ای کامرس ہیومن ریسورس: تیزی سے سیکھیں، جلد کوشش کریں، رجحانات کو پکڑنے کے لیے حقیقی کام کریں۔

DNVN - اگرچہ طلباء کے پاس ملٹی چینل علم اور ڈیٹا کے تجزیہ میں اچھی بنیاد ہے، کاروبار کو بہت زیادہ عملی مہارت، عملی تجربہ اور ٹھوس بنیادی علم کی ضرورت ہوتی ہے۔ خاص طور پر، گرین ای کامرس، ملٹی چینل سیلز، ٹیم ورک اور بین الاقوامی سرٹیفکیٹس جیسے نئے رجحانات میں مہارتوں کی شدید کمی ہے...

سپلائی نے طلب کو پورا نہیں کیا۔

فارن ٹریڈ یونیورسٹی کے زیر اہتمام حال ہی میں منعقدہ ورکشاپ "ای کامرس میجر کھولنے کے بارے میں رائے حاصل کرنا" میں، ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر وو تھی ہین - فارن ٹریڈ یونیورسٹی کے ڈپٹی ڈائریکٹر، نے اس بات کی تصدیق کی کہ فارن ٹریڈ یونیورسٹی میں ای کامرس میجر کی تعمیر نہ صرف ایک اسٹریٹجک قدم ہے بلکہ عالمی رجحانات کے ساتھ ساتھ ایک عزم بھی ہے۔ طلباء کی نسلوں کو مسابقت اور انضمام کی صلاحیت کے ساتھ تربیت دینے کے لیے، نصاب کو جدید اور کاروباری طریقوں سے منسلک کرنے کی ضرورت ہے۔

تاہم، موجودہ تربیتی صورتحال ایک خطرناک خلا کو ظاہر کرتی ہے۔ مسٹر ٹران وان ٹرونگ - ویتنام ای کامرس ایسوسی ایشن (VECOM) کے جنرل سکریٹری نے نشاندہی کی کہ اگرچہ 2020-2023 کی مدت میں ای کامرس کی تعلیم حاصل کرنے والے طلباء کی تعداد میں 2.5 گنا اضافہ ہوا ہے اور 40 سے زیادہ تربیتی اسکول ہیں، لیکن ای کامرس کے حل فراہم کرنے والی کمپنیوں میں صرف 30% ہیومن ریسورس تربیت یافتہ ہیں۔

اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ موجودہ تربیتی پروگرام واقعی مارکیٹ کی ضروریات کو پورا نہیں کرتا۔

"جبکہ طلباء ملٹی چینل علم اور ڈیٹا کے تجزیہ میں اچھی بنیاد رکھتے ہیں، کاروبار کو بہت زیادہ عملی مہارت، عملی تجربہ، اور ٹھوس بنیادی علم کی ضرورت ہوتی ہے۔ خاص طور پر، نئے رجحانات جیسے کہ گرین ای کامرس، ملٹی چینل سیلز، ٹیم ورک، اور بین الاقوامی سرٹیفکیٹس میں مہارتوں کی شدید کمی ہے،" مسٹر ٹرنگ نے تجزیہ کیا۔

مسٹر ٹران وان ٹرونگ - ویتنام ای کامرس ایسوسی ایشن (VECOM) کے جنرل سیکرٹری۔

اس تناظر میں کہ ٹیکنالوجی تمام سرگرمیوں کی بنیاد بن چکی ہے، مسٹر نگوین ہوو توان - ڈائریکٹر برائے ای کامرس اینڈ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ڈویلپمنٹ (eComDX)، شعبہ ای کامرس اینڈ ڈیجیٹل اکانومی ( وزارت صنعت و تجارت ) نے اس صنعت میں انسانی وسائل کے لیے سخت تقاضوں پر زور دیا۔

"بنیادی مہارت کے نظام میں، تکنیکی اور تکنیکی مہارتیں بنیادی کردار ادا کرتی ہیں،" مسٹر ٹوان نے کہا۔

اس کے مطابق، ای کامرس کے اہلکاروں کو نہ صرف مشہور پلیٹ فارمز جیسے TikTok، Shopee، Lazada میں مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہے، بلکہ مواد کے انتظام کے نظام، SEO، ڈیجیٹل اشتہارات اور خاص طور پر ڈیٹا کے تجزیہ میں مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ گوگل تجزیات، ٹیبلو یا پاور BI جیسے ٹولز کے ساتھ کام کرنے کی صلاحیت صنعت کی "عام زبان" بن گئی ہے۔

