VNPT-iGate: انتظامی اصلاحات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کا مرکز

سروس پر مبنی، شفاف اور موثر انتظامیہ کی طرف ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر کے عمل میں، VNPT-iGate One-Stop-Shop نظام ویتنام میں ڈیجیٹل بنیادی ڈھانچے کے بنیادی حل میں سے ایک کے طور پر ابھر رہا ہے۔ نیشنل سائنس اینڈ ٹیکنالوجی انیشی ایٹو پورٹل (https://nq57.most.gov.vn) پر پوسٹ کیے گئے ایک اقدام کے طور پر، VNPT-iGate نہ صرف ایک انتظامی ریکارڈ مینجمنٹ سوفٹ ویئر ہے، بلکہ ایک ڈیجیٹل انفراسٹرکچر پلیٹ فارم بھی ہے جو ریاستی اداروں، کاروباروں اور شہریوں کو ڈیجیٹل گورنمنٹ ایکو سسٹم میں حصہ لینے میں مدد کرتا ہے - جس کا مقصد "شہریوں کی خدمت" کو منظم کرنے کے بجائے۔

فی الحال، ویتنامی حکومت جامع ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دے رہی ہے، خاص طور پر انتظامی اصلاحات اور ای-گورنمنٹ کی ترقی کے میدان میں، ایک متحد، باہم مربوط، اور جدید انتظامی نظام کی ضرورت تیزی سے فوری ہوتی جا رہی ہے۔ اس حقیقت سے، VNPT گروپ نے VNPT-iGate پر تحقیق اور ترقی کی ہے - ایک باہم مربوط الیکٹرانک ون اسٹاپ حل، جو ملک بھر کے تمام صوبوں اور شہروں میں، محکمہ، برانچ، اور صنعت کی سطح سے لے کر کمیون کی سطح تک خدمات فراہم کرتا ہے۔

تمام انتظامی طریقہ کار کو ڈیجیٹل ماحول میں لانے کے مقصد کے ساتھ پیدا ہوا، VNPT-iGate انتظامی ایجنسیوں کو ریکارڈ کو آسانی سے چلانے اور اس پر کارروائی کرنے میں مدد کرتا ہے، جبکہ لوگوں اور کاروباروں کے لیے کسی بھی وقت، کہیں بھی طریقہ کار کو تیزی سے اور شفاف طریقے سے انجام دینے کے لیے حالات پیدا کرتا ہے۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل، VNeID شناختی پلیٹ فارم، VNPT SmartCA، اور سطح 3 اور 4 پر 200 سے زیادہ آن لائن عوامی خدمات جیسے نظاموں میں گہرے انضمام کے ساتھ، VNPT-iGate "عوام کی خدمت کرنے والی ڈیجیٹل حکومت" کے ماڈل کو سمجھنے میں اپنا حصہ ڈال رہا ہے۔

انٹیلیجنٹ آپریشن سینٹر (IOC) VNPT-iGate ون اسٹاپ سافٹ ویئر استعمال کرتا ہے۔

VNPT-iGate کو چار سطحی باہم منسلک فن تعمیر کے ماڈل کے مطابق ڈیزائن کیا گیا ہے، جو کہ مرکزی سے مقامی سطح تک انتظامی ایجنسیوں کو ہم آہنگی سے جوڑتا ہے۔ یہ سسٹم دستاویز کی پروسیسنگ کے پورے عمل کے انتظام کی اجازت دیتا ہے - وصول کرنے، چھانٹنے، پروسیسنگ کرنے سے لے کر نتائج کی واپسی تک - مکمل طور پر آن لائن۔ لوگوں کو صرف کمپیوٹر یا اسمارٹ فون کے ذریعے رسائی حاصل کرنے، طریقہ کار تلاش کرنے، الیکٹرانک دستاویزات جمع کرانے اور حقیقی وقت میں پروسیسنگ کی پیشرفت کی نگرانی کرنے کی ضرورت ہے۔

VNPT-iGate کی ایک خاص بات کاروباری عمل کو خودکار کرنے اور انٹر انڈسٹری ڈیٹا کو سنکرونائز کرنے کی صلاحیت ہے، جس سے فائل پراسیسنگ کے 60% وقت کو کم کرنے، غلطیوں کو محدود کرنے اور آپریٹنگ اخراجات کو نمایاں طور پر بچانے میں مدد ملتی ہے۔ سسٹم کو اوپن آرکیٹیکچر، کلاؤڈ کمپیوٹنگ ٹیکنالوجی پر تیار کیا گیا ہے، جس سے لچکدار تعیناتی، اعلیٰ حفاظتی اور آسان اسکیل ایبلٹی کی اجازت دی گئی ہے۔

خاص طور پر، VNPT-iGate قومی ڈیجیٹل پلیٹ فارم کی افادیت کو گہرائی سے مربوط کرتا ہے، جیسے: VNPT SmartCA ریموٹ ڈیجیٹل دستخط لوگوں اور حکام کو دستاویزات کو تیزی سے اور محفوظ طریقے سے منظور کرنے میں مدد کرتا ہے۔ شہریوں کی معلومات کی تصدیق کے لیے VNeID الیکٹرانک شناخت کو جوڑنا، دھوکہ دہی کے خطرے کو کم کرنا؛ الیکٹرانک ادائیگی کے نظام کے ساتھ انضمام، فیس اور چارجز آن لائن ادا کرنے میں لوگوں کی مدد کرنا؛ ایجنسیوں کے درمیان ہموار اور شفاف پروسیسنگ کے بہاؤ کو یقینی بناتے ہوئے، نیشنل ڈاکومنٹ انٹر کنکشن ایکسس کے ساتھ جڑنا...

