آفات کی روک تھام اور کنٹرول کے لیے اقدامات کو نافذ کرنے کے لیے ایک مشترکہ کوشش۔
طوفان سے براہ راست متاثر ہونے والے علاقوں میں، Viettel Telecom نے ہنگامی ردعمل کا منصوبہ فعال کیا ہے، بشمول:
ٹیلی کمیونیکیشن کے بنیادی ڈھانچے کو تقویت دیں اور بیس اسٹیشن سسٹم کا معائنہ کریں۔ سپلائیز تیار کریں، بجلی کے ذرائع کا بیک اپ لیں، اور 24/7 ہنگامی ردعمل کو منظم کریں۔ متاثرہ صوبوں کی مدد کے لیے 150 تکنیکی ٹیموں کو متحرک کریں۔ کال سینٹر کے ذریعے کسٹمر سروس کے اہلکاروں کو عام صلاحیت سے 1.5 گنا تک بڑھا دیں۔
صارفین کو فعال طور پر الرٹ اور سپورٹ کریں۔
Viettel Telecom نے متاثرہ علاقوں میں 2.5 ملین صارفین کو انتباہی پیغامات بھیجے ہیں، انہیں ہدایت دی ہے کہ حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے الیکٹرانک آلات جیسے کہ موڈیم اور سیٹ ٹاپ باکسز کو کیسے منقطع کیا جائے۔
ساتھ ہی، کارپوریشن نے طوفان کے بعد خدمات کی تیزی سے بحالی کو یقینی بنانے کے لیے تقریباً 6,000 کلومیٹر طویل بیک اپ فائبر آپٹک کیبل، 237 مفت چارجنگ پوائنٹس، اور موبائل سیلز ٹیمیں بھی تیار کی ہیں۔
ٹائفون وِفا کے زمین بوس ہونے سے پہلے لوگوں کی مدد کے لیے پالیسیوں کا نفاذ۔
20 جولائی 2025 کی دوپہر سے شروع ہونے والے، Viettel Telecom نے Typhoon Wipha سے متاثر ہونے والے علاقوں میں تقریباً 4 ملین صارفین کے لیے سپورٹ پالیسی جاری کی۔ خاص طور پر، اس میں پروموشنز جیسے ڈیٹا کے استعمال کے لیے ٹاپ اپ بونسز اور مناسب پروموشنل پیکجز کا تعارف شامل ہے تاکہ صارفین کو بلاتعطل رابطہ برقرار رکھنے میں مدد ملے۔
Viettel Telecom طوفان کے اثرات کی نگرانی جاری رکھے گا اور متاثرہ علاقوں میں صارفین کے لیے اضافی مدد اور دیکھ بھال کی پالیسیوں کو فوری طور پر نافذ کرے گا۔
فتح
ماخذ: https://baothanhhoa.vn/viettel-khan-truong-chuan-bi-ung-pho-bao-wipha-san-ready-to-ensure-contact-information-for-people-255645.htm
![[تصویر] لانگ تھانہ ہوائی اڈے پر دو پروازوں نے کامیابی سے لینڈنگ اور ٹیک آف کیا۔](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F15%2F1765808718882_ndo_br_img-8897-resize-5807-jpg.webp&w=3840&q=75)
تبصرہ (0)