ٹیٹ کی تعطیل کے دوران آن لائن خریداری میں ہلچل ہوتی ہے۔

DNO - Tet سے پہلے کے دنوں میں، روایتی خریداری کے علاوہ ، بہت سے لوگ Tet کے لیے اس کی سہولت، لاگت اور وقت کی بچت اور ہجوم کے مناظر سے بچنے کے لیے آن لائن خریداری بھی کرتے ہیں۔

بہت سے لوگ اس کی سہولت کی وجہ سے آن لائن خریداری کا انتخاب کرتے ہیں۔ تصویر: THANH NHAN

زیادہ مانگ

سال کے آخر میں کام میں مصروف، بہت سے لوگوں نے آن لائن شاپنگ کرکے اپنے گھر والوں کے لیے گھریلو اشیاء، کیک اور کپڑے خریدنا شروع کردیے ہیں۔ پچھلے سالوں کے برعکس، بہت ساری اشیاء لے جانے کے لیے جدوجہد کرنے کے بجائے، محترمہ ڈانگ تھانہ ہو (تھوان فووک وارڈ، ہائی چاؤ ضلع میں رہائش پذیر) آن لائن خریداری کر کے گھر بیٹھے ہی خریداری کر سکتی ہیں۔

محترمہ Thanh Hoa نے بتایا کہ چونکہ وہ ایک دفتری کارکن ہیں، ان کا مصروف سال کے آخر کا شیڈول صرف Tet کے قریب ہی رہتا ہے، اس لیے ان کے پاس شاپنگ کے لیے باہر جانے کے لیے مشکل سے ہی وقت ہوتا ہے، اس لیے آن لائن شاپنگ اس کا بہترین انتخاب ہے۔

"ہر سال، Tet سے پہلے کے دنوں میں، مجھے کام کے بعد بازار اور سپر مارکیٹ میں جلدی اور ہلچل کی حالت میں خریداری کرنا پڑتا ہے، سامان خریدنے کے لیے دوڑنا پڑتا ہے، چیزوں کو ہاتھ میں اٹھانے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جس سے مجھے بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اب، آن لائن شاپنگ مجھے ان مسائل کو حل کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اب، صرف گھر میں وقت کا فائدہ اٹھا کر، میں اپنے خاندان کے لیے آسان اور فوری آپریشنز کے لیے ضروری اشیاء خرید سکتا ہوں۔"

خاندان کے چھوٹے بچے ہیں اس لیے خریداری کرنا کافی تکلیف دہ ہے۔ محترمہ Nguyen Thi Hoai Thuong کا خاندان (Man Thai Ward, Son Tra District) پہلے آن لائن شاپنگ سے واقف نہیں تھا، لیکن اب وہ "آن لائن آرڈر بند کرنے، لائیو پر ڈسکاؤنٹ کوڈز تلاش کرنے" کے کاموں میں ماہر ہیں۔

محترمہ تھونگ نے کہا: "پیدائش سے پہلے، مجھے ذہنی سکون کے ساتھ خریداری کرنے کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز پر معروف دکانوں پر تحقیق کرنے، آن لائن خریداری کرنے کی عادت پڑ گئی تھی۔ اب، Tet کے قریب، ڈائپرز، کھلونے، دودھ اور بچوں کے کھانے جیسی اشیاء سبھی ای کامرس پلیٹ فارمز پر دستیاب ہیں، جس سے مجھے اپنے بچے کے لیے محفوظ مصنوعات کے بہت سے انتخاب کرنے میں مدد ملتی ہے۔"

3 سال سے ڈیلیوری مین کے طور پر کام کرنے کے بعد، مسٹر ٹران تھان سانگ (ہوا من وارڈ، لیان چیو ضلع) Tet سے پہلے کے دنوں میں گاہکوں کو وقت پر سامان پہنچانے میں مصروف رہتے ہیں۔ "میں خود Tet سے پہلے کے دنوں میں سخت محنت کرنے کی کوشش کرتا ہوں تاکہ Tet کے دوران اپنے خاندان سے ملنے کے لیے اضافی آمدنی حاصل کی جا سکے۔ ان دنوں کے دوران، آرڈرز 4-5 گنا زیادہ ہوتے ہیں، اس لیے میں مسلسل صارفین تک پہنچانے کے لیے سخت محنت کرنے کی کوشش کرتا ہوں۔ حالیہ برسوں میں، Tet کے دوران آرڈر کیے گئے سامان کی مقدار میں نمایاں اضافہ ہوا ہے؛ خریداروں میں بھی آہستہ آہستہ آن لائن خریداری کا شوق اور ان پر بھروسہ ہوا ہے۔"

