دریافت کریں گے اور تجربہ کریں گے۔
خدمات کے حوالے سے، مسافروں کی سہولت کو بڑھانے کے لیے، ریلوے نے ٹرین میں QR کوڈ اسکین کرنے کے ذریعے سیلز ایپ کو تعینات کیا ہے۔ جب 34 صوبوں اور شہروں میں علاقائی مصنوعات یا پورے سفر کے دوران سروس فراہم کرنے والی ٹرین میں مصنوعات کا آرڈر دینا چاہتے ہیں، تو مسافر سیلز ویب سائٹ کے لنک تک رسائی حاصل کرنے کے لیے QR کوڈ کو اسکین کرنے کے لیے اپنے اسمارٹ فونز کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اس صفحہ پر، مسافر آزادانہ طور پر مطلوبہ علاقائی خصوصیات کا انتخاب کر سکتے ہیں تاکہ ٹرین میں ہی لطف اندوز ہو سکیں یا تحفے کے طور پر گھر لے جا سکیں۔ تصویر میں، مسافر افتتاحی ٹرین کا تجربہ کرتے ہوئے لطف اندوز ہو رہے ہیں۔
مسٹر ڈانگ سی مانہ نے کہا کہ مسافروں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے، ریلوے ٹکٹ کی قیمت کو ابھی کی طرح برقرار رکھے گا، تاکہ مسافر ٹرین سے سفر کرنے کا انتخاب کریں، اگرچہ سفر کا وقت دیگر ذرائع نقل و حمل کے مقابلے میں سست ہے، لیکن تجربہ دلچسپ اور آرام دہ ہے۔ طویل مدت میں، ریلوے اس ٹرین ماڈل کو دوسرے روٹس پر نقل کرے گا۔ ایک ہی وقت میں، اس کا مقصد ایک ہوٹل کی طرح ایک ٹرین بنانا ہے، جس میں کسٹمر طبقہ کو ٹرین کے ذریعے سفر کرنے کی ضرورت کو پورا کرنا ہے۔ اس وقت، ٹرین آرام کرنے اور رہنے کی جگہ بن جائے گی اور دن میں ہر سیر و تفریح کے بعد اگلی جگہ پر جانے کے لیے۔ تصویر میں، SE19/SE20 ٹرین کی سیٹ کار۔
ریلوے نے یہ بھی کہا کہ سامان اور خدمات کے معیار کی تزئین و آرائش کے ساتھ ساتھ ہنوئی اسٹیشن اور کچھ بڑے اسٹیشنوں پر ٹرین کی خدمات 20 اکتوبر سے ٹرین کے مسافروں کی خدمت کے لیے وی آئی پی ویٹنگ رومز شروع کیے جائیں گے۔ اس کے مطابق، ٹرینوں SE19/SE20 اور کچھ دیگر اعلیٰ معیار کی ٹرینوں کے مسافروں کو ایک کمرے میں انتظار کرنے اور ان کے اپنے باہر نکلنے اور بورڈنگ کا انتظام کیا جائے گا۔ اس کے ساتھ ہی مسافروں کو گھر پر اتارنے اور اتارنے کی خدمات بھی جاری رہیں گی۔
شام 7:50 پر، ٹرین SE19 ہنوئی اسٹیشن سے دا نانگ کے لیے روانہ ہوئی۔ تصویر میں، مندوبین نے لہراتے ہوئے ٹرین کو بحفاظت روانہ ہوتے دیکھا۔
ماخذ: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm






تبصرہ (0)