خالی اکاونٹ کی وجہ سے بینک کی فیس میں لاکھوں ڈونگ واجب الادا ہیں۔

کچھ بینک اب بھی وقتاً فوقتاً ان اکاؤنٹس کے لیے فیس وصول کرتے ہیں جو کئی سالوں سے غیر فعال ہیں، جس کی وجہ سے بہت سے لوگ گھبراہٹ کا شکار ہیں کیونکہ ان پر اچانک لاکھوں ڈانگ فیس کی مد میں واجب الادا ہیں۔

ایک گاہک کے کریڈٹ کارڈ پر 8.8 بلین VND واجب الادا ہونے کے بعد، بہت سے لوگوں نے کئی سال پہلے کھولے گئے اکاؤنٹس اور بینک کارڈز کو چیک کرنے کے لیے فوری طور پر بینک کے سوئچ بورڈ کو فون کیا لیکن استعمال نہیں کیا گیا، صرف یہ جاننے کے لیے کہ اس پر لاکھوں VND تک کا قرض ہے۔

حال ہی میں، محترمہ تھاو (HCMC) نے ایکسپورٹ-امپورٹ بینک (Eximbank) کو اپنے طویل عرصے سے غیر استعمال شدہ ادائیگی اکاؤنٹ چیک کرنے کے لیے کال کی، اور عملے کی طرف سے یہ بتا کر حیران رہ گئی کہ اس کے پاس فیس کی مد میں ایک ملین VND سے زیادہ واجب الادا ہے۔

2018 سے اب تک اکاؤنٹ میں خاطر خواہ بیلنس برقرار نہ رکھنے کی وجہ سے، اس فیس کے قرض میں VND49,000 فی سہ ماہی کی بیلنس کی تبدیلی کی اطلاع کی فیس اور VND11,000 ماہانہ اکاؤنٹ مینجمنٹ فیس شامل ہے۔

محترمہ تھاو نے کہا کہ یہ ایک کمپنی کا اکاؤنٹ تھا جسے ماہانہ تنخواہ لینے کے لیے ایک دہائی قبل کھولنا ضروری تھا۔ اس کے بعد، کمپنی نے اسے اپنی تنخواہ وصول کرنے کے لیے دوسرا بینک اکاؤنٹ کھولنے کو کہا، لیکن فیس سے بچنے کے لیے پرانے بینک اکاؤنٹ کو بند کرنے کی سفارش نہیں کی۔

"دریں اثنا، کئی سالوں سے، میں نے اس اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے کوئی لین دین نہیں کیا ہے اور نہ ہی مجھے بینک سے کوئی پیغام موصول ہوا ہے جس میں مجھے ماہانہ فیس کی اطلاع دی گئی ہے،" محترمہ تھاو نے کہا۔

ایک سوشل نیٹ ورکنگ گروپ میں جس میں ہزاروں ممبران ہیں، جن میں سے بہت سے محترمہ تھاو کے کام کی جگہ کے سابق ملازم ہیں، ایسی ہی صورتحال کی اطلاع دی گئی۔ اکاؤنٹ پیکج، سروس، اور غیر استعمال کے سالوں کی تعداد پر منحصر ہے، کچھ لوگوں پر کئی لاکھ سے لے کر لاکھوں ڈونگ تک فیس واجب الادا ہے۔

بینک فیس کی وجہ سے ایک صارف کا اکاؤنٹ تقریباً 2 ملین VND منفی ہے۔ تصویر: کردار کے ذریعہ فراہم کردہ — بینک فیس کی وجہ سے ایک صارف کا اکاؤنٹ تقریباً 2 ملین VND منفی ہے۔ تصویر: *کردار کے ذریعہ فراہم کردہ*

ایک اور کیس مسٹر ہوونگ (HCMC) کا ہے، ان تمام بینکوں کو کال کرنے کے بعد جہاں اس کے اکاؤنٹس تھے، اس نے دریافت کیا کہ اس کے پاس دونوں بینکوں کی فیس واجب الادا ہے، ڈونگا بینک (DongABank) کئی لاکھ VND اور Eximbank 1 ملین VND سے زیادہ۔

"بینک کے عملے نے کہا کہ اگر میں اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتا ہوں تو مجھے یہ فیس ادا کرنی ہوگی۔ اگر میں ادا نہیں کرتا تو مجھے خدشہ ہے کہ اگر مجھ سے یہ سالانہ فیس وصول کی جاتی رہی تو ایک دن میں دسیوں ملین ڈونگ کا مقروض ہو جاؤں گا،" مسٹر ہوانگ نے کہا۔

درحقیقت، جن صارفین پر سروس فیس واجب الادا ہے انہیں بینک لون نہیں سمجھا جاتا، اس لیے وہ اپنی کریڈٹ ہسٹری کو متاثر نہیں کرتے یا انہیں خراب قرض کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، بینک عام طور پر ان متواتر فیسوں پر سود نہیں لیتے ہیں۔

ایک شخص کے لیے متعدد غیر استعمال شدہ اکاؤنٹس ہونا بہت عام بات ہے۔ بینک اکاؤنٹس "سپورٹ" جاننے والوں کے لیے کھولے گئے ہیں جو ٹارگٹ چلا رہے ہیں، یا کسی سابقہ ایجنسی میں تنخواہ وصول کرنے کے لیے کھولے گئے ہیں لیکن استعمال نہیں کیے گئے، ایسے حالات ہیں جو بینک اکاؤنٹس استعمال کرنے والے بہت سے لوگوں کا سامنا کرتے ہیں۔

فی الحال، ہر بینک کی ان اکاؤنٹس کے لیے مختلف پالیسیاں ہیں جو طویل عرصے سے غیر فعال ہیں۔ تاہم، مارکیٹ میں زیادہ تر بینکوں جیسے Vietcombank, Agribank , MB, MSB, HDBank, Techcombank... کی پالیسیاں ہیں کہ اگر اکاؤنٹ کا مالک لین دین نہیں کرتا اور 6 ماہ سے 3 سال تک بیلنس برقرار رکھتا ہے تو اکاؤنٹس کو عارضی طور پر لاک یا بند کر دیتا ہے۔

جب کوئی بینک عارضی طور پر غیر فعال ذاتی ادائیگی اکاؤنٹ کو لاک یا بند کر دیتا ہے، تو یہ نہ صرف بینک کو انتظامی اخراجات سے بچنے میں مدد کرتا ہے، بلکہ اکاؤنٹ کے مالک کو استعمال نہ کرنے یا نظر انداز کرنے کی صورت میں اضافی فیس سے بچنے میں بھی مدد کرتا ہے۔

کوئنہ ٹرانگ

ماخذ لنک