شین اور تیمو خطرے میں: اربوں ڈالر کی سلطنت گھریلو گودام میں تبدیل ہو گئی۔

(ڈین ٹرائی نیوز پیپر) - کبھی چین کی عروج پر ای کامرس انڈسٹری کی علامت، شین اور ٹیمو اب مغربی ٹیرف کے درمیان جدوجہد کر رہے ہیں، تارکین وطن کے رہنے کے کمرے… اندر سے ایک نیا راستہ تلاش کرنے پر مجبور ہیں۔

انگلینڈ کے گلوسٹر میں واقع اپنے دو منزلہ پرسکون گھر میں 49 سالہ کیون ژانگ اپنے کمرے میں بکھرے سینکڑوں پیکجوں میں گھرا رہتا ہے۔ ہر پیکج، جو چین سے بھیجا جاتا ہے، ایک برطانوی صارف کے پاس جاتا ہے جس نے اسے ٹیمو، ٹک ٹاک شاپ، یا علی ایکسپریس کے ذریعے آرڈر کیا تھا۔

2000 میں چین کے صنعتی شمال مشرق سے انگلستان منتقل ہونے اور کئی سالوں تک نیل سیلون چلانے کے بعد، مسٹر ژانگ نے سرحد پار ای کامرس کی دنیا میں زلزلے کی تبدیلی کو دیکھا۔ اس نے عمل کرنے کا فیصلہ کیا۔

اس سال مارچ میں، اس نے اپنے گھر کی ایک خالی جگہ کو ایک عارضی گودام میں تبدیل کر دیا، جو چینی برآمد کنندگان کے لیے آرڈرز پر کارروائی کرنے میں مہارت رکھتا تھا۔ فی آرڈر £1 (تقریباً $1.35) چارج کرتے ہوئے، اس طرف کی ہلچل تیزی سے اسے تقریباً £2,000 ماہانہ لے آئی۔ "آڈرز کا حجم اتنا ڈرامائی طور پر بڑھ گیا کہ مجھے کچھ صارفین کو مسترد کرنا پڑا،" اس نے شیئر کیا۔

کیون ژانگ کی کہانی منفرد نہیں ہے۔ یہ شین اور ٹیمو کی ڈرامائی میکرو تصویر کی عکاسی کرنے والا ایک مائیکرو کاسم ہے — دو قوتیں جنہوں نے عالمی ریٹیل انڈسٹری کو تبدیل کر دیا ہے۔ برسوں کی ناقابل یقین ترقی کے بعد، انہیں ایک ایسی جنگ میں کھینچا جا رہا ہے جہاں ٹیرف کے ضوابط، قانونی رکاوٹیں، اور مارکیٹ کی پیچیدگیاں پوری سلطنتوں کی تقدیر کو نئی شکل دے رہی ہیں۔

"de minimis" زلزلہ اور سنہری دور کا خاتمہ۔

پچھلے پانچ سالوں میں، شین اور ٹیمو نے جدید دور کی پریوں کی کہانی لکھی ہے۔ ان کا کاروباری ماڈل بظاہر غیر متزلزل ستون پر مبنی ہے: یو ایس "ڈی منیمس" شق۔

یہ ضابطہ $800 سے کم قیمت والے پیکجوں کو درآمدی ڈیوٹی سے مستثنیٰ ہونے کی اجازت دیتا ہے۔ چینی فیکٹریوں سے براہ راست امریکی صارفین کو چھوٹے چھوٹے آرڈر بھیج کر، وہ ٹیکس کی ایک بڑی رقم سے بچتے ہیں، جس سے قیمت کا ایک فائدہ پیدا ہوتا ہے جس سے کوئی مقابلہ نہیں کر سکتا۔

