دو سطحی مقامی حکومت کے آپریشن میں جدت

دو سطحی بلدیاتی نظام کے آپریشن کے تجربے سے ظاہر ہوتا ہے کہ جہاں بھی پارٹی کمیٹی سوچنے، عمل کرنے اور ذمہ داری لینے کی ہمت کا مظاہرہ کرتی ہے، اور عمل درآمد کو منظم کرنے میں لچکدار اور تخلیقی ہے، وہ نظام بنیادی طور پر ایک دوسرے سے جڑے اور بلا تعطل آپریشن کو یقینی بناتا ہے، لوگوں کی دیکھ بھال اور خدمت کی تاثیر کو بہتر بناتا ہے۔

ہائی این وارڈ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر ( ہائی فونگ سٹی) میں حکام انتظامی طریقہ کار کے ذریعے شہریوں کی رہنمائی کر رہے ہیں۔

عوام کی خدمت کا نمونہ

تنظیمی ڈھانچے کی تنظیم نو اور ہموار کرنے کے کام کے بارے میں، پارٹی نے یہ طے کیا ہے کہ حتمی مقصد لوگوں کی زندگیوں کی بہتر خدمت اور دیکھ بھال کرنا ہے۔ لہٰذا، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ نئے ماڈل میں محض میکانکی تنظیمی تبدیلیاں شامل نہ ہوں، پارٹی کمیٹیوں کو ہر سطح پر قائدانہ خوبیوں کا مظاہرہ کرنا چاہیے، سوچنے کی ہمت، عمل کرنے کی ہمت، ذمہ داری لینے کی ہمت، اور لوگوں کی زندگیوں کے عملی مسائل کے حل کے لیے پرعزم ہونا چاہیے۔

Hai Phong میں، مقامی پارٹی کمیٹیوں نے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں شہریوں کی مدد کے لیے کئی اختراعی ماڈلز اور طریقوں کو نافذ کرنے کی ہدایت کی ہے۔ ایک ماڈل میں Zalo اور An Phong وارڈ میں پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر سے متعلق دوسرے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر کمیونٹی گروپ بنانا شامل ہے، جس میں مرکز میں انتظامی طریقہ کار پر آن لائن مشاورت کے لیے سوال و جواب کا سیکشن شامل ہے۔ دو ماہ کے نفاذ کے بعد، ماڈل نے 1,000 سے زیادہ لوگوں کو آن لائن مشاورت فراہم کی ہے، جس سے وارڈ آفس آنے والے لوگوں کی تعداد میں نمایاں کمی آئی ہے اور درخواستوں کی موثر کارروائی میں حصہ ڈالا ہے۔ یہ حکام کو واقعی ضروری مقدمات کو سنبھالنے پر زیادہ توجہ دینے کی اجازت دیتا ہے۔

An Khánh Ward اور An Thành Commune "No Writing Day" ماڈل کو نافذ کر رہے ہیں – ایک انتظامی اصلاحاتی اقدام جس کا مقصد عوام ہے۔ اس کے مطابق، کام کے دنوں میں، درخواست پر، ریسپشن اور رزلٹ ڈیلیوری ڈپارٹمنٹ میں سرکاری ملازمین شہریوں کی جانب سے دستاویزات اور فائلیں لکھیں گے، سوائے کچھ مخصوص انتظامی طریقہ کار کے جو قانون کے مطابق ممنوع ہیں۔ Lê Chân Ward، Chí Minh Commune، Hồng Châu Commune، اور Tứ Kỳ کمیون میں، پارٹی کمیٹی نے شہریوں کے استقبال اور رہنمائی کے لیے داخلی راستوں پر سرکاری ملازمین اور یونین کے اراکین کی تعیناتی کی ہدایت کی ہے، تاکہ لوگوں کی بہتر خدمت کرنے میں مدد ملے۔