محفوظ آن لائن شاپنگ

صرف ایک کلک کے ساتھ، صارفین آسانی سے ضروری مصنوعات کا آرڈر دے سکتے ہیں۔ تاہم، "ایک چیز کا آرڈر دینے، دوسری پروڈکٹ حاصل کرنے" کی بہت سی افسوسناک کہانیاں بھی ہیں جو بہت سے صارفین کو زیادہ محتاط رہنے کی ضرورت پر مجبور کرتی ہیں۔

مسٹر Nguyen Quoc Cuong (Thach Thang Ward, Hai Chau District) نے کہا: "دوسرے دن میں نے کچھ کنفیکشنری اور جام پروڈکٹس کا آرڈر دیا کہ وہ آنے والی Tet چھٹیوں کی تیاری کے لیے وقت پر آزمائیں۔ Facebook پر مشتہر کیے گئے جام میں بہت دلکش تصاویر تھیں، لیکن جب میں نے سامان وصول کیا تو ڈیلیور کردہ پروڈکٹس تصاویر سے مختلف تھے اور ان کا جواب موصول نہیں ہو سکا کیونکہ ان کی فروخت کی تاریخ ختم ہو گئی تھی۔"

اگرچہ آن لائن شاپنگ بڑھ رہی ہے، ایک محفوظ خریداری کا تجربہ حاصل کرنے کے لیے، خریداروں کو بھی اہم چیزوں پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔

آن لائن بازاروں میں خریداری کے اپنے تجربے کا اشتراک کرتے ہوئے، محترمہ Nguyen Thi Thao (Hoa Hiep Nam وارڈ، Lien Chieu ڈسٹرکٹ میں رہائش پذیر) نے کہا: "سامان خریدتے وقت، میں مصنوعات کو دیکھنے، واپسی اور وارنٹی کی پالیسیوں میں بہت دلچسپی لیتی ہوں؛ خاص طور پر میں فروخت ہونے والی مصنوعات کی تعداد کے ساتھ ساتھ خریداروں کے جائزوں میں بھی دلچسپی رکھتی ہوں، تاکہ تصویروں سے بچنے کے لیے...

ہمارے ملک میں ای کامرس مارکیٹ اس وقت بہت زیادہ سالانہ ترقی کے ساتھ ترقی کے مرحلے میں ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، دا نانگ شہر میں ای کامرس کی سرگرمیاں تیزی سے ترقی اور مضبوط ترقی کے مرحلے میں ہیں۔ خاص طور پر ٹیٹ کے دوران لوگوں کی خریداری کی ضروریات بڑھ جاتی ہیں، آن لائن شاپنگ کا انتخاب بہت سے لوگ کرتے ہیں۔ آن لائن شاپنگ کی سہولت کے علاوہ ای کامرس پلیٹ فارمز پر خریداری کی سرگرمیوں میں صارفین کے حقوق کو یقینی بنانا انتہائی ضروری ہے۔

سٹی مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر مسٹر فام نگوک سون نے کہا کہ 2023 میں سٹی مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ نے ای کامرس میں انسداد جعل سازی اور صارفین کے تحفظ کے پروجیکٹ کو 2025 تک نافذ کیا ہے تاکہ ای کامرس سرگرمیوں میں انسداد جعل سازی اور صارفین کے تحفظ کی تاثیر اور کارکردگی کو بڑھایا جا سکے۔ ایک ہی وقت میں، یہ پائیدار ای کامرس کی ترقی کو فروغ دینے، کاروبار اور صارفین کے جائز حقوق اور مفادات کے تحفظ میں تعاون کرتا ہے۔

اس کے علاوہ، سٹی مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ نے بتایا کہ آنے والے وقت میں، نئے قمری سال 2024 کے دوران صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے، محکمہ اسمگل شدہ اشیا، ممنوعہ اشیا، جعلی اشیا، ناقص کوالٹی کی اشیا، غیر قانونی سرگرمیوں میں تجارت کرنے کے لیے ای کامرس کی سرگرمیوں سے فائدہ اٹھانے کی کارروائیوں کو فوری طور پر روکے گا اور ان سے مکمل طور پر نمٹنے کے لیے جدوجہد جاری رکھے گا۔ ای کامرس سرگرمیاں

THANH NHAN

ماخذ