سوشل میڈیا پر ملٹی بلین ڈالر کی اشتہاری مہموں کے ساتھ مل کر، انہوں نے صرف چند مہینوں میں بڑے پیمانے پر کسٹمر بیس کو اپنی طرف متوجہ کیا۔ ان کا عروج اتنا تیز تھا کہ روایتی مغربی خوردہ فروش احتیاط سے پکڑے گئے۔

تاہم، تمام اچھی چیزوں کا خاتمہ ہونا چاہیے۔ 2 مئی کو صدر ڈونلڈ ٹرمپ نے اس کاروباری ماڈل کو ایک بڑا دھچکا پہنچایا۔ انہوں نے چین سے اشیا کے لیے ترجیحی علاج "de minimis" کے مکمل خاتمے کا اعلان کرتے ہوئے اسے "امریکہ کو نشانہ بنانے والا ایک بڑا دھوکہ" قرار دیا۔ وہ کھیپ جو پہلے ٹیرف سے مستثنیٰ تھے اب ٹیرف کا سامنا ہے جو 30% یا اس سے زیادہ تک پہنچ سکتے ہیں۔

اثر تقریبا فوری طور پر تھا. تجزیاتی فرم سینسر ٹاور کے اعداد و شمار کے مطابق، مارچ سے جون تک، امریکہ میں ٹیمو ایپ پر ماہانہ فعال صارفین کی تعداد 51 فیصد کم ہو کر صرف 40.2 ملین رہ گئی۔ شین نے بھی 12 فیصد کمی دیکھی، 41.4 ملین صارفین۔

اس کے ساتھ ہی، دونوں کمپنیوں نے اپنے اشتہاری اخراجات کو سخت کر دیا۔ امریکہ میں ٹیمو کے ڈیجیٹل اشتہاری اخراجات میں 87% کی کمی واقع ہوئی ہے، جبکہ شین کے پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 69% کی کمی واقع ہوئی ہے۔ امریکہ میں سرفہرست 11 سب سے بڑے مشتہرین میں شامل ہونے سے، وہ ٹاپ 60 میں سے باہر ہو گئے۔ امریکہ میں ہر قیمت پر آسان ترقی کا سنہری دور اچانک ختم ہو گیا ہے۔

US de minimis پالیسی، 145% تک کے اضافی درآمدی محصولات کے علاوہ $50 فی پیکج تک کی پروسیسنگ فیس کے ساتھ، امریکہ میں ٹیمو اور شین پر مصنوعات کی قیمتوں کو دوگنا سے زیادہ کرنے کا باعث بنی، جس کے نتیجے میں منافع میں تیزی سے کمی آئی (مثال: رینی ژانگ)۔

"امریکی خواب" بقا کا مخمصہ بن جاتا ہے۔

ہوانگ لُن جیسے لاکھوں چینی خوردہ فروشوں کے لیے، جن کی گوانگزو میں قائم کمپنی لنجری اور یوگا پینٹ بیچتی ہے، امریکی مارکیٹ کبھی سونے کی کان تھی، جو ان کی کل آمدنی کا 70% تک بنتی تھی۔ جب ٹرمپ نے ٹیرف کی دھمکی دی تو ہوانگ کا فوری کام یورپ اور آسٹریلیا میں نئی ​​منڈیاں تلاش کرنا تھا۔

ٹیرف کے جھٹکے نے خوردہ فروشوں کو کام کرنے پر مجبور کردیا۔ بلومبرگ نیوز کے مطابق، مئی کے صرف پہلے دو ہفتوں میں، شین پر تقریباً 100 مصنوعات کی اوسط قیمت میں 20 فیصد سے زیادہ اضافہ ہوا۔ ناگزیر نتیجہ فروخت میں کمی تھی۔ بلومبرگ سیکنڈ میژر کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 22 مئی کو ختم ہونے والے 28 دنوں میں شین کی فروخت سال بہ سال 16 فیصد کم تھی، جب کہ ٹیمو کی فروخت میں بھی تقریباً 19 فیصد کمی واقع ہوئی۔