بہت سے علاقوں میں انتظامی اصلاحات کے اقدامات اور ماڈل واضح طور پر "گورننگ گورنمنٹ" سے "خدمت پر مبنی حکومت" کی طرف بنیادی تبدیلی کو ظاہر کرتے ہیں۔

کامریڈ فام تھی چوئین، ہائی این وارڈ پارٹی کمیٹی کے مستقل ڈپٹی سیکرٹری نے کہا: جولائی میں، اگرچہ دو سطحی مقامی حکومت کا اپریٹس حال ہی میں باضابطہ طور پر عمل میں لایا گیا تھا، لیکن کام کا بوجھ بہت زیادہ تھا، اور بہت سے شعبوں میں عمل درآمد کیا گیا تھا۔ تاہم پارٹی کمیٹی کی فیصلہ کن اور تخلیقی قیادت اور سمت، پورے سیاسی نظام کے قریبی ہم آہنگی اور عوام کے اتفاق رائے سے وارڈ میں سیاسی، معاشی، سماجی صورتحال مستحکم اور ترقی پذیر ہوتی چلی گئی۔

جولائی میں جاری ہونے والی 266 دستاویزات کے ساتھ، پارٹی کمیٹی اور ہائی این وارڈ کی حکومت نے بیک وقت قیادت اور ہدایت کی ہے، دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے آپریشن کو لوگوں کی زندگیوں میں عملی مسائل کی دیکھ بھال اور حل کرنے کے کاموں سے منسلک کیا ہے۔ انہوں نے نچلی سطح، خاص طور پر رہائشی گروپوں کے ساتھ رابطے کو برقرار رکھنے کے لیے زالو گروپ قائم کیا، ان کا انتظام کیا اور استعمال کیا۔ اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے ٹائفون نمبر 3 کی روک تھام اور جواب دینے کے کام کی ہدایت کی... اس نقطہ نظر کے ٹھوس نتائج برآمد ہوئے ہیں: بجٹ کے محصولات کی وصولی شیڈول کے مطابق ہوئی ہے، ثقافتی زندگی کو بہتر بنایا گیا ہے، سماجی بہبود کی پالیسیوں کو فوری طور پر نافذ کیا گیا ہے، اور لوگ پارٹی اور ریاست کی پالیسیوں اور رہنما اصولوں پر اعتماد کرتے ہیں۔

رکاوٹوں کو حل کرنے میں لچک اور تخلیقی صلاحیت۔

رکاوٹوں کو دور کرنے پر توجہ مرکوز کرنا ایک ایسا حل ہے جو آپریشن کے ابتدائی مراحل سے ہی دو سطحی حکومتی نظام کے ہموار اور مستحکم آپریشن کو یقینی بنانے میں معاون ہے۔ طریقہ کار کو مختصر کرنا، شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے تعمیل کی لاگت کو کم کرنا، جبکہ واضح وکندریقرت اور اختیارات کے وفد کو فروغ دینا، رہنماؤں کے احتساب میں اضافہ اور رابطہ کاری کی کارکردگی کو بہتر بنانا۔

پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر ایک ایسی جگہ ہے جہاں دو سطحی حکومتی ماڈل کو چلاتے ہوئے شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کی سطح کی تصدیق کی جا سکتی ہے۔ Hai Phong شہر کے داخلی امور کے شعبہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر Do Huy Chinh نے کہا: سٹی پارٹی کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی کی قریبی اور بروقت رہنمائی اور نگرانی کے تحت، سٹی کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر نے جائزہ لینے اور کم از کم 50% پراسیسنگ کے وقت کو کم کرنے کے لیے مربوط کیا ہے اور انتظامی نظام کو سنبھالنے کے لیے اندرونی اور الیکٹرانک طریقہ کار بنایا ہے۔ اس نے شہر کی پیپلز کمیٹی کے دفتر کو یہ بھی مشورہ دیا ہے کہ وہ دو سطحی مقامی حکومت کے کام میں مشکلات اور رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے فوری طور پر سات رہنما دستاویزات جاری کرے۔

