ویتنام میں ڈیجیٹل مالیاتی خدمات کا شعبہ ترقی کے کلیدی شعبوں میں سے ایک بنتا جا رہا ہے، جو کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے کی حکومت کی پالیسی سے کارفرما ہے۔

بڑی صلاحیت کے ساتھ ایک مارکیٹ۔

10 ویں جنوب مشرقی ایشیا ڈیجیٹل اکانومی رپورٹ کے مطابق، گوگل، ٹیماسیک، اور بائن اینڈ کمپنی کی طرف سے گزشتہ نومبر میں شائع ہوئی، ڈیجیٹل ادائیگی کے طریقوں کے ذریعے لین دین کی کل مالیت 2025 تک US$178 بلین تک پہنچنے کا امکان ہے۔

ویتنام میں، 31 مارچ، 2025 تک، تقریباً 46 ملین فعال بٹوے اور 30 ​​ملین سے زیادہ فعال بٹوے کے ساتھ، 47 تنظیمیں ای-والٹ خدمات فراہم کرنے کے لیے لائسنس یافتہ تھیں۔ ان بٹوے میں بیلنس 2,800 بلین VND سے تجاوز کر گیا، جو کیش لیس ادائیگی کے طریقوں کی کشش کو ظاہر کرتا ہے۔

image001.jpg
کیش لیس ادائیگیاں نہ صرف ای کامرس پلیٹ فارمز پر مقبول ہیں بلکہ زیادہ تر لوگوں کے روزمرہ کے اخراجات میں بھی استعمال ہوتی ہیں۔ تصویر: ShopeePay

شرکت کرنے والے کاروباروں کی بڑی تعداد کے باوجود، اصل مارکیٹ شیئر بنیادی طور پر سرکردہ گروپ کے درمیان مرکوز ہے، بشمول MoMo، ShopeePay، وغیرہ۔

ڈاکٹر Nguyen Tri Hieu، ایک آزاد مالیاتی اور بینکاری ماہر، نے یہ بھی نوٹ کیا کہ اگرچہ یونٹس کی ترقی کی سمت مختلف ہے، لیکن مصنوعات اور خدمات کی فہرست عام طور پر کافی ملتی جلتی ہے۔ تمام ایپلی کیشنز روایتی سروس گروپس فراہم کرتی ہیں جیسے عوامی سہولیات، خریداری، تفریح، اور انشورنس اور مالیاتی خدمات…

اس لیے، اس ماہر کا خیال ہے کہ ویتنامی صارفین سے مارکیٹ شیئر حاصل کرنے کے لیے، ای-والٹ کے کاروبار کو اپنے آپ کو نئے سرے سے ایجاد کرنے اور ایسی ایپلی کیشنز بننے کے لیے وسیع کوریج بنانے کی ضرورت ہے جنہیں لوگ باقاعدگی سے استعمال کرتے ہیں۔

ای بٹوے اپنی موجودگی بڑھانے کے لیے کوشاں ہیں۔

مشاہدات کے مطابق، ای والیٹ مارکیٹ اب پروموشنز پر پیسہ جلانے کی دوڑ نہیں رہی۔ اس کے بجائے، یہ سہولت اور سروس کے معیار کی بنیاد پر مقابلے کی طرف بڑھ رہا ہے۔ جب کہ MoMo نے خود کو "AI کے ساتھ مالی معاون" کے طور پر منتخب کیا ہے، ZaloPay کا مقصد روایتی ای-والٹ ماڈل سے الگ ہو کر ایک کثیر فعال ادائیگی کا پلیٹ فارم بننا ہے۔

اسی طرح، ShopeePay، ای کامرس ماڈل کے ساتھ قریب سے وابستہ ایک ای والیٹ نے حال ہی میں اپنے بڑے صارف بیس کو VietQR، VietQR Pay سے VNPay کو متعدد ذرائع اور ادائیگی کے طریقوں سے کسی بھی QR کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی کرنے کی اجازت دے کر مضبوط ترقی دکھائی ہے۔

