2025 لگاتار دوسرا سال ہے جب SeABank کو "10 سرفہرست ویتنامی جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینکوں" میں اعزاز دیا گیا ہے۔
ویتنام کی رپورٹ کی آزادانہ اور معروضی تحقیق کے نتیجے میں، 2016 سے ہر سال "10 سرفہرست ویتنام کے جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینکوں" کی درجہ بندی کا اعلان کیا جاتا ہے۔ بینکنگ انڈسٹری کے لیے، درجہ بندی تین اہم معیاروں پر مرکوز ہے: مالی صلاحیت، میڈیا کی ساکھ اور مارکیٹ کی تشخیص۔ اسکورنگ سسٹم سائنسی طور پر ویتنام کی رپورٹ کے ذریعے مالیاتی رپورٹس، میڈیا کوڈنگ کے طریقہ کار - ویتنام کے بااثر اخبارات پر مضامین کو انکوڈنگ، تحقیقی مضامین اور متعلقہ فریقوں کے آزاد سروے پر مبنی ہر معیار کے لیے بنایا گیا تھا۔
2025 لگاتار دوسرا سال ہے جب SeABank کو "ویتنام کے 10 ممتاز مشترکہ اسٹاک کمرشل بینکوں" میں اعزاز دیا گیا ہے۔ یہ آپریشنل کارکردگی، میڈیا کی موجودگی اور اسٹیک ہولڈرز کے مثبت جائزوں کو تسلیم کرتا ہے، اس طرح بینکنگ سسٹم میں SeABank کی ساکھ اور پوزیشن کی تصدیق ہوتی ہے۔
صارفین کو مرکز کے طور پر لے کر، SeABank نے مسلسل اپنی مصنوعات اور خدمات کو متنوع بنایا ہے، سروس کے معیار کو بہتر بنایا ہے اور کسٹمر کے تجربے میں اضافہ کیا ہے۔ بینک نے آپریشنز اور کاروباری سرگرمیوں کو جامع طور پر ڈیجیٹائز کرنے کے لیے جدید ٹیکنالوجی کے استعمال کے ذریعے "ڈیجیٹل کنورجنس" حکمت عملی پر بھرپور توجہ مرکوز کی ہے، جس سے صارفین کے تجربے کو آسان، تیز، محفوظ اور محفوظ طریقے سے بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔ اس کے ساتھ ہی، SeABank نے تجربے کے سفر کو ذاتی بنانے کے لیے مسلسل جدت طرازی کی ہے اور ان پر عمل درآمد کیا ہے، ضرورتوں کے مطابق مختلف قسم کی "درزی سے بنی" مصنوعات فراہم کرتے ہیں، جس کا مقصد ہر صارف طبقہ کو خاص طور پر خدمت کرنا ہے۔
2024 کے آخر تک، SeABank کے صارفین کی تعداد تقریباً 4 ملین تک پہنچ جائے گی، جن میں سے خواتین کی ملکیت والے کاروباری صارفین کی تعداد میں 40% کا اضافہ ہو گا اور 2023 کے مقابلے میں نئے ای بینک کھولنے والوں کی تعداد میں تقریباً 500,000 صارفین کا اضافہ ہو گا۔ موثر انتظام اور کسٹمر کے تجربے میں بہتری کے اقدامات کی بدولت، CSAT8 کے ساتھ صارفین کی مصنوعات، CSAT8 اور %8 کی مصنوعات تک پہنچ جائے گی۔ دوسروں کو پروڈکٹس کا استعمال اور سفارش کرنے کے لیے صارفین کی رضامندی کی سطح کی پیمائش کرنے والا اشاریہ (NPES) 55% تک پہنچ جائے گا۔
جدت طرازی، ڈیجیٹل تبدیلی کے ساتھ ساتھ حالیہ دنوں میں صارفین کے تجربے اور برانڈ کی ساکھ میں اضافہ میں SeABank کی کوششوں کو ملکی اور بین الاقوامی تنظیموں نے تسلیم کیا جب اسے صدر کی طرف سے فرسٹ کلاس لیبر میڈل سے نوازا گیا۔ وزارت صنعت و تجارت نے مسلسل تیسری بار ویتنامی قومی برانڈ کے طور پر ووٹ دیا؛ مسلسل 16 سال تک ایک مضبوط ویتنامی برانڈ کے طور پر اعزاز The Banker Magazine (UK) کی طرف سے "ٹاپ 1000 ورلڈ بینک 2024" کی درجہ بندی میں مسلسل 3 سال تک ووٹ دیا گیا...
حال ہی میں، SeABank کو ورلڈ کوب کی طرف سے مسلسل 5ویں بار شاندار کاروبار کے لیے دی بز ایوارڈ سے نوازا گیا، اور اسے دی یورپی میگزین نے پائیدار انتظام، رسک مینجمنٹ، اور ای بینکنگ کے لیے 3 ایوارڈ کیٹیگریز میں بھی نوازا۔
اپنی پائیدار کاروباری حکمت عملی کے مطابق، SeABank عمل کو ڈیجیٹائز کرنے اور پلیٹ فارمز کو جامع طور پر مستحکم کرنے کے لیے سرمایہ کا مؤثر طریقے سے استعمال جاری رکھے گا، جبکہ تخلیقی اور جدت طرازی میں پیش پیش ہو کر مزید مصنوعات اور خدمات لانا جاری رکھے گا، جس سے صارفین کے تجربے میں اضافہ ہوگا۔ اس سے بینک کو اپنی مسابقت کو بہتر بنانے اور پائیدار اہداف کو فروغ دینے میں مدد ملے گی، جو ویتنام میں سب سے پسندیدہ خوردہ بینک بننے کے اپنے ہدف کے قریب پہنچ جائے گا۔
Nguyen An
ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/top-10-ngan-hang-thuong-mai-tu-nhan-uy-tin-tiep-tuc-goi-ten-seabank/20250804113348306
تبصرہ (0)