بینک اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ تعاون

کے مطابق اسٹیٹ بینک کے ضوابط سرکلر نمبر 17، سرکلر 18 اور فیصلہ 2345 میں یکم جنوری 2025 سے اکاؤنٹس انفرادی بایومیٹرکس اپ ڈیٹ نہ ہونے کی صورت میں آن لائن لین دین معطل کر دیا جائے گا ۔ اگر آپ نے اپنے نئے شناختی دستاویزات کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، تو تمام لین دین معطل ہو جائیں گے۔ ہموار لین دین کو یقینی بنانے کے لیے صوبے کے بینک فعال طور پر تعاون کر رہے ہیں۔ کلائنٹ معلومات کو اپ ڈیٹ کریں

Agribank Quang Ninh برانچ کا عملہ موبائل فون پر بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے میں صارفین کی مدد کرتا ہے۔

جون 2024 کے آغاز سے، Agribank Quang Ninh برانچ نے ٹرانزیکشن کاؤنٹرز پر آلات میں سرمایہ کاری کی ہے، افسران اور ملازمین کو پیشہ ورانہ تربیت فراہم کی ہے، اور Agribank پلس ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ شدہ بائیو میٹرک انفارمیشن انسٹالیشن فیچرز کے ساتھ لانچ کیا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، صارفین کو شناختی کارڈ کی جگہ بائیو میٹرک معلومات یا نئی شناختی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے کے بارے میں اسٹیٹ بینک کے ضوابط کے بارے میں کئی شکلوں میں مطلع کیا جاتا ہے جیسے: دستاویزات، بل بورڈز، پوسٹرز، پیغامات وغیرہ۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین کے لین دین میں خلل نہ پڑے، ہموار اور آسان، یونٹ نے افسران اور ملازمین کو ایجنسیوں اور پے رول سروسز کا استعمال کرتے ہوئے ایجنسیوں کو سپورٹ کرنے کے لیے بھیجا ہے۔ اس کے علاوہ، یونٹ دفتری اوقات سے باہر کام کرنے کا بھی اہتمام کرتا ہے، بشمول ہفتہ اور اتوار، بائیو میٹرک معلومات کو انسٹال کرنے یا نئے شناختی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے۔ فی الحال، یونٹ نے 42,000 سے زائد صارفین کے لیے بائیو میٹرک معلومات نصب کی ہیں، اس طرح مالیاتی لین دین کے لیے تحفظ اور تحفظ کو بڑھایا ہے، خاص طور پر تیزی سے مقبول آن لائن لین دین کے تناظر میں۔

اسٹیٹ بینک کے ضوابط کے مطابق یکم جنوری 2025 سے انفرادی صارفین جنہوں نے اپنی بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے وہ صرف اپنے فزیکل کارڈز کو اے ٹی ایم سے رقم نکالنے اور پی او ایس مشینوں پر لین دین کرنے کے لیے استعمال کر سکیں گے۔ دیگر لین دین بشمول آن لائن ادائیگیاں، اے ٹی ایم سے کیو آر کوڈ نکالنا، اور دیگر الیکٹرانک کارڈ کے لین دین کو معطل کر دیا جائے گا۔ مزید برآں، شناخت سے متعلق 2023 کے قانون کے مطابق، 1 جنوری 2025 سے 9- یا 12 ہندسوں کے شناختی کارڈز مزید درست نہیں رہیں گے۔ اس لیے، جن صارفین نے اپنے نئے شناختی دستاویزات کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، ان کے تمام لین دین بشمول کاؤنٹر، آن لائن، اور اے ٹی ایم کو معطل کر دیا جائے گا۔

یہ ضابطہ کارپوریٹ صارفین پر بھی 1 جولائی 2025 سے لاگو ہوگا۔ معلومات کو براہ راست موبائل بینکنگ ایپلیکیشن یا بینک کے ٹرانزیکشن پوائنٹس پر اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے۔ اس لیے، سپورٹ سلوشنز کو لاگو کرنے کے علاوہ، بینک صارفین کو فعال طور پر لاگو کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایپلی کیشنز کو بھی فعال طور پر بہتر بنا رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، MBBank Quang Ninh نے فون ایپلیکیشن پر بائیو میٹرک فیچر کو اپ ڈیٹ، پھیلایا اور اس کے نفاذ کے لیے رہنمائی کی ہے تاکہ ان صارفین کی مدد کی جا سکے جنہیں بائیو میٹرک اپ ڈیٹ کرنے میں دشواری کا سامنا ہے تاکہ وہ رشتہ داروں سے کہیں کہ وہ ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر جانے کے بغیر اپنے بائیو میٹرکس کو گھر پر اسکین کریں۔ جب تک صارفین نے "شناختی دستاویزات" سیکشن میں اپنی آن لائن پروفائل اور بائیو میٹرک پروفائل کو مکمل طور پر اپ ڈیٹ کر لیا ہے، صارفین اپنی MBBank ایپلیکیشن استعمال کر سکتے ہیں، "مزید" سیکشن میں "بائیو میٹرکس ود ایسوسی ایشن" فیچر کو منتخب کر کے بایومیٹرک ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کر کے رشتہ داروں اور دوستوں کی آسانی سے 2 منٹ میں مدد کر سکتے ہیں۔ یہ فیچر خاص طور پر بچوں، رشتہ داروں اور دوستوں کے لیے مفید ہے جو ایک دوسرے کے بائیو میٹرکس کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کر سکتے ہیں اس بات کی فکر کیے بغیر کہ ان کے فون NFC ٹیکنالوجی کو سپورٹ نہیں کر رہے ہیں۔

صارفین کو ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد ملتی ہے۔

سٹیٹ بینک آف ویتنام کی کوانگ نین برانچ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر تھائی من کوونگ نے کہا: صوبے میں اس وقت 3.4 ملین ذاتی اکاؤنٹس ہیں جن میں سے 2.5 ملین فعال ہیں۔ حال ہی میں، پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں اس علاقے میں آن لائن ادائیگی کے لین دین کی تعداد میں تقریباً 35 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ لہذا، بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ کرنا لین دین کے دوران دھوکہ دہی، گھوٹالوں اور خطرات کے امکان کو کم کرنے کے لیے ایک اہم حل ہے، اور ساتھ ہی، ایک اہم دفاعی قدم ہے، جس سے ہر صارف کو اپنے اکاؤنٹس کی حفاظت کے لیے رکاوٹ پیدا کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اسٹیٹ بینک آف ویتنام، کوانگ نین برانچ نے ایک دستاویز جاری کی ہے جس میں صوبے کے بینکوں کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ دسمبر کے آغاز سے صارفین کے لیے بایومیٹرک معلومات اور نئے شناختی دستاویزات کو فعال طور پر مطلع کریں، سپورٹ کریں اور اپ ڈیٹ کریں، اس طرح اس سال کے آخری مہینوں میں ادائیگی کی چوٹی کی مدت کے دوران رکاوٹوں، بھیڑ، اور خطرات کو کم کیا جائے۔ ساتھ ہی، بینکوں کو ذمہ داری لینے کی ضرورت ہے اگر دھوکہ دہی، گھوٹالے، یا جعل سازی ہوتی ہے جس سے صارفین متاثر ہوتے ہیں۔

ماخذ