Acecook ویتنام میں "02873087366" کال سینٹر کی سربراہ محترمہ Huong G. نے ایک "مزاحیہ لیکن مایوس کن" صورت حال کا اشتراک کیا جب ایک گاہک کو مطلع کیا کہ انہوں نے "Tet with the Best" پروموشنل پروگرام میں شاندار انعام جیتا ہے۔
پرجوش موڈ میں، محترمہ جی نے انعام کی منتقلی کے لیے معلومات، وقت اور مقام کی تصدیق کے لیے کسٹمر NTH ( ہانوئی ) کو فون کیا۔ اگرچہ معلومات مماثل ہیں اور وصول کنندہ عظیم انعام جیتنے پر بہت خوش تھا، لیکن NTH نے تصدیق کے بعد صرف "Pho - Bun - Hu Tieu Acecook" کے فین پیج پر پیغام کے ذریعے معلومات فراہم کیں۔
NTH نے کہا: "جب میں نے سکریچ کارڈ دیکھا، تو میں بہت خوش تھا کیونکہ میں نے فون کریڈٹ میں 50,000 VND جیت لیا تھا۔ پھر، میں نے ویب سائٹ: https://denhatpho.vn پر سکریچ کارڈ کا کوڈ ٹیکسٹ کیا۔ نتیجہ فوری طور پر واضح تھا: میں نے عظیم انعام جیت لیا تھا، لیکن میں پھر بھی اس پر 100 فیصد یقین کرنے کی ہمت نہیں کر پایا۔ تب ہی میں نے اس بات پر یقین کیا کہ لوپر سنٹر کو فون کیا گیا۔"
مثال کے طور پر، ہو چی منہ شہر میں مسٹر اور مسز اے سے، جب انعام کے بارے میں معلومات فراہم کرنے کے لیے کال سینٹر سے رابطہ کیا گیا، تقریباً 10 سالوں سے De Nhat pho برانڈ کے وفادار صارفین ہونے کے باوجود، وہ ذاتی تفصیلات فراہم کرنے اور وہاں انعام حاصل کرنے کی درخواست کرنے سے پہلے اپنی معلومات کی تصدیق کے لیے ذاتی طور پر کمپنی سے جانا چاہتے تھے۔
محترمہ اے نے اظہار کیا: "ٹیٹ کی مصروف چھٹی کے دوران، بے شمار کالوں اور پیغامات کے درمیان، ہم امید کرتے ہیں کہ پروگرام کے منتظمین ہمارے محتاط انداز کو سمجھیں گے۔ آج، ہمارا خاندان انعام جیت کر بہت خوش ہے؛ یہ رقم آرام دہ اور پرسکون Tet جشن کے لیے کافی ہے۔"
محترمہ ہوونگ جی نے اشتراک کیا کہ "ٹیٹ میں پہلا انعام" پروگرام میں انعام کی تصدیق کی کالوں کے دوران "یقین کرنے کی ہمت نہیں" کا احساس کافی عام ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، محترمہ جی صارفین کو مشورہ دیتی ہیں کہ انعامات کا دعویٰ کرنے کے لیے معلومات فراہم کرتے وقت ہوشیار رہیں:
سب سے پہلے، اگر آپ ایک ایسے صارف ہیں جنہوں نے 20 نومبر 2023 اور موجودہ کے درمیان De Nhat Pho خریدا یا استعمال کیا، تو آپ کو انعام جیتنے کا موقع ملے گا اگر آپ کو سکریچ کارڈ ملتا ہے اور ویب سائٹ پر لکی ڈرا میں حصہ لیتے ہیں: https://denhatpho.vn۔ خوش قسمت جیتنے والے کو ان کی جیت کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے ہاٹ لائن "02873087366" کے ذریعے رابطہ کیا جائے گا۔
اگر آپ کو ہاٹ لائن سے کال موصول ہوتی ہے لیکن یاد نہیں آتا کہ آپ نے Pho De Nhat میں کھانا کھاتے وقت جیتنے والا ٹکٹ کھرچ دیا تھا، تو آپ خاندان کے دیگر افراد سے چیک کر سکتے ہیں۔ پروموشنل پروگرام چلانے کے سالوں کے دوران، بہت سے ایسے واقعات ہوئے ہیں جہاں صارفین نے لکی ڈرا میں حصہ لینے کے لیے ٹیکسٹ کیا لیکن ان کے پاس فون نمبر نہیں تھا۔ اس کے بجائے، انہوں نے انعام کے لیے اندراج کرنے کے لیے اپنے بچوں، شریک حیات، یا دیگر رشتہ داروں کا فون نمبر استعمال کیا۔
مزید برآں، صارفین اپنے انعام کے دعوے کی معلومات تین چینلز کے ذریعے چیک کر سکتے ہیں: پروموشن ہاٹ لائن: 1900633004؛ انعام کے دعوے کی معلومات کے اندراج کی ہاٹ لائن: 02873087366؛ اور Acecook Vietnam Fanpage "Pho - Bun - Hu Tieu Acecook"۔
"فرسٹ کلاس Pho" پروموشنل پروگرام، جس میں 40,000 سے زیادہ انعامات ہیں جن میں کل 3 بلین VND ہے، Acecook ویتنام کے فرسٹ کلاس Pho خریدنے والے صارفین کے لیے زبردست سودے اور جیتنے کے اعلیٰ امکانات پیش کرتا ہے۔ خاص طور پر، ہر ایک کے 120 ملین VND کے 120 عظیم الشان انعامات اور 50,000 VND کے 40,000 تسلی بخش انعامات ہیں۔
بس pho پیکیج کے اندر سکریچ کارڈ تلاش کریں، اور صارفین کو فوری طور پر 50,000 VND "ٹیزر" ملے گا۔ یہ سب نہیں ہے! لکی ڈرا میں شرکت کے لیے سکریچ کارڈ https://denhatpho.vn/ یا Zalo Miniapp "Đệ Nhất Phở" پر رکھیں اور صارفین کے پاس 12 ملین VND جیتنے کا موقع ہے۔
آج تک، "پہلا انعام جیتنے والا یہ ٹیٹ" پروگرام نے ملک بھر میں 100 سے زیادہ فاتحین کو تسلیم کیا ہے۔ انعام دینے کا پروگرام اب بھی جاری ہے جس میں مزید خوش نصیبوں کا اعلان کیا جا رہا ہے۔
Bich Dao
ماخذ
تبصرہ (0)