جواب میں، ٹیمو نے ایک تکلیف دہ اسٹریٹجک تبدیلی کی: ایک گھریلو ای کامرس پلیٹ فارم کے طور پر کام کرنے کے لیے چین سے اپنے براہ راست شپنگ ماڈل کو ترک کر دیا۔ ماہر Juozas Kaziukėnas کے مطابق، Temu اب "بہت زیادہ Amazon کی طرح لگتا ہے،" کچھ دنوں میں امریکہ کے گوداموں سے سامان بھیج دیا جاتا ہے۔

تاہم، اس اچانک تبدیلی نے امریکی خواب کو خریداروں اور بیچنے والوں دونوں کے لیے ایک افراتفری میں بدل دیا۔ امریکی صارفین کو اچانک اپنی شاپنگ کارٹس میں بے شمار پروڈکٹس اور خواہش کی فہرستیں راتوں رات غائب ہوتی نظر آئیں، جن کی جگہ الفاظ "سیل آؤٹ" نے لے لیے۔

Reddit پر، ایک چھوٹے کاروبار کے مالک نے افسوس کا اظہار کیا، "میں اپنی سپلائیز کے لیے ٹیمو پر انحصار کرتا تھا، اور اب میں گھبرا رہا ہوں کیونکہ مجھے کوئی مانوس چیز نہیں مل رہی ہے۔" دریں اثنا، ٹیمو کی کسٹمر سروس صرف مبہم ردعمل پیش کر سکتی ہے، یہ بتاتے ہوئے کہ پلیٹ فارم "امریکہ سے باہر اشیاء کو ظاہر کرنے سے قاصر ہے۔"

افراتفری چینی فروخت کنندگان میں بھی پھیل گئی، جنھیں بظاہر اس تبدیلی کی کوئی پیشگی اطلاع نہیں ملی۔ صورتحال اس وقت مزید خراب ہو گئی جب مبینہ طور پر ٹیمو نے متعدد فروخت کنندگان کو فوری طور پر بحال کرنے کے لیے پلیٹ فارم سے ہٹا دیا، جس سے بہت سے لوگ الجھن میں پڑ گئے اور یہ یقین رکھتے ہوئے کہ انہیں خارج کیا جا رہا ہے۔

اس کے باوجود، ایک ہنگامہ خیز تنظیم نو کے باوجود، امریکی مارکیٹ کو ترک کرنا ناقابل تصور رہا۔ جیسے ہی ٹرمپ انتظامیہ نے کچھ ٹیرف کو 90 دنوں کے لیے عارضی طور پر معطل کیا، ہوانگ کی کمپنی کو فوری طور پر امریکی مارکیٹ پر دوبارہ توجہ مرکوز کرنے کا حکم دیا گیا۔ انہوں نے فوری طور پر نئے آرڈرز دیے اور مزید سامان بھیجنے کے لیے کنٹینرز لیز پر لیے۔

مسٹر ہوانگ نے کہا، "ہمیں اب بھی دوسری منڈیوں کی نگرانی کرنے کی ضرورت ہے، لیکن اب یہ کم ضروری ہے۔"

شینزین کراس بارڈر ای کامرس ایسوسی ایشن کے ڈائریکٹر وانگ ژن نے اس جذبے کی مزید وضاحت کرتے ہوئے کہا: "کاروباروں نے امریکہ میں اپنی پوزیشن بنانے، سپلائی چین قائم کرنے، اور صارفین کی ضروریات کو سمجھنے میں برسوں گزارے ہیں۔ یہ ان دیکھے اخراجات ہیں جن کو نظر انداز نہیں کیا جا سکتا۔ امریکہ میں کام کو برقرار رکھنا، نقد بہاؤ کو یقینی بنانا، اور اس وقت سب سے اہم کام کی بقا ہے۔"

