3.5 بلین VND تک کی غلطی سے منتقلی موصول ہوئی لیکن اسے واپس کرنے سے پختہ انکار کر دیا

غلطی سے 3.5 بلین VND منتقل کیا لیکن دوسرے فریق نے واپس نہیں کیا۔

مثال

تقریباً 3 ماہ قبل، 17 جولائی کو، محترمہ کوونگ (شنگھائی، چین) مدد لینے کے لیے مقامی پولیس اسٹیشن پہنچیں۔ اس نے کہا کہ اس نے غلطی سے 1 ملین NDT (تقریباً 3.5 بلین VND) ہاؤس ڈپازٹ ہوا نامی شخص کے اکاؤنٹ میں منتقل کر دیا تھا۔

"اکاؤنٹ نمبر درج کرنے کے بعد، میں نے دیکھا کہ وصول کنندہ کا آخری نام بھی ہوا تھا، جو بیچنے والے کے آخری نام سے مماثل تھا، اس لیے میں نے زیادہ چیک کیے بغیر جلدی سے تصدیق کر دی۔ غیر متوقع طور پر، میں نے بینک اکاؤنٹ نمبر میں ایک غلط نمبر درج کر دیا۔ پورے 1 ملین یوآن دوسرے شخص کے اکاؤنٹ میں منتقل کیے گئے، نہ کہ بیچنے والے کے اکاؤنٹ میں۔

غلطی کا پتہ لگانے کے بعد، میں نے اس امید پر ایک میسج اور فون نمبر کے ساتھ تھوڑی سی رقم ٹرانسفر کی کہ وہ مجھ سے رابطہ کر کے رقم واپس کر دیں گے۔ تاہم، میں نے رقم کی واپسی حاصل کیے بغیر تقریباً ایک ہفتہ تک انتظار کیا،" خاتون نے بیان کیا۔

مزید شیئر کرتے ہوئے محترمہ کوونگ نے کہا کہ انہوں نے اپنے بچوں سے بھی کہا کہ وہ یہ معلومات سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس پر اس امید پر پوسٹ کریں کہ جس شخص نے غلطی سے رقم وصول کی ہے وہ اسے پڑھے گا اور اسے واپس کرنے کے لیے اس سے رابطہ کرے گا۔ لیکن خوش قسمتی سے ایسا نہیں ہوا۔ اسے کوئی معلومات نہیں ملی، اور اس کے بینک اکاؤنٹ میں ابھی تک بیلنس میں تبدیلی کی کوئی اطلاع نہیں تھی۔

بڑی رقم واپس حاصل کرنے سے قاصر، محترمہ کوونگ نے مدد حاصل کرنے کے لیے پولیس کو اس معلومات کی اطلاع دی۔ بیان موصول ہونے پر، پولیس نے کہا کہ مذکورہ حل کے ساتھ، جس شخص نے 10 لاکھ این ڈی ٹی وصول کی وہ رقم واپس نہ کر کے انتہائی عقلمند اور مکمل طور پر درست تھا۔

پولیس افسر نے کہا کہ درست طریقہ کار کے مطابق، غلطی سے رقم کی منتقلی کے بعد، محترمہ کوونگ کو بینک سے رابطہ کرکے واقعے کی اطلاع دینی چاہیے۔ گاہک کی طرف سے فراہم کردہ کافی درست معلومات کے بعد، بینک تحقیقات کرے گا اور غلط رقم وصول کرنے والے شخص کو تلاش کرے گا۔ وہاں سے، بینک گاہک کی رقم واپس حاصل کرنے کے لیے ان کی مدد کے لیے اقدامات کرے گا۔ جب غلطی سے رقم وصول کرنے والے شخص نے تمام رقم خرچ کر دی اور ادا کرنے سے انکار کر دیا تو جس شخص نے رقم منتقل کی وہ عدالت میں مقدمہ دائر کر سکتا ہے۔

