10 یا اس سے زیادہ سمز رجسٹر کرنے والے صارفین کا جائزہ لینا جاری رکھیں

ضوابط کے مطابق 2.85 ملین سے زیادہ صارفین کے پاس صارفین کی معلومات معیاری ہیں۔

محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن ( وزارت اطلاعات اور مواصلات ) کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر نگوین فونگ نا نے کہا کہ 15 مئی 2023 تک، انتظامی ایجنسیوں، ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائزز اور میڈیا ایجنسیوں کی شراکت سے، صارفین کی معلومات کی معیاری کاری کو سنجیدگی سے نافذ کیا گیا ہے۔

گزشتہ 2 مہینوں کے دوران، کل 3.84 ملین صارفین میں سے جن کا کاروبار، قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے ساتھ جائزہ لینے اور موازنہ کرنے کے بعد، ٹیکسٹ میسج کے ذریعے مطلع کرنے کی ضرورت کا تعین کیا گیا، 2.85 ملین سے زیادہ صارفین (74.21 فیصد صارفین کے لیے اکاؤنٹ جو معیاری ہونا ضروری ہے) نے اپنی ذاتی معلومات کو معیاری بنایا۔

تاہم، ابھی بھی 985,000 سے زیادہ سمز ہیں (تقریباً 25.79% کے حساب سے) جو اعلان کے مطابق معیاری نہیں بنائی گئی ہیں، ان کے معاہدے ختم ہو چکے ہیں، ٹیلی کمیونیکیشن سروسز ختم کر دی گئی ہیں، اور ان کے صارفین کی تعداد منسوخ کر دی گئی ہے۔ ان منسوخ شدہ نمبروں کے ساتھ، ٹیلی کمیونیکیشن کے کاروبار انہیں اپنے نمبر کے گوداموں میں جمع کریں گے اور ضابطوں کے مطابق ضرورت مند دیگر افراد اور تنظیموں کو فراہم کریں گے۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈپارٹمنٹ کے نمائندے نے کہا کہ سروس صارفین نے محسوس کیا ہے کہ اپنی معلومات کے ساتھ رجسٹرڈ مکمل اور درست معلومات کے ساتھ فون نمبر استعمال کرنا بہت ضروری ہے، جب فون روزمرہ کی زندگی میں ایک ناگزیر ذریعہ بن چکا ہے۔ اس کے علاوہ، نوٹیفکیشن کے اقدامات (ٹیکسٹ بھیجنا، کال کرنا، ملازمین کو ہر سبسکرائبر گروپ سے براہ راست ملنے کے لیے بھیجنا) اور ذاتی طور پر، آن لائن جیسی کئی شکلوں کے ذریعے معیاری کاری کو نافذ کرنے میں کاروباروں کی شرکت اور ہم آہنگی سے عمل درآمد ہوا ہے۔ ساتھ ہی، جناب Nguyen Phong Nha نے اس بات پر زور دیا کہ معلومات کی اس معیاری کاری میں پریس اور میڈیا ایجنسیوں کی حمایت اور اتفاق رائے ہے۔

آنے والے وقت میں، ٹیلی کمیونیکیشن اداروں کو آبادی کے قومی ڈیٹا بیس کے ساتھ کراس چیک جاری رکھنے اور صارفین کی معلومات کو معیاری بنانے کی ہدایت دینے اور زور دینے کے علاوہ، وزارت اطلاعات و مواصلات موبائل ٹیلی کمیونیکیشن اداروں کے سبسکرائبر انفارمیشن مینجمنٹ کے بڑے پیمانے پر معائنے پر توجہ دے گی۔

مسٹر Nguyen Phong Nha نے تصدیق کی: "وزارت اطلاعات اور مواصلات سختی سے خلاف ورزیوں کو سنبھالے گی اور صارفین کے گروپ کو چیک کرنے پر توجہ مرکوز کرے گی جو 10 یا اس سے زیادہ سمز استعمال کر رہے ہیں اور ان کے مالک ہیں۔ ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کو امید ہے کہ سروس استعمال کرنے والے بیداری پیدا کریں گے، ان سموں کی خرید و فروخت میں مدد کریں گے جب وہ موبائل اور مارکیٹ میں موجود نہ ہوں۔ وہ استعمال کر رہے سم میں ایسی معلومات ہیں جو ان کی اپنی معلومات سے مطابقت نہیں رکھتی ہیں (1414 پر مکمل طور پر مفت پیغام TTTB بھیج کر)، انہیں اپ ڈیٹ کرنے کے لیے موبائل کاروبار کے کسٹمر کیئر نمبر سے فعال طور پر رابطہ کرنا چاہیے، تاکہ اپنے حقوق کو یقینی بنایا جا سکے اور اسپام پیغامات اور اسپام کالز کی صورتحال کو محدود کرنے میں اپنا حصہ ڈالیں۔

اس سے قبل وزارت اطلاعات و مواصلات نے کہا تھا کہ ایسی صورت حال تھی کہ ایجنٹوں نے طلباء اور فری لانس کارکنوں کو کئی سم کارڈ رجسٹر کرنے کے لیے رکھا اور پھر انہیں مارکیٹ میں فروخت کیا۔ تاہم، جب ان سم کارڈز کو رہائشیوں کے قومی ڈیٹا بیس کے خلاف چیک کیا گیا تو ان کی ذاتی معلومات ابھی تک درست تھیں، لیکن وہ مالک کی جانب سے استعمال نہیں کی گئیں۔ برے لوگ یہ سم کارڈز اسپام کالز، اسکیم کالز کرنے کے لیے خرید سکتے ہیں... معاشرے کے لیے نتائج کا باعث بنتے ہیں۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر جناب Nguyen Thanh Phuc نے کہا کہ محکمہ موبائل ٹیلی کمیونیکیشن کے کاروبار کو صارفین کی معلومات کو معیاری بنانے، صارفین کی غلط معلومات والے سم کارڈز کی صورت حال کو سنبھالنے کی ہدایت کرے گا، جسے ردی سم کارڈ بھی کہا جاتا ہے۔ اسی وقت، اشتہاری کالوں سے متعلق خلاف ورزیوں کو روکیں اور ان کو ہینڈل کریں جو کہ بغیر اشتہار کی فہرست میں موجود فون نمبرز پر کال کریں۔

اس کے علاوہ، ٹیلی کمیونیکیشن ڈپارٹمنٹ سپیم کالز کو روکنے اور روکنے کے لیے سسٹمز کو تعینات کرے گا، مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجی، بگ ڈیٹا اور جدید ٹیکنالوجی کے حل کا اطلاق کرے گا۔ حکام صارفین کو ان کے ٹرمینل آلات سے فعال طور پر روکنے کے لیے ٹولز فراہم کریں گے۔

ماخذ