VNPT-iGate نہ صرف انتظامی ریکارڈ کے انتظام کے طریقے کو تبدیل کرتا ہے، بلکہ ڈیجیٹل شہریوں کے تجربے میں ایک پیش رفت بھی پیدا کرتا ہے۔ دوستانہ انٹرفیس اور بدیہی عمل کے ساتھ، لوگ صرف چند منٹوں میں پیدائش کے اندراج، کاروباری لائسنس کا اجراء، ڈرائیور کے لائسنس کی تجدید، دستاویز کی توثیق... جیسے طریقہ کار انجام دے سکتے ہیں۔ یہ نظام خود بخود ایس ایم ایس یا ای میل کے ذریعے اطلاعات بھیجتا ہے جب ریکارڈ اپ ڈیٹ ہوتے ہیں، لوگوں کو انتظامی ایجنسیوں کے پاس جانے کے بغیر فعال طور پر نگرانی کرنے میں مدد ملتی ہے۔

حکام اور سرکاری ملازمین کے لیے، VNPT-iGate کاغذی کارروائی کی مقدار کو کم کرنے، کام کے عمل کو بہتر بنانے، پیداواری صلاحیت اور خدمات کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ تمام کارروائیوں کو ریکارڈ کیا جاتا ہے، ٹریک کیا جاتا ہے، شفافیت، تشہیر کو یقینی بنایا جاتا ہے اور ان کی جانچ اور نگرانی کی جا سکتی ہے۔ یہ نظام شماریاتی رپورٹس، ریئل ٹائم ڈیٹا کے تجزیے، فیصلے کرنے میں ہر سطح پر رہنمائوں کی معاونت، کام کی کارکردگی کا جائزہ لینے اور دستاویزات کو سنبھالنے کے عمل میں "رکاوٹوں" کو فوری طور پر نمٹانے کے لیے بھی مربوط ہے۔

خاص طور پر، ڈیٹا کے تجزیہ اور فائل پروسیسنگ کی تجاویز میں مصنوعی ذہانت (AI) کے اطلاق کے ساتھ، VNPT-iGate بتدریج ایک "سمارٹ ایڈمنسٹریشن" ماڈل کی طرف بڑھ رہا ہے، جہاں ٹیکنالوجی تیزی سے، زیادہ درست اور زیادہ شفاف طریقے سے فیصلے کرنے میں لوگوں کی مدد کرتی ہے۔

انتظامی طریقہ کار کو تلاش کرنے، ریکارڈ تلاش کرنے، آن لائن ریکارڈ جمع کرنے اور ریکارڈ پراسیسنگ کی حیثیت کو عام کرنے میں شہریوں کی خدمت کرنے والا سافٹ ویئر۔

اس کے شاندار فوائد کی بدولت، VNPT-iGate کو ملک بھر کے کئی صوبوں اور شہروں میں تعینات کیا گیا ہے، جو ہر سال لاکھوں لین دین کی خدمت کرتا ہے، جس سے لاکھوں سرکاری ملازمین اور لاکھوں لوگوں اور کاروباروں کو مؤثر طریقے سے مدد ملتی ہے۔ بہت سے علاقے اسے صوبائی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کا کلیدی پلیٹ فارم سمجھتے ہیں، جو انتظامی اصلاحات کے اشاریہ (PAR انڈیکس) اور ڈیجیٹل تبدیلی (DTI) کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔

صرف سافٹ ویئر فراہم کرنے پر ہی نہیں رکا، VNPT ڈیجیٹل دور میں لوگوں اور کاروباروں کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے "ون اسٹاپ شاپ - بہت سی یوٹیلیٹیز - کسی بھی وقت، کہیں بھی" کی سمت میں VNPT-iGate میں سرمایہ کاری، بہتری اور توسیع جاری رکھے ہوئے ہے۔ وہاں سے، VNPT-iGate آہستہ آہستہ انتظامی اصلاحات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی میں ایک اہم مرکز بن رہا ہے، جو ویتنام کو ڈیجیٹل حکومت - ڈیجیٹل معیشت - ڈیجیٹل سوسائٹی کے ہدف کے قریب لانے میں اپنا حصہ ڈال رہا ہے۔

مرکز برائے سائنس اور ٹیکنالوجی مواصلات

ماخذ: https://mst.gov.vn/vnpt-igate-hat-nhan-thuc-day-cai-cach-hanh-chinh-va-chuyen-doi-so-quoc-gia-197251018234554784.htm