چینی نژاد سستے سامان کی سپلائی جاری رکھنے کے بجائے، ٹیمو اب امریکہ میں گوداموں سے بھیجی گئی مصنوعات کی فروخت کی طرف مائل ہو رہا ہے (تصویر: گیٹی)۔

یورپی جوا: وعدے کی سرزمین یا قانونی دلدل؟

چیلنجنگ امریکی مارکیٹ کے درمیان، یورپ ایک اسٹریٹجک سمت کے طور پر ابھرا۔ ٹیمو اور شین نے اپنے کامیاب امریکی فارمولے کو دوبارہ لاگو کیا: اشتہارات اور خاطر خواہ سبسڈیز میں بہت زیادہ سرمایہ کاری۔

سینسر ٹاور کے اعدادوشمار بتاتے ہیں کہ تیمو کے ماہانہ صارف کی تعداد میں فرانس میں 76%، اسپین میں 71% اور جرمنی میں 64% اضافہ ہوا ہے۔ AppGrowing Global کے اعداد و شمار یہ بھی بتاتے ہیں کہ اپریل اور مئی میں، تیمو کے یورپ میں ماہانہ اشتہاری اخراجات گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں بارہ گنا بڑھ گئے۔ دونوں پلیٹ فارمز نے پچھلے دو مہینوں میں امریکہ کے مقابلے برطانیہ میں اشتہارات پر زیادہ خرچ کیا۔

وہ براہ راست شپنگ اور آرڈرز پر سبسڈی دیتے ہیں۔ ٹیمو 30 یورو کے تحت فی آرڈر 2.99 یورو (تقریباً $3.50 USD) کی سبسڈی تجویز کرتا ہے، جب کہ UK میں TikTok فی لین دین 3.48 پاؤنڈ (تقریباً $4.77 USD) سبسڈی دینے کے لیے تیار ہے۔

تاہم، چینی خوردہ فروشوں کے انٹرویوز سے معلوم ہوا کہ یہ سبسڈی انہیں سنجیدگی سے سرمایہ کاری کرنے کی ترغیب دینے کے لیے کافی نہیں تھی۔ آگ کے الارم کا سامان بنانے والی کمپنی Sensereo کے بانی رائے چن نے یورپ میں فروخت کے تجربے کو "جہنم موڈ" قرار دیا۔

"اب میں سمجھ گیا ہوں کہ ہر کوئی امریکی مارکیٹ میں کاروبار شروع کرنا کیوں پسند کرتا ہے،" چن نے کہا۔ یورپ میں فروخت کرنے کے لیے، اسے ہر ملک میں ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) کے لیے اندراج کرنا پڑتا تھا، مختلف قسم کے ساکٹ پیش کرتے تھے، کم از کم پانچ زبانوں میں ہدایات کے مینوئل کا ترجمہ کرتے تھے، اور ہمیشہ بدلتے ہوئے معیارات کو پورا کرنے کے لیے مصنوعات کو مسلسل اپ ڈیٹ کرتے تھے۔ "اتنی بکھری ہوئی منڈی میں، اتنی بڑی، متحد امریکی مارکیٹ جیسا منافع بخش منافع کہیں اور پیدا نہیں ہوتا۔"

رائے چن کو جن رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا وہ کوئی حادثہ نہیں تھا۔ EU اور UK کے پاس مصنوعات کے معیارات اور صارفین کے تحفظ کے حوالے سے امریکہ سے کہیں زیادہ سخت ضابطے ہیں۔ اور ریگولیٹرز تیزی سے جارحانہ انداز میں کام کر رہے ہیں۔

یورپی کمیشن غیر قانونی مصنوعات کی فروخت اور انٹرفیس کے گمراہ کن ڈیزائن سے متعلق ڈیجیٹل سروسز ایکٹ (DSA) کی ممکنہ خلاف ورزیوں کے لیے ٹیمو کی تحقیقات کر رہا ہے۔ شین پر پہلے بھی جعلی چھوٹ کی پیشکش جیسے دھوکہ دہی کے حربے استعمال کرنے کا الزام لگایا گیا ہے۔

