جاپان: ٹوکیو آفات میں سیاحوں کی مدد پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔

ٹوکیو حکومت کسی آفت کی صورت میں غیر ملکی زائرین کی مدد پر توجہ مرکوز کر رہی ہے، کثیر لسانی انخلاء کی مشقوں کا مقصد سب کی حفاظت کو یقینی بنانا ہے۔

ٹوکیو، جاپان میں سیاح ۔ (تصویر: Kyodo/VNA)

ٹوکیو میں وی این اے کے نامہ نگار کے مطابق جاپانی دارالحکومت کی حکومت آفت کی صورت میں غیر ملکی سیاحوں کی امداد میں اضافہ کر رہی ہے۔

اس اقدام کے ایک حصے کے طور پر، ٹوکیو غیر جاپانی بولنے والوں کے لیے تباہی کی مشقیں کر رہا ہے۔ ٹوکیو کے شنجوکو ضلع میں گزشتہ ماہ انخلاء کی مشق کے دوران کسی کو بھی جاپانی بولنے کی اجازت نہیں تھی۔

غیر ملکیوں کا کردار ادا کرنے والے شرکاء نے پہلے جواب دہندگان سے بات کرنے کے لیے ترجمہ ایپ کا استعمال کیا۔

اس مشق کا مقصد شنجوکو ضلع میں آنے والے ایک بڑے زلزلے کے بعد کی نقل تیار کرنا تھا۔ گزرنے والی سڑکوں اور ٹرین سروس میں خلل کی وجہ سے گھر واپس نہ آنے والے لوگوں نے ٹوکیو کابوکیچو ٹاور میں پناہ لی۔

تقریباً 30 انخلاء، یا کل کا 40 فیصد، غیر ملکی شہری تھے جنہوں نے وہاں پناہ دی تھی۔ شیلٹر کا عملہ متعدد زبانوں میں نشانات ظاہر کرنے کے قابل تھا جس میں انخلاء کو دیگر ہدایات کے ساتھ خاموش رہنے کی ہدایت کی گئی تھی۔

اس مشق نے کچھ مسائل پر روشنی ڈالی، جس میں عملہ متاثرین کو جواب دینے کے لیے جدوجہد کر رہا تھا جو اپنے فون چارج کرنا چاہتے تھے یا جو یہ سوال کرتے تھے کہ آیا کھانے میں الرجی ہوتی ہے۔

سومپو رسک مینجمنٹ کے ایک رکن، کمپنی جس نے انخلاء کی مشق کو چلایا، نے "ان لوگوں کے درمیان رابطے کی مشکل کو تسلیم کیا جو ایک دوسرے سے بات نہیں کر سکتے۔"

انخلاء کی ایک اور مشق گزشتہ ماہ ٹوکیو سٹیشن کے قریب ہوئی، جہاں ریلوے کے عملے نے تقریباً 20 غیر ملکی یونیورسٹی کے طلباء کے ساتھ بات چیت کی جو بین الاقوامی سیاحوں کا روپ دھار رہے تھے۔

عملے نے طلباء کو انگریزی میں بتایا کہ ٹرین سروس سے باہر ہے۔ ٹرانسلیشن ایپس کو انخلاء کی مزید ہدایات پہنچانے کے لیے استعمال کیا گیا تھا۔

جنوری میں، ٹوکیو کے ضلع شیبویا میں ایک مشق میں لاؤڈ اسپیکر پر ہدایات دینے کے لیے ڈرون کا استعمال کیا گیا۔ ڈرل کے عملے کی جانب سے بلٹ ان کیمروں کے ذریعے پیدل چلنے والوں کی تصدیق کے بعد ہدایات دی گئیں۔ منتظمین بعد کی تاریخ میں کثیر لسانی ڈیزاسٹر مشقیں کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

یہ مشقیں ایسے وقت میں ہو رہی ہیں جب ٹوکیو کو بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد میں اضافہ ہو رہا ہے۔ ٹوکیو میٹروپولیٹن حکومت کے ابتدائی اعدادوشمار کے مطابق، اپریل سے جون 2024 تک 6.83 ملین غیر ملکی سیاح آئے، جو 2023 کے اسی عرصے کے مقابلے میں 31 فیصد زیادہ ہے۔ یہ اسی عرصے کے دوران زائرین کی سب سے زیادہ تعداد ہے، جو 2019 کے اسی عرصے کے مقابلے میں 64 فیصد زیادہ ہے۔

دریں اثنا، مالی سال 2023 کے لیے جاپان کے کابینہ دفتر کے ایک سروے کے مطابق، ہوٹل اور ریسٹورنٹ سروس انڈسٹری میں صرف 27.2 فیصد جواب دہندگان نے آفات سے نمٹنے کے لیے کاروباری تسلسل کا منصوبہ رکھنے کی اطلاع دی، جو تمام صنعتوں میں سب سے کم شرح ہے۔

چونکہ غیر ملکی سیاحوں کو زلزلوں سے نمٹنے کا تجربہ نہیں ہو سکتا، اس لیے امکان ہے کہ ہوٹل اور ریستوراں کسی ہنگامی صورت حال میں بڑے پیمانے پر بد نظمی کا شکار ہوں۔

غیر ملکی زائرین نے اپریل اور جون 2024 کے درمیان ٹوکیو میں 1.18 ٹریلین ین ($7.92 بلین) خرچ کیے، شہر کا تخمینہ ہے، پہلی سہ ماہی میں یہ تعداد 1 ٹریلین ین سے اوپر ہے۔

تاہم، گزشتہ موسم خزاں میں شائع ہونے والے نکی کے سروے کے مطابق، ٹوکیو کے 23 خصوصی وارڈوں میں سے 16 میں ڈیزاسٹر مینجمنٹ کے منصوبوں میں خاص طور پر بین الاقوامی زائرین کے لیے انتظامات نہیں ہیں۔

ٹوکیو کے گورنر یوریکو کوائیکے نے کہا کہ غیر ملکیوں تک آفات سے متعلق امدادی اقدامات کو کس طرح پہنچانا "انتہائی اہم" ہے اور "ہم ایسی معلومات کا مطالعہ کریں گے جو بہت سے لوگوں تک پہنچ سکے"/۔

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/nhat-ban-tokyo-chu-trong-cong-tac-ho-tro-du-khach-trong-tham-hoa-post1020884.vnp