ہوٹل کے کچن میں کتے رکھنے سے مہمان پریشان

کوانگ بن: ہنوئی کے سیاحوں کا ایک گروپ پریشان تھا کیونکہ ڈونگ ہوئی کے ایک ہوٹل نے باورچی خانے میں کتے کو بغیر توتن کے رکھا تھا، جس میں کھانا پکانے کے بہت سے اجزاء تھے۔

27 اپریل کی سہ پہر، وو کین، جو ہنوئی میں رہتے ہیں، اور 30 افراد کے ایک گروپ نے تین راتوں کے لیے ڈونگ ہوئی، کوانگ بنہ میں ایک تھری اسٹار ہوٹل میں چیک کیا۔ جب وہ اور گروپ میں موجود بچے استقبالیہ پر برف مانگنے گئے تو ایک جھنڈا ان پر چڑھ آیا اور بھونکنے لگا۔ مرد سیاح نے استقبالیہ کو یاد دلایا کہ وہ انہیں پٹے پر رکھیں اور جواب ملا "پالتو کتے نہیں کاٹتے"۔ اپنے قیام کے دوران، انہوں نے کہا کہ گروپ کے لوگ کئی بار "کتے سے ڈرتے" تھے۔

اگلی صبح جب اس نے ناشتہ کیا تو اس نے کتے کو باورچی خانے میں میز پر زنجیروں میں جکڑا ہوا دیکھا، جس کے چاروں طرف کھانا پکانے کے اجزاء موجود تھے۔ مہمانوں نے اسے یاد دلایا، لیکن عملے نے کہا کہ "انہوں نے اسے لوگوں کے ساتھ سونے دیا۔" اس کے علاوہ باورچی خانے میں کتے کو بھی کھانا کھلایا گیا۔

کتے کو ہوٹل کے کچن میں زنجیروں میں جکڑا ہوا تھا، کھانا پکانے کے بہت سے اجزاء کے ساتھ۔ تصویر: این وی سی سی — کتے کو ہوٹل کے کچن میں زنجیروں میں جکڑا ہوا تھا، کھانا پکانے کے بہت سے اجزاء کے ساتھ۔ تصویر: *این وی سی سی*

مسٹر کین نے کہا کہ وہ ہوٹل کے عملے کے لاتعلق رویے سے پریشان ہیں۔ چونکہ 30 افراد کے گروپ اور چھٹی کے باعث کمرہ تلاش کرنا مشکل ہو گیا تھا، اس لیے سیاحوں کو ٹھہرنا قبول کرنا پڑا۔ تاہم، انہوں نے اپنا شیڈول مختصر کر دیا اور ایک دن پہلے ہنوئی واپس آ گئے کیونکہ وہ رہائش کی سہولت کی "غیر ذمہ داری کو برداشت نہیں کر سکتے تھے"۔

انہوں نے کہا کہ "میں کتوں سے نہیں ڈرتا، لیکن اگر کتے کو ریبیز سے بچاؤ کے ٹیکے نہیں لگوائے گئے تو مجھے بچوں کی فکر ہے۔"

30 اپریل کی صبح کوانگ بن محکمہ سیاحت کے انسپکٹرز نے معائنہ کیا اور واقعے کی تصدیق کی۔ کوانگ بن محکمہ سیاحت کے انسپکٹرز نے کہا کہ انہوں نے صرف ایک وارننگ جاری کی، انتظامی جرمانہ نہیں کیونکہ اس معاملے پر کوئی خاص ضابطے نہیں تھے۔ کتے کو مکمل طور پر ٹیکہ لگایا گیا تھا۔ تاہم، یونٹ کے نمائندے نے تبصرہ کیا کہ کتے کو محفوظ جگہ پر نہ رکھنا اور ہوٹل چلاتے وقت کتے کو کھانا پکانے کے علاقے میں چھوڑنا "مشورہ نہیں" ہے۔

ہوٹل کے مالک نے اپنی کوتاہیوں کا اعتراف کرتے ہوئے کہا کہ کتا ان کا خاندانی پالتو جانور ہے اور وہ نہیں سوچتا تھا کہ "کوئی بڑی پریشانی ہوگی"۔ اس نے مستقبل میں کتے کو کہیں اور لے جانے کا وعدہ کیا۔ برے رویے کے حوالے سے ہوٹل کے مالک نے اس کی تردید کرتے ہوئے کہا کہ یہ مقامی عملے کا بات چیت کا طریقہ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے سیاحوں کو غلط فہمی ہوئی۔

این این، جو ہنوئی اور کوانگ بن کے قریب ولاز اور ہوم اسٹے کے انتظام میں مہارت رکھتی ہے، نے کہا کہ اس نے ہوم اسٹے کے کاروبار کو گھر کی حفاظت کے لیے کتے پالتے دیکھا ہے، لیکن حفاظت کو یقینی بنانے اور مہمانوں کے لیے ایک آرام دہ جگہ بنانے کے لیے انہیں ہمیشہ پنجرے میں بند کیا جاتا ہے۔

اس نے کہا کہ ہوٹلوں میں کتوں کو رکھنا "بہت محدود" ہے کیونکہ بہت سے صارفین کتے کو پسند نہیں کرتے۔ اس کے علاوہ کچن میں کتوں کو کم و بیش رکھنا کھانے کے معیار کو متاثر کرتا ہے اور اگر گاہک کو کتے یا بلی کے بالوں سے الرجی ہو تو یہ زیادہ خطرناک ہے۔

Phu Quoc میں ایک 5 اسٹار ہوٹل کے سابق مینیجر Phan Tuan نے مزید کہا کہ ہوٹلوں کو کتوں کو رکھنے سے منع کرنے کے لیے کوئی خاص ضابطے نہیں ہیں، لیکن اس بات پر زور دیا کہ "بڑے ہوٹلوں میں صرف لوگ ہوتے ہیں، کتے نہیں ہوتے۔" انہوں نے کہا کہ کتوں سے لوگوں کو کاٹنا، کھانے کی صفائی اور حفاظت کو متاثر کرنے اور سیاحوں کو پریشان کرنے سے بچنا ضروری ہے۔

اولڈ کوارٹر کے ایک ہوٹل مینیجر سون تنگ نے کہا کہ "ہوٹلوں کو کتے نہیں رکھنے چاہئیں تاکہ مہمانوں کے آرام کو یقینی بنایا جا سکے۔" انہوں نے مشورہ دیا کہ اگر ہوٹل والے چاہیں تو اپنے گھروں میں کتے رکھ سکتے ہیں۔

تاہم، تونگ نے یہ بھی بتایا کہ اس نے کچھ ہوم اسٹے کو جان بوجھ کر پالتو جانور پالتے ہوئے دیکھا ہے تاکہ ایک منفرد خصوصیت پیدا کی جا سکے۔ انہوں نے کہا، "مہمان خود اس سے واقف ہیں اور صرف تب ہی بک کرتے ہیں جب وہ آرام سے ہوں۔"

Tu Nguyen

ماخذ لنک