گاہک نے 20,000 VND کو ٹپ کیا، سواری سے چلنے والے ڈرائیور کا ردعمل حیران کن تھا۔

(ڈین ٹرائی نیوز پیپر) - سڑک کے 3 کلومیٹر طویل حصے پر، ایک مرد سواری کرنے والے ڈرائیور کو ایک مسافر نے سڑک کے کنارے ایک سہولت اسٹور پر کھینچنے کے لیے کہا جب وہ کچھ خریدنے کا انتظار کر رہی تھی۔ سفر کے اختتام پر، خاتون مسافر اور ڈرائیور دونوں کے ردعمل نے نیٹیزین کو حیران کر دیا۔

"براہ کرم یہ قبول کریں، آپ میرے بچے کی طرح ہیں۔ براہ کرم مجھے خوش کرنے کے لیے اسے قبول کریں،" خاتون مسافر نے 20,000 ڈونگ سواری کے ڈرائیور کے ہاتھ میں دیتے ہوئے کہا۔ تاہم نوجوان نے بار بار یہ کہتے ہوئے انکار کیا کہ ’’یہ ٹھیک ہے، میں تمہاری مدد کر سکتا ہوں‘‘۔

جس طرح سے خاتون مسافر اور مرد ڈرائیور کا برتاؤ دیکھنے والوں کے دلوں کو گرما دیتا ہے (کلپ سے لی گئی تصویر: مضامین کے ذریعے فراہم کی گئی)۔

مسافر کی مسلسل منتیں دیکھ کر نوجوان بالآخر مان گیا۔ اس منظر کو کھینچنے والا کلپ، سوشل میڈیا پر پوسٹ کیا گیا، جس نے 700,000 سے زیادہ آراء اور دسیوں ہزار بات چیت کو راغب کیا۔ کلپ کے مالک، فائی (22 سال) نے کہا کہ اس نے یہ منظر چند روز قبل ڈسٹرکٹ 3 سے ڈسٹرکٹ 1 (ہو چی منہ سٹی) تک بس کے سفر پر ریکارڈ کیا تھا۔

اس وقت انہوں نے ایک خاتون مسافر کو 3 کلومیٹر کے فاصلے پر سواری دینے پر رضامندی ظاہر کی تھی۔ 16,000 VND کا کرایہ گاہک نے آن لائن درخواست کے ذریعے ادا کیا تھا۔ راستے میں، عورت نے اچانک اس سے کہا کہ وہ کچھ منٹوں کے لیے کچھ خریدنے کے لیے سڑک کے کنارے ایک سہولت کی دکان پر کھینچ لے۔

مرد ڈرائیور نے اس پر زیادہ غور نہیں کیا اور مسافر کی درخواست کے ساتھ ساتھ چلا گیا۔ پہنچنے پر، خاتون مسافر نے غیر متوقع طور پر اسے 20,000 VND کی اطلاع دی، لیکن مسٹر فائی نے انکار کر دیا۔

"یہ ایک مختصر فاصلہ تھا، اس لیے اس کا تھوڑی دیر انتظار کرنا ٹھیک تھا۔ میں سروس انڈسٹری میں کام کرتا ہوں، اس لیے یہ چیزیں معمولی ہیں،" اس نے شیئر کیا۔

جب مسافر نے اسے قائل کرنے کی کوشش کی اور بتایا کہ وہ اسے اپنے بیٹے کی طرح سمجھتا ہے، تو ڈرائیور پریشان ہو گیا اور مسافر کو خوش کرنے کے لیے ٹپ قبول کر لی۔

"میں یہ کام ایک سال سے کر رہی ہوں، 9,600 سے زیادہ سواریاں مکمل کیں، اور بہت سے مہربان لوگوں سے ملی۔ ایک دن میں نے ہو چی منہ سٹی سے لانگ این تک ایک مسافر لیا اور ٹپ کے طور پر مجھے 250,000 VND اضافی ملے۔ سب سے یادگار تجربہ وہ تھا جب مجھے موٹرسائیکل کا حادثہ پیش آیا؛ ایک خاتون مسافر نے سب کچھ چھوڑ دیا اور مجھے Phi ہسپتال لے گئی۔"

تاہم نوجوان کا کہنا تھا کہ کئی بار ایسا ہوا ہے کہ صارفین نے اس کے ساتھ بے عزتی کی ہے، پیسے دینے سے انکار کیا ہے یا اسے ہراساں بھی کیا ہے۔ اس کے باوجود، چونکہ اسے روزی کمانے کی ضرورت تھی، اس لیے اس نے اسے قبول کیا اور اپنا کام جاری رکھا۔

حال ہی میں، مارکیٹ اس قدر مسابقتی بن گئی ہے کہ اسے دن میں 12-14 گھنٹے کام کرنا پڑتا ہے، 28-35 سواریاں مکمل کرنا پڑتی ہیں، صرف اتنا پیسہ کمانے کے لیے کہ وہ اپنے رہنے کے اخراجات پورے کر سکے اور کچھ پیسے بچا سکے۔

"میرے پاس یونیورسٹی کی ڈگری نہیں ہے، اس لیے میرے لیے زیادہ تنخواہ والی نوکری حاصل کرنا مشکل ہے۔ میں مزید مستحکم ملازمت حاصل کرنے کے لیے اگلے سال ووکیشنل اسکول جانے کا ارادہ رکھتا ہوں۔ اس لیے مجھے اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے بہت زیادہ رقم کمانے کے لیے سخت محنت کرنی پڑے گی،" Phi نے کہا۔

ویڈیو کے تبصرے کے سیکشن میں، بہت سے لوگوں نے صارفین کے ساتھ Phi کے رویے کی تعریف کی۔

"یہ صرف ایک چھوٹا سا اشارہ تھا، لیکن ڈرائیور نے گاہک کی نظروں میں پوائنٹس بنائے۔ بہت سے بدمزاج، بدتمیز ڈرائیور ہیں، جن کی وجہ سے صارفین کو ان سے بات کرنا یا مدد مانگنا مشکل ہو جاتا ہے۔ اگر آپ اچھی سروس فراہم کرتے ہیں، تو گاہک قدرتی طور پر آپ کو مشورہ دیں گے یا کم از کم آپ کو 5 اسٹار کی درجہ بندی دیں گے،" ایک سوشل میڈیا صارف نے تبصرہ کیا۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/an-sinh/khach-boa-20000-dong-phan-ung-cua-tai-xe-cong-nghe-gay-bat-ngo-20241204151510743.htm