Ha Tinh صارفین سے 139 شکایات موصول اور حل کیں۔

2023 میں، Ha Tinh صوبے کی کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن نے سامان کی خریداری یا خدمات کے استعمال سے متعلق صارفین کے تاثرات، شکایات، اور مذمت کے 139 کیسز کو موصول، مشورہ دیا اور اس کی حمایت کی۔

ہا ٹین کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن کے جائزے کے مطابق، صارفین اب سامان کی خریداری اور خدمات استعمال کرتے وقت اپنے حقوق کے تحفظ کے بارے میں زیادہ فکر مند ہیں۔ تاہم، اب بھی کچھ لوگ ایسے ہیں جو خریداری کرتے وقت آسانی سے چلنے والی ذہنیت رکھتے ہیں، سستی چیزیں خریدنا پسند کرتے ہیں یا بغیر رسید یا دستاویزات کے سامان خریدنا پسند کرتے ہیں...

پراونشل کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن نے Nghi Xuan ضلع میں پروپیگنڈہ کتابچے تقسیم کیے۔

2023 میں، صوبائی کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن نے صارفین کے تاثرات، شکایات اور مذمت کے 139 کیسز کو حاصل کیا، مشورہ دیا اور اس کی حمایت کی۔ جن میں سے 125 کیسز پر فون، زلو اور ای میل کے ذریعے مشاورت اور ثالثی کی گئی۔ باقی معاملات پر براہ راست مشاورت کی گئی، فیڈ بیک کا مواد بنیادی طور پر ان اشیا کی فروخت سے متعلق تھا جو معیار کو یقینی نہیں بناتا تھا جیسے کہ اعلانات، اشتہارات، بروقت ادائیگی کے بغیر وفد کی پرواز میں تاخیر، کاروں کی فروخت کے معاہدے جو دستخط شدہ مواد کی تعمیل نہیں کرتے تھے...

اس کے علاوہ، 2023 میں، ایسوسی ایشن نے قوانین اور استعمال کے بارے میں بنیادی معلومات کے پروپیگنڈے اور پھیلاؤ کو بھی فروغ دیا تاکہ صارفین کو معلوم ہو کہ سامان اور خدمات کی خریداری کرتے وقت اپنی حفاظت کیسے کی جائے، نقصان سے بچا جائے۔ اس کے مطابق، ایسوسی ایشن نے 17,500 کتابچے تقسیم کرنے کے لیے مقامی لوگوں کے ساتھ چھاپے اور ان کے ساتھ رابطہ قائم کیا تاکہ مندرجات کی تشہیر کی جا سکے جیسے: صارفین کے حقوق اور ذمہ داریاں، ہوشیار صارفین کی رہنمائی، صوبے میں ویت نامی اشیاء اور اشیا کے استعمال کو ترجیح دینا۔ اس کے علاوہ، ایسوسی ایشن نے بوریکس مواد، سالبوٹامول گروتھ ہارمون کی باقیات، اور کیڑے مار ادویات کی باقیات کی جانچ کے لیے پراسیسڈ فوڈز، سبزیوں، پھلوں اور گائے کے گوشت کے نمونے بھی لیے۔

2024 کے منصوبے کو تیار کرتے ہوئے، صوبائی کنزیومر رائٹس پروٹیکشن ایسوسی ایشن نے لوگوں کی بیداری بڑھانے کے لیے پروپیگنڈہ سرگرمیوں کے ذریعے صارفین کے حقوق کی حفاظت کرنے والی ایجنسی کے طور پر اپنے کردار کو بہتر طریقے سے انجام دینے کے کام کا تعین کیا۔ شکایات اور مذمت کو حل کرنے میں مدد؛ مارکیٹ سروے، مصنوعات کے معیار کی جانچ...

این ایل

ماخذ