گزشتہ اکتوبر میں، اس ای-والٹ نے ویتنام تکنیکی اور کمرشل بینک (ٹیک کام بینک) کے ساتھ شراکت داری کے ذریعے اپنی رسائی کو بھی بڑھایا تاکہ صارفین کو Techcombank اکاؤنٹس کھولنے اور اپنے ای والٹس کو ShopeePay ایپ پر براہ راست لنک کرنے کی اجازت دی جائے، جو نوجوان صارفین کو نشانہ بناتے ہیں جن کے پاس ابھی تک بینک اکاؤنٹس نہیں ہیں۔

image003.jpg
ShopeePay e-wallet صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لیے Techcombank کے ساتھ شراکت دار ہے۔ تصویر: ShopeePay

اسٹیٹ بینک آف ویتنام کی طرف سے بینکوں اور فن ٹیک کمپنیوں کے درمیان تعاون کے رجحان کی حوصلہ افزائی کی جا رہی ہے، خاص طور پر یکم جولائی سے ای-والٹس کو ادائیگی کا ذریعہ تسلیم کیے جانے کے بعد۔ یہ ای-والٹ پلیٹ فارمز کو لاکھوں لوگوں کے لیے مالیات، ڈیٹا پروسیسنگ، اور لین دین کی سیکیورٹی کے بہاؤ میں ایک اہم لنک بناتا ہے۔

گاہک کے تجربے کو بڑھانے کے لیے "کھیل"

صارفین کو جیتنے کے لیے، e-wallets اپنے ماحولیاتی نظام کو اپ گریڈ کر رہے ہیں تاکہ پوری ادائیگی، خریداری اور ذاتی مالیاتی سفر کو شامل کیا جا سکے۔ بڑے پیمانے پر چھوٹ کی بجائے ضروری خدمات پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے پروموشنز کی بھی تنظیم نو کی جا رہی ہے۔

ShopeePay نقل و حمل اور عوامی سہولیات پر توجہ دے رہا ہے۔ اس دسمبر میں، نقل و حمل کی خدمات، موبائل فون ٹاپ اپس، اور منتخب اسٹورز پر ادائیگیوں پر 10-12 دسمبر تک 50% رعایت کے علاوہ، ShopeePay صارفین کو ہنوئی میٹرو اسٹیشنوں پر QR کوڈ کے ذریعے ادائیگی کرنے پر ہر ماہ پہلے 10 ٹکٹوں پر 99% رعایت بھی پیش کر رہا ہے۔

image005.png
ShopeePay e-wallet صارفین ہنوئی میٹرو پر سفر کرتے وقت ماہانہ 188,100 VND تک کی بچت کر سکتے ہیں۔ تصویر: ShopeePay

خاص طور پر، ای والٹس نے کنزیومر فنانس سیکٹر میں بھی توسیع کی ہے، جس میں ShopeePay نے SPayLater کو فروغ دیا ہے – ابھی خریدیں، بعد میں ادائیگی کریں – صارفین کو ادائیگیوں کو چھوٹی قسطوں میں تقسیم کر کے لچکدار طریقے سے خرچ کرنے کی اجازت دیتا ہے، یہاں تک کہ ایپ پر QR کوڈ کے ذریعے ادائیگی کرتے وقت پارٹنر اسٹورز پر اس طریقہ کو لاگو کرنا۔ یہ ایک زرخیز زمین ہے، جو ادائیگیوں اور کھپت سے لے کر مائیکرو فنانس سپورٹ تک ایک بند ایکو سسٹم بناتا ہے، جس سے ای-والٹس نہ صرف پیسہ ذخیرہ کرنے کی جگہ بنتا ہے بلکہ ایک موبائل، کمپیکٹ، اور آسان "منی فنانس ایپلیکیشن" بناتا ہے۔

مستقبل میں، e-wallets کے پاس بہت سے مواقع ہیں کہ وہ محض ادائیگی کے طریقوں کے طور پر اپنے کردار سے آگے بڑھ کر مربوط مالیاتی پلیٹ فارم بن جائیں۔ بہتر صارف کے تجربے، سہولت اور متنوع خدمات کی دوڑ ویتنامی فنٹیک مارکیٹ میں ان پلیٹ فارمز کے پیچھے محرک بن جائے گی۔

پھونگ گوبر

ماخذ: https://vietnamnet.vn/vi-dien-tu-dua-nhau-lam-moi-de-giu-chan-nguoi-dung-2471559.html