مریض کی تسلی کا مقصد

ہو چی منہ سٹی کے 2022 کے ہسپتال کے معیار کے جائزے میں سرفہرست 10 میں شامل ہونا لیکن نجی ہسپتال کے شعبے کی قیادت ہونا ہون مائی سائگون جنرل ہسپتال کی مسلسل کوششوں کے لیے ایک قابل قدر کامیابی ہے۔ ہسپتال ہمیشہ طبی اخلاقیات کو فروغ دیتا ہے اور لوگوں کے لیے صحت کی دیکھ بھال کی ایک قابل اعتماد جگہ بننے کے لیے مسلسل اختراعات کرتا ہے۔ ہر سال، ہسپتال بہت سے قابل اطلاق بہتری کے منصوبوں کو لاگو کرتا ہے، جو طبی صنعت میں ایک روشن مقام بنتا ہے۔ عام طور پر، منصوبوں: "ڈسچارج ویٹنگ روم"، "5 اسٹار ڈاکٹر"، "5S" کو ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ نے بہت سراہا ہے۔ یہ ہسپتال ان 16 ہسپتالوں میں سے ایک ہے جو "ان پیشنٹ انفیوژن مانیٹرنگ سافٹ ویئر" پروجیکٹ کے ساتھ کمیونٹی ہیلتھ کے لیے طبی کامیابیاں حاصل کر رہے ہیں۔

ہون مائی سائگون جنرل ہسپتال میں مریضوں کی خدمت کرنے والا جدید آلات کا نظام۔

ہو چی منہ شہر کے تام انہ جنرل ہسپتال کے لیے، یہ ہو چی منہ شہر میں مسلسل دو سالوں سے بہترین معیار کے ساتھ ٹاپ 10 ہسپتالوں میں شامل ہے۔ اس سال، ہسپتال 10ویں سے 9ویں نمبر پر آ گیا ہے اور اس کا کوالٹی سکور 4.33 سے بڑھ کر 4.47 (5 کے پیمانے پر) ہو گیا ہے۔ ہسپتال کا موثر تجربہ یہ ہے کہ تمام سطحوں کے معیارات پر عمل کرنے کے علاوہ، ہسپتال مریضوں کی جامع خدمت کرتے ہوئے طبی معائنے اور علاج کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے خاص طور پر اہم معیارات بھی مرتب کرتا ہے۔ خاص طور پر، جدید، ہم وقت ساز مشینری اور آلات کا نظام اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے حل کو اپ گریڈ کرنا، جامع ڈیجیٹل تبدیلی، اپوائنٹمنٹ شیڈولنگ، آن لائن ادائیگی، واپسی کے نتائج اور آن لائن مشاورت کے لحاظ سے جامع کسٹمر کیئر سروسز کے معیار کو بہتر بنانا...

ہون مائی سائگون جنرل ہسپتال کے ڈاکٹر احتیاط سے مریضوں کو مشورہ دیتے ہیں۔

اگرچہ ہو چی منہ سٹی سینٹر کے مضافاتی علاقے میں واقع ہے، سٹی انٹرنیشنل ہسپتال نے ابھی شہر کی 2022 کی کوالٹی رینکنگ میں ایک اچھی رینکنگ حاصل کی ہے اور اسے 2023 میں گرین-کلین فرینڈلی طبی سہولت کا ایوارڈ ملا ہے۔ محترمہ لی تھانہ فان تھی بیچ تھوان، ڈپٹی ہیڈ آف آپریشن، ہسپتال نے کہا: "سٹی انٹرنیشنل ہسپتال کے شعبہ آپریشنز میں اس کی کوششیں ہیں: ایک گرین کلین-خوبصورت، ماحول دوست طبی سہولت کی طرف آپریشنز، مریض کی تسکین کے ساتھ ساتھ ملک کی سرسبز معیشت میں بھی حصہ ڈالتے ہیں۔"

تام انہ جنرل ہسپتال، ہو چی منہ سٹی میں صاف اور خوبصورت امتحانی علاقے کا ایک گوشہ۔

یہ معلوم ہے کہ سٹی انٹرنیشنل ہسپتال نے اپنے اسکور کو 3.91 سے بڑھا کر 4.08 (5 کے پیمانے پر) کرنے اور کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کے لیے مسلسل اپنے معیار کو بہتر بنایا ہے۔ مارچ 2023 میں، ہسپتال کو سنگاپور میں ہیلتھ کیئر ایشیا ایسوسی ایشن کی طرف سے ہسپتال کے وقف اور اختراع کا سرٹیفکیٹ ملا۔ ہسپتال 2023 کے آخر تک بین الاقوامی معیار کی سند حاصل کرنے کی کوشش جاری رکھے ہوئے ہے۔