سب سے بڑی تشویش مصنوعات کی حفاظت ہے۔ جب Darmstadt علاقائی کونسل (جرمنی) نے ایشیائی ای کامرس پلیٹ فارمز سے 800 مصنوعات کا معائنہ کیا تو انہیں معلوم ہوا کہ 95% یورپی معیارات پر پورا نہیں اترتی ہیں۔ ان میں سے، لیزر پوائنٹرز نے قانونی طاقت کی حد سے 300 گنا تجاوز کیا، اور کھلونوں میں زہریلے کیمیکلز کی سطح اجازت شدہ حد سے 100 گنا زیادہ تھی۔ کونسل کی ایک عہدیدار انجلیکا کسٹر نے اعتراف کیا کہ "ہم لائے جانے والے سامان کی بڑی مقدار کو برقرار نہیں رکھ سکتے۔"

مزید برآں، یورپی یونین اپنی 150 یورو ڈیوٹی فری حد کو ہٹانے پر بھی غور کر رہی ہے اور ہر چھوٹے پیکج پر پروسیسنگ فیس عائد کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔ یورپ میں مواقع کی کھڑکی، جبکہ فی الحال کھلی ہوئی ہے، جلد ہی بند ہو سکتی ہے۔

امریکہ میں نئی ​​پالیسیوں کی لہر چینی پلیٹ فارمز کو متبادل راستے تلاش کرنے پر مجبور کر رہی ہے، اور یورپ تیزی سے ایک "پرکشش منزل" بنتا جا رہا ہے کیونکہ اسے اب بھی 150 یورو سے کم قیمت والی اشیا کے لیے ٹیکس فری حیثیت حاصل ہے، جسے EU de minimis loophole بھی کہا جاتا ہے (تصویر: DW)۔

موجودہ بحران نے شین اور ٹیمو کی اپنی سب سے بڑی مارکیٹ میں ایک قانونی خامی پر انحصار کو بے نقاب کر دیا ہے۔ اب جب کہ خامی بند ہو چکی ہے، وہ ایک نئے مرحلے پر مجبور ہو گئے ہیں: ایک موافقت اور اختراعی مشکلات کا سامنا۔

شین کے آئی پی او کی کہانی، جو ایک بار سال کے سب سے بڑے سودوں میں سے ایک ہونے کی توقع تھی، بھی غیر یقینی ہو گئی ہے۔ امریکہ اور برطانیہ میں منظوری حاصل کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنے کے بعد، ایسی اطلاعات ہیں کہ شین ہانگ کانگ (چین) میں فائل کرنے کی تیاری کر رہی ہے - یہ ایک محفوظ لیکن کم مہتواکانکشی اقدام ہے۔

سپلائی چین ری ڈائریکشن اور قیمتوں میں تبدیلی جیسی میکرو حکمت عملیوں سے لے کر کیون ژانگ جیسے افراد کے "ہوم ویئر ہاؤس" نیٹ ورک جیسے اختراعی مائیکرو سلوشنز تک، پورا ایکو سسٹم زندہ رہنے کی کوشش کر رہا ہے۔

شین اور ٹیمو نے ہمیشہ کے لیے ریٹیل کا چہرہ بدل دیا ہے۔ لیکن اب، انہیں ان کے قابو سے باہر کی قوتوں کے ذریعے چیلنج کیا جا رہا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ وہ اب دنیا کو پہلے جیسی تیز رفتاری سے فتح نہ کر رہے ہوں، لیکن ان کی بقا اور خود کو نئی شکل دینے کی لڑائی ابھی ابھی شروع ہوئی ہے۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shein-va-temu-lam-nguy-de-che-ty-do-thanh-kho-hang-tai-gia-20250630215729369.htm