Khanh Hoa انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کے معیار کو بہتر بناتا ہے۔

سماجی و اقتصادی ترقی میں پیش رفت پیدا کرنے میں مدد کے لیے ایک اہم کام کے طور پر انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کی نشاندہی کرنا، حالیہ دنوں میں، Khanh Hoa کمیون نے انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے معیار کو بہتر بنانے، علاقے میں تنظیموں اور افراد کی ضروریات اور خواہشات کو پورا کرنے کے لیے ہم آہنگی سے حل نافذ کیے ہیں۔

کمیون پیپلز کمیٹی کی طرف سے جاری کردہ زمین کے استعمال کے حق کا سرٹیفکیٹ رکھنے والی، محترمہ لوونگ تھی تھوئی، گاؤں 5، نے جوش و خروش سے کہا: "پہلے، جب میں زمین کا پلاٹ الگ کرنا چاہتا تھا، مجھے کافی دیر انتظار کرنا پڑتا تھا۔ لیکن اس بار، جب میں کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر آیا، درخواست جمع کروانے کے بعد، کمیونسٹ حکام نے مجھے زمین کی پیمائش کے لیے صرف ایک تاریخ مقرر کرنے کی ہدایات دیں۔ 20 دن، مجھے زمین کے استعمال کے حق کا سرٹیفکیٹ ملا، اس میں پہلے جتنا وقت نہیں لگا، میں بہت مطمئن ہوں۔"

اس سے پہلے، جب کھنہ ہو کمیون کے لوگوں کو زمین، سرٹیفیکیشن یا گھریلو رجسٹریشن سے متعلق طریقہ کار کو سنبھالنے کی ضرورت ہوتی تھی، تو وہ اکثر سفر میں کافی وقت گزارتے تھے۔ دستاویزات میں کئی بار ترمیم کرنا پڑی لیکن اب اس صورتحال پر قابو پا لیا گیا ہے۔ لوگ دستاویزات جمع کروا سکتے ہیں اور نتائج حاصل کر سکتے ہیں سیدھے کمیون پیپلز کمیٹی کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں، فوری پروسیسنگ وقت اور خدمت کے لیے وقف شدہ رویہ کے ساتھ۔

دو درجے لوکل گورنمنٹ ماڈل کو لاگو کرتے وقت ہم نے لوگوں اور تنظیموں کے اطمینان کو یارڈ اسٹک کے طور پر لینے کے جذبے کو اچھی طرح پکڑ لیا ہے۔ افسران اور سرکاری ملازمین پریشانی کا باعث نہ بنیں، لوگوں اور اداروں کو کئی بار پیچھے جانا پڑتا ہے۔

مسٹر Trieu Viet Phu - پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین، Khanh Hoa Commune پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈائریکٹر

تمام کام کرنے کے نقطہ نظر کے ساتھ، تمام گھنٹے نہیں، لوگوں اور تنظیموں کے لیے مشکلات کا باعث نہیں، انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کے عمل کو عوامی طور پر کمیون ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں پوسٹ کیا جاتا ہے، جس سے لوگوں اور تنظیموں کو واضح طور پر سمجھنے میں مدد ملتی ہے۔

اس کے علاوہ، کمیون کیڈرز اور سرکاری ملازمین کے لیے لوگوں کی خدمت کرنے کا شعور اور رویہ بڑھانے کے لیے نشر و اشاعت اور مطالعہ کا اہتمام کرتا ہے۔ سرگرمیوں کی خبروں کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرتا ہے۔ کمیون لیڈروں کے فون نمبرز کی تشہیر کرتا ہے، تنظیموں اور افراد سے رائے حاصل کرنے کے لیے لوگوں سے مکالمے کا اہتمام کرتا ہے...

اسی وقت، کمیون پیپلز کمیٹی نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں "ون اسٹاپ" اور "ون اسٹاپ" میکانزم کے مطابق نتائج حاصل کرنے اور واپس کرنے والے محکمے کی تنظیم اور آپریشن پر ضابطے جاری کیے؛ نے 7 افسروں کو تفویض کیا، جن میں 1 ڈپٹی ڈائریکٹر اور 6 سرکاری ملازمین شامل ہیں جو کہ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں نتائج حاصل کرنے اور واپس آنے والے "ون اسٹاپ" ڈیپارٹمنٹ میں براہ راست فرائض انجام دیں۔

کمیون پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈائریکٹر بھی ہیں، جو کام کے معیار اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے پیپلز کمیٹی کے رہنماؤں اور اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے درمیان اندرونی مواصلاتی دستاویزات کے انتظام اور ان کو چلانے کا ذمہ دار ہے۔

سال کے آغاز سے، کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو 1,400 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کی فائلیں موصول ہوئی ہیں، جن میں سے 1,200 سے زیادہ فائلیں آن لائن تھیں اور 315 فائلیں ڈاک کے ذریعے بھیجی گئی تھیں۔ آخری تاریخ سے پہلے حل ہونے والی فائلوں کی تعداد 1,391 ہے۔ 1,400 سے زیادہ فائلوں کو نیشنل پبلک سروس پورٹل سے ہم آہنگ کیا گیا تھا۔ کمیون کے دائرہ اختیار کے تحت 100% انتظامی طریقہ کار نے "ون اسٹاپ" اور "ون اسٹاپ شاپ" میکانزم کو لاگو کیا ہے، جو فائلیں وصول کرنے اور انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے نتائج شہریوں اور تنظیموں کو واپس کرنے کی شرائط کو پورا کرتے ہیں۔

لوگوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کے جائزے کے مطابق، Khanh Hoa کمیون کے طریقہ کار اور ریکارڈ کو بروقت ہینڈل کرنے کی شرح 99% سے زیادہ تک پہنچ گئی، جس میں کوئی زائد المیعاد ریکارڈ نہیں ہے۔

"کمیون کا مقصد ایک خدمت پر مبنی حکومت بنانا ہے، جو لوگوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ کمیون کی پیپلز کمیٹی نے ایک عمل درآمد کا منصوبہ جاری کیا ہے، پروپیگنڈہ کے کام کو فروغ دیا ہے، کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں ہر افسر کی پیشہ ورانہ مہارت اور ذمہ داری کو بہتر بنایا ہے۔ اس کی بدولت، انتظامی طریقہ کار کے معیار میں بہتری آئی ہے، انتظامی طریقہ کار میں ریکارڈ اضافہ ہوا ہے۔ صحیح طریقے سے اور آخری تاریخ سے پہلے؛ زمینی اور سماجی پالیسیوں کے طریقہ کار کو پہلے کے مقابلے میں 20-30 فیصد تک کم کیا گیا ہے - مسٹر پھنگ ٹرنگ ہائی - کھن ہو کمیون کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے کہا۔

انتظامی طریقہ کار کی اصلاح نہ صرف وقت کو کم کرنے اور کاغذی کارروائی کو آسان بنانے کے بارے میں ہے، بلکہ انتظام سے سروس کی طرف ایک بنیادی تبدیلی بھی ہے۔ Khanh Hoa کمیون مخصوص، عملی اور موثر اقدامات سے یہ ثابت کر رہا ہے۔

ماخذ: https://baolaocai.vn/khanh-hoa-nang-cao-chat-luong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-post886205.html