مرکز نے 114 یونٹس اور علاقوں کے لیڈروں کے لیے زالو گروپس قائم کیے تاکہ ہدایات کو فوری طور پر پہنچایا جا سکے۔ یہ Zalo گروپ محکموں، ایجنسیوں اور علاقوں میں انتظامی طریقہ کار کے کنٹرول کے لیے ذمہ دار فوکل پوائنٹ کے اہلکاروں کو پیشہ ورانہ اور تکنیکی مدد بھی فراہم کرتے ہیں، جو لوگوں کے لیے انتہائی موثر خدمات کو یقینی بناتے ہیں۔ روزانہ کے اعدادوشمار اور گورنمنٹ آفس کے ذریعہ فراہم کردہ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر اپ لوڈ کی جانے والی مطابقت پذیر فائلوں کی تعداد کے مطابق، ہائی فونگ شہر مسلسل صوبوں/شہروں میں سرفہرست ہے۔

تنظیم نو کے بعد عہدیداروں اور ملازمین کے لئے سازوسامان اور کام کے حالات کے انتظامات اور فراہمی کے بارے میں، مرکزی کمیٹی کے رہنما خطوط پر قریب سے عمل کرتے ہوئے، ہائی فوننگ سٹی پارٹی کمیٹی نے مندرجہ ذیل سمت میں لچکدار عمل درآمد کرنے کی ہدایت کی: اب بھی قابل استعمال اثاثوں کے استعمال کو ترجیح دینا اور انہیں یونٹ کے نئے کام کی جگہ پر منتقل کرنا اور عہدیداروں اور ملازمین کی کارکردگی کو برقرار رکھنے کے بعد کارکردگی کو متاثر کرنا۔ یونٹ کے آپریشنز؛ نئے اثاثوں کی خریداری کی ضرورت کو کم کرنا۔

جیا لوک کمیون پارٹی کمیٹی کے سیکرٹری کامریڈ ڈانگ شوان تھونگ کے مطابق، کمیون پارٹی کمیٹی نے میڈیا اور سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعے نئی شکلوں کے ذریعے مرکزی کمیٹی اور ہائی فونگ سٹی پارٹی کمیٹی کی ہدایات اور رہنما اصولوں کو باقاعدہ اور مکمل طور پر پھیلانے اور سمجھنے کی ہدایت کی ہے۔

اس کے علاوہ کمیون پارٹی کمیٹی نے پیپلز کمیٹی، فادر لینڈ فرنٹ اور سیاسی و سماجی تنظیموں کو بھی ہدایت کی کہ وہ اپنی اپنی سرگرمیوں کے ذریعے کمیونٹی میں براہ راست پروپیگنڈے میں حصہ لیں۔ انضمام کے بعد محکموں اور دفاتر کے انتظامات کے بارے میں، کمیون پارٹی کمیٹی نے پارٹی، حکومت اور عوامی تنظیموں کے درمیان سب سے آسان ہم آہنگی کو یقینی بناتے ہوئے، عقلی انتظامات کے حل تلاش کرنے پر بھی توجہ دی۔

پارٹی کمیٹیوں کی تخلیقی صلاحیت دو سطحی حکومتی ماڈل کو موثر اور موثر بنانے کی "کلید" ہے۔ آنے والے وقت میں، پارٹی کمیٹیاں ہر سطح پر اپنی ذہانت سے فائدہ اٹھاتی رہیں گی، جدت طرازی کرتی رہیں گی اور دو درجے حکومتی ماڈل کو مزید مستحکم بنانے، نظم و نسق کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے اور لوگوں کی زندگیوں کی بہتر دیکھ بھال کرنے کے لیے اچھے طریقوں کو بروئے کار لاتی رہیں گی۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/sang-tao-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-391222.html