کچھ بینک اب بھی وقتاً فوقتاً ان اکاؤنٹس کے لیے فیس وصول کرتے ہیں جو کئی سالوں سے غیر فعال ہیں، جس کی وجہ سے بہت سے لوگ گھبراہٹ کا شکار ہیں کیونکہ ان پر اچانک لاکھوں ڈانگ فیس کی مد میں واجب الادا ہیں۔
ایک صارف کے کریڈٹ کارڈ پر 8.8 بلین VND واجب الادا ہونے کے بعد، بہت سے لوگوں نے فعال طور پر بینک کے سوئچ بورڈ پر کال کی تاکہ وہ اکاؤنٹس اور بینک کارڈ چیک کریں جو کئی سال پہلے کھولے گئے تھے لیکن استعمال نہیں کیے گئے، صرف یہ جاننے کے لیے کہ اس پر ایک ملین VND تک کا قرض ہے۔
حال ہی میں، محترمہ تھاو (HCMC) نے ایکسپورٹ-امپورٹ بینک (Eximbank) کو اپنے طویل عرصے سے غیر استعمال شدہ ادائیگی اکاؤنٹ چیک کرنے کے لیے کال کی، اور عملے کی طرف سے یہ بتا کر حیران رہ گئی کہ اس کے پاس فیس کی مد میں ایک ملین VND سے زیادہ واجب الادا ہے۔
2018 سے اب تک اکاؤنٹ میں خاطر خواہ بیلنس برقرار نہ رکھنے کی وجہ سے اس فیس کے قرض میں VND49,000 فی سہ ماہی کی بیلنس کی تبدیلی کی اطلاع کی فیس اور VND11,000 ماہانہ اکاؤنٹ مینجمنٹ فیس شامل ہے۔
محترمہ تھاو نے کہا کہ یہ ایک کمپنی کا اکاؤنٹ تھا جسے ماہانہ تنخواہ لینے کے لیے ایک دہائی قبل کھولنا ضروری تھا۔ اس کے بعد، کمپنی نے اسے اپنی تنخواہ وصول کرنے کے لیے دوسرا بینک اکاؤنٹ کھولنے کو کہا، لیکن فیس سے بچنے کے لیے پرانے بینک اکاؤنٹ کو بند کرنے کی سفارش نہیں کی۔
"دریں اثنا، کئی سالوں سے، میں نے اس اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے کوئی لین دین نہیں کیا ہے اور نہ ہی مجھے بینک سے کوئی پیغام موصول ہوا ہے جس میں مجھے ماہانہ فیس کی اطلاع دی گئی ہے،" محترمہ تھاو نے کہا۔
ایک سوشل نیٹ ورک گروپ میں جس میں ہزاروں ممبران ہیں، جن میں سے اکثر محترمہ تھاو کے کام کی جگہ کے سابق ملازم ہیں، بھی یہی صورتحال ظاہر ہوتی ہے۔ اکاؤنٹ پیکج، سروس اور استعمال نہ کرنے کے سالوں کی تعداد پر منحصر ہے، کچھ لوگوں کی فیس کئی سو ہزار سے لاکھوں ڈونگ تک واجب الادا ہے۔
بینک فیس کی وجہ سے ایک صارف کا اکاؤنٹ تقریباً 2 ملین VND منفی ہے۔ تصویر: کردار کے ذریعہ فراہم کردہ
ایک اور کیس مسٹر ہوونگ (HCMC) کا ہے، ان تمام بینکوں کو کال کرنے کے بعد جہاں اس کے اکاؤنٹس تھے، اس نے دریافت کیا کہ اس کے پاس دونوں بینکوں کی فیس واجب الادا ہے، ڈونگ بینک کئی لاکھ VND اور Eximbank پر 1 ملین VND سے زیادہ۔
"بینک کے عملے نے کہا کہ اگر میں اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتا ہوں تو مجھے یہ فیس ادا کرنی ہوگی۔ اگر میں ادا نہیں کرتا ہوں تو مجھے خدشہ ہے کہ اگر مجھ سے اس طرح کی سالانہ فیس وصول کی جاتی رہی تو ایک دن میں دسیوں ملین ڈونگ کا مقروض ہو جاؤں گا،" مسٹر ہوانگ نے کہا۔
درحقیقت، جن صارفین پر سروس فیس واجب الادا ہے انہیں بینک لون نہیں سمجھا جاتا، اس لیے وہ ان کی کریڈٹ ہسٹری کو متاثر نہیں کرتے اور نہ ہی خراب قرض کے طور پر درجہ بندی کرتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، بینک عام طور پر ان متواتر فیسوں پر سود نہیں لیتے ہیں۔
ایک شخص کے لیے متعدد غیر استعمال شدہ اکاؤنٹس ہونا بہت عام بات ہے۔ بینک اکاؤنٹس "سپورٹ" جاننے والوں کے لیے کھولے گئے ہیں جو کوٹا چلاتے ہیں، یا کسی سابقہ ایجنسی میں تنخواہ وصول کرنے کے لیے کھولے گئے ہیں لیکن استعمال نہیں کیے گئے، ایسے حالات ہیں جو بینک اکاؤنٹس استعمال کرنے والے بہت سے لوگوں کا سامنا کرتے ہیں۔
فی الحال، ہر بینک کی ان اکاؤنٹس کے لیے مختلف پالیسیاں ہیں جو طویل عرصے سے غیر فعال ہیں۔ تاہم، مارکیٹ میں زیادہ تر بینکوں جیسے Vietcombank, Agribank , MB, MSB, HDBank, Techcombank... کے پاس اکاؤنٹس کو عارضی طور پر لاک یا بند کرنے کی پالیسیاں ہیں اگر اکاؤنٹ ہولڈر 6 ماہ سے 3 سال تک کا بیلنس لین دین اور برقرار نہیں رکھتا ہے۔
جب کوئی بینک عارضی طور پر غیر فعال ذاتی ادائیگی اکاؤنٹ کو لاک یا بند کر دیتا ہے، تو یہ نہ صرف بینک کو انتظامی اخراجات سے بچنے میں مدد کرتا ہے، بلکہ اکاؤنٹ کے مالک کو استعمال نہ کرنے یا نظر انداز کرنے کی صورت میں اضافی فیس سے بچنے میں بھی مدد کرتا ہے۔
کوئنہ ٹرانگ
ماخذ لنک
تبصرہ (0)