ہوٹل: استقبال کرنے والے آپ کے کمرے کا نمبر اونچی آواز میں کیوں نہیں کہتے؟

اپنے کمرے کا نمبر خفیہ رکھنا معیاری ہوٹل سیکیورٹی ہے: یہ آپ کی حفاظت کی حفاظت کرتا ہے، دھوکہ دہی سے بچاتا ہے، اور اسے یاد رکھنا آسان بناتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہاں 8 محفوظ رہنے کی تجاویز ہیں جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے۔

چیک ان کاؤنٹر پر، آپ دیکھیں گے کہ ریسپشنسٹ آپ کو سلام کرتا ہے، ادائیگی مکمل کرے گا اور پھر آپ کو چابی یا کلیدی کارڈ دے گا۔ انڈسٹری کے آپریٹنگ قوانین کے مطابق، وہ اونچی آواز میں پڑھنے کے بجائے آہستہ سے بولیں گے، سرگوشی کریں گے یا کاغذ کے ٹکڑے پر کمرہ نمبر لکھیں گے۔ یہ ایک لازمی اصول ہے، جو ہوٹل انڈسٹری میں بین الاقوامی سیکیورٹی معیارات کا حصہ ہے، حفاظت کی حفاظت، دھوکہ دہی کے خطرے کو کم کرنے اور پھر بھی ضرورت پڑنے پر مہمانوں کے لیے تلاش کرنا آسان بناتا ہے۔

حفاظت سب سے پہلے آتی ہے۔

Fairmont شکاگو ہوٹل (USA) کے جنرل مینیجر نک اورریکو نے کہا کہ کمرے کے نمبر خفیہ رکھنے سے چھپنے سے بچنے میں مدد ملتی ہے۔ انہوں نے کہا، "ہم عملے کو تربیت دیتے ہیں کہ کمرے کا نمبر کبھی بھی بلند آواز سے نہ کہیں۔ اس کے بجائے، وہ اسے احتیاط سے لکھتے ہیں یا اسے براہ راست کلیدی کارڈ میں پروگرام کرتے ہیں۔"

یہ اجنبیوں کے مہمان کے صحیح مقام کو جاننے کے خطرے کو کم کرتا ہے۔ یہ خاص طور پر تنہا مسافروں، خواتین مہمانوں، یا رات گئے چیک ان کے لیے اہم ہے۔

ریسپشنسٹ اکثر مہمانوں کے کمرے کے نمبر لکھتے ہیں۔ تصویر: ویگ آؤٹ میگ

اسے کاغذ پر لکھیں تاکہ صارفین آسانی سے یاد رکھ سکیں۔

شکاگو میں بلیک اسٹون ہوٹل کے ڈائریکٹر گریگ فریگوسو نے کہا کہ سیکیورٹی کے علاوہ کمروں کے نمبر لکھنا بھی مہمانوں کے لیے اپنے کمرے کے نمبر بھول جانے کی صورت میں تلاش کرنا آسان بناتا ہے۔

تاہم، ہوٹل موناکو سالٹ لیک سٹی، یو ایس اے کی جنرل مینیجر، ایلیسیا ولی نے مشورہ دیا ہے کہ مہمانوں کو سفر کے دوران کمرے کے نمبر والے لفافے کے ساتھ کلیدی کارڈ نہیں کلپ کرنا چاہیے۔ "اگر آپ دونوں کو چھوڑ دیتے ہیں، تو آپ چابی اور کمرے کا پتہ چور کے حوالے کر رہے ہیں،" اس نے کہا۔ محفوظ طریقہ یہ ہے کہ اپنے فون کے ساتھ کمرے کے نمبر کی تصویر لیں اور استقبالیہ ڈیسک سے نکلنے کے فوراً بعد کلیدی کارڈ الگ سے رکھ دیں۔

فائدہ اٹھانے اور غیر منصفانہ چارج کیے جانے سے روکیں۔

کوئسٹیکس ہاسپیٹیلیٹی اینڈ ٹریول کے ڈائریکٹر کیمرون اسپرنس کا کہنا ہے کہ ایک اور وجہ برے لوگوں کے استحصال کے خطرے کو کم کرنا ہے جو آپ سے بلوں جیسی چیزوں کے لیے چارج کرنا چاہتے ہیں۔ "فلم Ocean's 8 میں، Sandra Bullock پلازہ ہوٹل میں کمرے کا نمبر سنتی ہے، پھر چیک ان کرنے اور پچھلے مکین کو بل دینے کے لیے واپس آتی ہے۔ اپنے کمرے کا نمبر لکھنے سے آپ کو موقع پرستوں کے لیے آسان ہدف بننے سے بچنے میں مدد ملتی ہے،" سپرنس کہتی ہیں۔

اگرچہ وہ تسلیم کرتا ہے کہ یہ فلم کی تفصیل ہے اور غلط بلنگ اکثر نہیں ہوتی، کوئی بھی غیر متوقع اخراجات نہیں دیکھنا چاہتا جو ان کے نہیں ہیں۔

ہوٹل میں قیام کے دوران حفاظتی نکات

• جب کمرے میں ہوں تو ہمیشہ اندرونی کنڈی اور ثانوی تالا استعمال کریں۔
• قیمتی سامان محفوظ میں رکھیں یا سوٹ کیس میں بند کر دیں۔
• اگر آپ اپنا کارڈ کھو دیتے ہیں، تو نیا کارڈ حاصل کرنے کے لیے فوری طور پر استقبالیہ کو مطلع کریں (پرانا کارڈ غیر فعال ہو جائے گا)۔
• اپنے کمرے کا نمبر یا شیڈول اجنبیوں کے ساتھ شیئر نہ کریں اور سوشل میڈیا پر حقیقی وقت میں پوسٹ نہ کریں۔
• جب کوئی دروازہ کھٹکھٹاتا ہے تو کھولنے سے پہلے حفاظتی سوراخ کو دیکھیں۔ اگر آپ اس شخص کو نہیں جانتے یا غیر محفوظ محسوس کرتے ہیں تو ریسپشنسٹ یا سیکیورٹی کو کال کریں۔
• نچلی منزل کے کمروں سے پرہیز کیا جانا چاہیے کیونکہ انہیں باہر سے توڑا جا سکتا ہے، ساتھ ہی اضافی حفاظت کے لیے لفٹوں کے قریب اور سیڑھیوں کے آخر میں کمرے۔
• اکیلے سفر کرنے والے مہمانوں کو ایسے کمروں سے گریز کرنا چاہیے جن کے دروازے ملحقہ کمروں کی طرف جاتے ہیں۔
• اگر آپ کو کسی دوسرے شخص کے لیے ادائیگی کرنے کی ضرورت نہیں ہے، تو آپ کو دو کے لیے ایک کمرہ بُک کرنا چاہیے اور اکیلے نہ ہونے کا احساس پیدا کرنے کے لیے چیک ان کرتے وقت دو چابیاں مانگنی چاہیے۔

مختصراً، اپنے کمرے کا نمبر اونچی آواز میں نہ کہنا صرف ایک شائستگی نہیں ہے، یہ آپ کے سفر کے تحفظ کی ایک اہم پرت ہے۔ معلومات کو نجی رکھنا، اپنے کمرے کا کارڈ الگ رکھنا، اور اوپر دی گئی تجاویز پر عمل کرنے سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملے گی کہ آپ کی تعطیلات یا کاروباری سفر آسانی سے اور محفوظ طریقے سے گزرے۔

AD ایڈورٹائزنگ

ماخذ: https://baonghean.vn/khach-san-vi-sao-le-tan-khong-noi-to-so-phong-cua-ban-10313695.html