پولیس کے طریقہ کار پر عمل کرنے کے بعد، محترمہ کوونگ نے بینک میں مسٹر ہوا سے ملاقات کی۔ وہیں اس شخص نے کہا کہ اتنی بڑی رقم ملنے پر وہ بھی بہت پریشان تھا۔ اس نے کہا کہ اس نے پیغامات پڑھے۔ تاہم، اس نے اس وقت تک رقم واپس نہ کرنے کا تہیہ کر رکھا تھا جب تک بینک تصدیق کے لیے نہیں آتا۔ ایک ہفتے سے زیادہ انتظار کرنے کے بعد، بالآخر اسے بینک کی طرف سے کال موصول ہوئی جس میں اسے کام کرنے کے لیے ہیڈ کوارٹر آنے کی دعوت دی گئی۔ جب اسے یقین ہو گیا کہ اکاؤنٹ ہولڈر جس نے غلطی سے رقم ٹرانسفر کی تھی وہ محترمہ کوونگ تھی، اس شخص نے خوشی خوشی ایک پیسہ بھی ضائع کیے بغیر پوری رقم واپس کر دی۔

اسی طرح، جولائی 2024 میں، ایک شخص جس کا نام Cai ہے، چین کے شنگھائی کے ضلع چونگمنگ کے ایک پولیس اسٹیشن میں گھبرا کر پسینہ بہا کر بھاگا۔ اس نے کہا کہ اس نے غلطی سے 1 ملین یوآن (3.5 بلین VND کے برابر) کسی اجنبی کو منتقل کر دیا ہے۔ یہ وہ رقم تھی جو اس نے اپنے دوست کو گھر جمع کروانے کے لیے منتقل کرنے کا ارادہ کیا تھا، لیکن ایک لمحے کی لاپرواہی میں یہ تباہ کن غلطی ہو گئی۔

مسٹر تھائی نے وضاحت کی: "چونکہ میرے دوست کا آخری نام بھی Tu ہے، میں نے نام کو قریب سے نہیں دیکھا، صرف یہ سمجھا کہ یہ صحیح اکاؤنٹ نمبر ہے اور رقم منتقل کر دی ہے۔"

رقم کی منتقلی کے بعد مسٹر تھائی کے دوست نے کافی دیر تک انتظار کیا لیکن پھر بھی رقم نہیں ملی۔ اس وقت، مسٹر تھائی نے چیک کیا اور محسوس کیا کہ اس نے رقم غلط شخص کو منتقل کی ہے۔ وصول کنندہ سے رابطہ کرنے کا کوئی طریقہ نہ ہونے کی وجہ سے اسے پولیس سے مدد مانگنی پڑی۔

رپورٹ موصول ہونے پر، چونگمنگ ڈسٹرکٹ پولیس نے بینک کے ساتھ رابطہ کیا تاکہ تفتیش اور ٹو نامی شخص سے رابطہ کیا جائے، وہ اکاؤنٹ ہولڈر جس کو مسٹر تھائی نے غلطی سے 3.5 بلین منتقل کر دیے تھے۔ مسٹر ٹو اس وقت دوسرے صوبے میں رہ رہے تھے، اور اچانک انہیں ایک فون کال موصول ہوئی جس میں دعویٰ کیا گیا تھا کہ وہ پولیس کی طرف سے ہیں۔ یہ سوچ کر کہ اسے دھوکہ دیا جا رہا ہے، اس نے فوراً فون بند کر دیا۔

اگلے دن، پولیس مسلسل رابطہ کرتی رہی اور مسٹر ٹو سے مسٹر تھائی کو رقم واپس کرنے پر آمادہ کرتی رہی۔ مسٹر ٹو نے کہا کہ اس نے اپنا اکاؤنٹ چیک کیا ہے اور واقعی ایک نامعلوم رقم منتقل ہوئی تھی۔ تاہم، اس بات کی کوئی گارنٹی نہیں تھی کہ یہ رقم واقعی مسٹر تھائی کی تھی اور اسے فون کرنے والا شخص واقعی پولیس افسر تھا۔ لہذا، مسٹر ٹو نے اعلان کیا کہ انہیں پہلے مقامی پولیس سٹیشن میں جا کر تصدیق کرنی پڑے گی، اور پھر فیصلہ کریں گے کہ رقم کو کیسے ہینڈل کرنا ہے۔