تاہم، مسٹر ٹوان کا یہ بھی ماننا ہے کہ صرف تکنیکی مہارتیں کافی نہیں ہیں۔ ایک متحرک اور مسابقتی ماحول میں، صلاحیت کو بڑھانے کے لیے نرم مہارتیں "کلید" ہیں۔ مواصلات، ٹیم ورک، ٹائم مینجمنٹ، اور خاص طور پر ڈیٹا کی بنیاد پر فیصلے کرنے کے لیے تنقیدی سوچ وہ صلاحیتیں ہیں جو فرق پیدا کرتی ہیں۔

"3 ٹانگوں والا پاخانہ" حل اور نئی سوچ

مہارت کے فرق کو دور کرنے کے لیے، VECOM سیکرٹری جنرل نے "تین ٹانگوں والا اسٹول" حل تجویز کیا، جس میں اسکولوں - کاروباری اداروں - طلباء کے درمیان قریبی تعاون کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے مطابق، اسکولوں کو پروگراموں کو اپ ڈیٹ کرنے اور مشق بڑھانے کی ضرورت ہے۔ انٹرپرائزز کو منظم انٹرنشپ پروگرام بنانے اور تربیتی مشاورت میں حصہ لینے کی ضرورت ہے۔ طلباء کو لازمی طور پر سیکھنا چاہیے، حقیقی منصوبوں میں حصہ لینا چاہیے اور رجحانات کو مسلسل اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔

"ای کامرس ایک ایسا شعبہ ہے جو تیز رفتاری سے ترقی کرتا ہے اور کسی کا انتظار نہیں کرتا۔ پیچھے نہ پڑنے اور قیادت کرنے کے موقع سے فائدہ اٹھانے کے لیے، ہمیں ایک نئی ذہنیت کی ضرورت ہے: تیزی سے سیکھیں - جلد کوشش کریں - اسے حقیقی طور پر کریں۔ اپنانے کی آمادگی، فعال جذبہ اور قریبی تعاون باصلاحیت ای کامرس کی نسل کی تعمیر کے لیے کلید ثابت ہو گا"، جنرل سیکرٹری برائے انسانی وسائل کی مانگ کو پورا کرتے ہوئے، ڈیجیٹل مارکیٹ میں انقلابی انقلاب برپا کرتے ہوئے ای کامرس کے سیکرٹری جنرل کو پورا کرتے ہوئے۔ VECOM پر زور دیا۔

جناب Nguyen Huu Tuan - سینٹر فار ای کامرس اینڈ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ڈویلپمنٹ (eComDX) کے ڈائریکٹر، ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی (وزارت صنعت و تجارت)۔

دریں اثنا، مسٹر ٹوان کا خیال ہے کہ مستقبل کے ہنر کے رجحانات جن کی طلباء اور کارکنوں کو آج تیاری کرنے کی ضرورت ہے ان میں عمل کو بہتر بنانے کے لیے AI کے ساتھ کام کرنے کی صلاحیت، پروگرامنگ اور API کے استعمال کی بنیادی سمجھ، صارفین کے تجربات کو ہم آہنگ کرنے کے لیے ملٹی چینل انضمام کی صلاحیتیں، اور تیزی سے سخت قانونی ضوابط کے تناظر میں ڈیٹا کی حفاظت کی صلاحیتیں شامل ہیں۔ یہ نہ صرف ایک رجحان ہے بلکہ ڈیجیٹل دور میں اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کے لیے ایک لازمی ضرورت بن گیا ہے۔

فارن ٹریڈ یونیورسٹی نے تربیتی پروگرام پروجیکٹ "سمارٹ ڈیجیٹل کامرس اینڈ بزنس انوویشن (SBI)" تیار کیا ہے۔ اس تربیتی پروگرام کو اسٹریٹجک اور نئی ٹیکنالوجی کے رجحانات میں سب سے آگے سمجھا جاتا ہے۔

"واضح اہداف، اعلی پیداوار کے معیارات اور ایک معقول، جدید پروگرام کے ڈھانچے کے ساتھ، اس پروگرام میں اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی نسلیں پیدا کرنے کی بڑی صلاحیت ہے، جو مستقبل میں ای کامرس انڈسٹری اور ویتنام کی ڈیجیٹل معیشت کی ترقی کی رہنمائی کرنے کے قابل ہے،" مسٹر ٹوان نے اندازہ کیا۔

تھو این

ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/nhan-luc-thuong-mai-dien-tu-hoc-nhanh-thu-som-lam-that-de-bat-kip-xu-huong/202508250319076