حالیہ دنوں میں، پیشہ ورانہ ترقی کے علاوہ، ہو چی منہ شہر میں نجی ہسپتالوں کے گروپ کا ایک اور روشن مقام یہ ہے کہ وہ سماجی سرگرمیوں کے ذریعے صحت کے شعبے میں حصہ لینے اور ساتھ دینے کے لیے ہمیشہ تیار رہتے ہیں، جس کا مقصد کمیونٹی میں بہتر زندگی لانا ہے۔

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کا 2022 میں ہسپتال کے معیار کی تشخیص کا ٹاپ 20 ٹیبل۔

کوالٹی کو برقرار رکھنے اور مسلسل بہتر بنانے کی کوشش

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کے جائزے کے مطابق، 2022 میں شہر کے 54 سرکاری ہسپتالوں اور 61 نجی ہسپتالوں کے معیار کے اسکور میں بہت سی واضح اور حتیٰ کہ بہتری بھی ہے۔ خاص طور پر، نجی ہسپتالوں کے گروپ کا اوسط اسکور ہے جو 2021 کے مقابلے میں بڑھ گیا ہے اور سرکاری ہسپتالوں کے گروپ سے زیادہ اضافہ ہوا ہے۔ ایک ہی وقت میں، تشخیصی ٹیبل کے ٹاپ 10 میں 2 نجی اسپتال ہیں۔ اس اسسمنٹ سکور کا اندازہ محکمہ صحت کی جانب سے ان سرگرمیوں اور کام کی بنیاد پر لگایا جاتا ہے جن پر ہسپتال وزارت صحت کے ضوابط اور ہدایات کے مطابق عمل درآمد کرتے ہیں۔ بنیادی تشخیصی مواد میں شامل ہیں: ہسپتال کے معیار کے معیار، وبا کی روک تھام اور کنٹرول کے لیے حفاظتی معیار، جراحی سے متعلق حفاظت کے معیار، ٹیسٹنگ رومز کے معیار کا اندازہ لگانے کے معیار، مریض اور طبی عملے کے اطمینان کا سروے، پیشہ ورانہ سرگرمیوں میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق کا جائزہ...

تجربے کے تبادلے کے حوالے سے، Gia An 115 ہسپتال کے ڈائریکٹر ڈاکٹر Truong Vinh Long نے کہا کہ اپنے قیام کے بعد سے، ہسپتال نے حکمت عملیوں کے ذریعے ایک معیاری ثقافت کی تعمیر کی ہے جس پر عمل درآمد کیا گیا ہے۔ ہسپتال کے رہنما پیشہ ورانہ معیار اور خدمات کے معیار کو ترجیح دیتے ہیں، تمام فیصلوں اور اقدامات میں معیار کے لیے احترام اور تشویش کا مظاہرہ کرتے ہیں۔

ہو چی منہ سٹی کے تام انہ جنرل ہسپتال میں ہڈیوں کی سرجری اور مصنوعی جوڑوں کی تبدیلی میں استعمال ہونے والا آرٹس فینو روبوٹ سسٹم ۔

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ڈاکٹر نگوین وان ڈنگ کے مطابق، ہسپتال کے معیار کی جانچ ضروری ہے اور تمام اسٹیک ہولڈرز کے لیے بہت سے فوائد لاتی ہے۔ ہسپتالوں کے لیے، معیار کا جائزہ طاقتوں اور کمزوریوں کی نشاندہی کرنے میں مدد کرتا ہے، اس طرح طبی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے اور بڑھانے کی منصوبہ بندی کرتا ہے۔ مریضوں کے لیے، یہ یقینی بناتا ہے کہ وہ اعلیٰ معیار کی، قابل اعتماد اور محفوظ طبی خدمات حاصل کریں۔ صحت کے شعبے کے لیے، یہ ان مسائل کی نشاندہی کرنے میں مدد کرتا ہے جن کے لیے نظام کی سطح پر بہتری کی ضرورت ہے اور اس کی بنیاد پالیسیوں اور ضوابط کو تیار کرنے کے لیے ہے، اور ساتھ ہی ساتھ، طبی خدمات کے معیار کو بھی منظم کرنا ہے۔

آرٹیکل اور تصاویر: ہانگ جیانگ

* براہ کرم متعلقہ خبریں اور مضامین دیکھنے کے لیے ہیلتھ سیکشن پر جائیں۔