پولیس اور مسٹر تھائی دونوں نے اتفاق کیا کہ مسٹر ٹو نے جو کہا وہ معقول تھا۔ یہ بہت بڑی رقم تھی اور اسے جلد بازی میں نہیں سنبھالا جا سکتا تھا، اس لیے انہوں نے مقامی پولیس سٹیشن سے رابطہ کرنے کا فیصلہ کیا جہاں مسٹر ٹو رہتے تھے۔ وہاں کی پولیس نے مسٹر ٹو کو معاملہ واضح طور پر سمجھا دیا۔ آخر کار، اسے یقین ہوا کہ کسی نے غلطی سے 1 ملین یوآن (3.5 بلین VND) اس کے اکاؤنٹ میں منتقل کر دیے ہیں۔

دونوں جگہوں پر پولیس کے تعاون کی بدولت وہ تمام طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے بینک گیا اور وہ تمام رقم جو غلطی سے مسٹر تھائی کو منتقل کی گئی تھی بغیر کسی اضافی معاوضے کے لیے واپس کر دی۔

18 جولائی کو جب اس نے دیکھا کہ جو رقم اس نے غلطی سے منتقل کی تھی وہ اس کے اکاؤنٹ میں واپس آگئی تھی، مسٹر تھائی نے سکون کی سانس لی، کیونکہ یہ وہ رقم تھی جو اس نے اپنی پوری زندگی گھر خریدنے کے لیے بچائی تھی۔ اس کے ساتھ ہی مسٹر تھائی نے پولیس کا بار بار شکریہ بھی ادا کیا اور مشورہ دیا کہ پولیس مسٹر ٹو اور اس واقعہ میں مدد کرنے والوں کو میرٹ کا سرٹیفکیٹ دے ۔

غلطی سے رقم کی منتقلی موصول ہونے پر سیکھنے کے لیے سبق

پولیس نے کہا کہ غلطی سے رقم کی منتقلی حاصل کرتے وقت، لوگوں کو سب سے اہم چیز جو نوٹ کرنے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ وصول شدہ رقم کو ذاتی اخراجات کے لیے استعمال نہ کریں اور صرف اس شخص کو رقم واپس کرنے کے لیے بینک کے ساتھ کام کریں جس نے اسے غلطی سے منتقل کیا تھا۔ بالکل بغیر تصدیق کے اور تیسرے فریق کے گواہ کے بغیر اجنبیوں کو رقم واپس نہ کریں۔

وصول کنندہ کو غلط رقم کی منتقلی کی اطلاع دینے کے لیے فوری طور پر بینک سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے یا بینک کے نمائندے کا ان سے رابطہ کرنے کا انتظار کرنا ہوگا۔

اگر آپ کو بینک سے کال موصول ہوتی ہے، تو آپ کو چیک کرنا ہوگا کہ آیا یہ بینک کا فون نمبر ہے۔ مزید یقینی بنانے کے لیے، اکاؤنٹ ہولڈر کو اب بھی براہ راست کام کرنے کے لیے بینک جانا چاہیے۔

اگر غلطی سے منتقل کی گئی رقم کم قیمت کی ہو تو، اکاؤنٹ ہولڈر بینک سے اسٹیٹمنٹ فراہم کرنے، موصول ہونے والی معلومات کے ساتھ موازنہ کرنے اور دوبارہ منتقلی کے لیے آگے بڑھنے کی درخواست کر سکتا ہے۔

بڑی رقم کے لیے، اکاؤنٹ ہولڈرز کو چاہیے کہ وہ براہ راست بینک کی برانچ میں جا کر تصدیق کرنے کے لیے وقت کا بندوبست کریں یا اس معاملے کو حل کرنے کے لیے پولیس سے بھی رابطہ کریں۔

ماخذ: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nhan-duoc-35-ty-dong-chuyen-khoan-nham-nhung-khong-tra-lai-canh-sat-vao-cuoc-dieu-tra-dua-ket-luan-bat-ngo-1722410076020