الذكاء الاصطناعي يحرك إنفاق الأميركيين في "الاثنين الإلكتروني"

وفقًا لشركة Adobe Analytics، حتى الساعة 6:30 مساءً يوم 1 ديسمبر (بالتوقيت المحلي)، أنفق المستهلكون الأمريكيون 9.1 مليار دولار أمريكي على التسوق الإلكتروني في يوم الاثنين الإلكتروني، بزيادة قدرها 4.5% عن الفترة نفسها من العام الماضي. وبعد انتهاء فعاليات التسوق، من المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى ما بين 13.9 و14.2 مليار دولار أمريكي، مما يُسهم في تهدئة المخاوف بشأن صحة الاقتصاد الأمريكي والمستهلكين.

وفقًا للخبراء، لا تزال مبيعات التجزئة الإلكترونية في يوم الاثنين الإلكتروني إيجابية، حيث أنفق المستهلكون ذوو الدخل المرتفع ببذخ، بينما سعت الفئات ذات الدخل المنخفض إلى الحصول على خصومات. جاء أكثر من نصف الإنفاق الإلكتروني في يوم الاثنين الإلكتروني من ثلاث فئات: الإلكترونيات، والأزياء ، والأثاث. وقد اجتذبت متاجر التجزئة الإلكترونية الكبرى، مثل أمازون، العملاء بخصومات كبيرة.

قال السيد ج. أوفوري أغبوكا، نائب رئيس العمليات العالمية في مجموعة أمازون: "هناك خيارات متنوعة متاحة للجميع. لدينا منتجات متنوعة مثل الإلكترونيات، والمعدات الرياضية، والمعدات الطبية ، والتكنولوجيا، وأجهزة الكمبيوتر، وسماعات الرأس، بخصومات تتراوح بين 30% و50% و60%. يمكن للجميع التسوق بحرية وفقًا لتفضيلاتهم."

من المتوقع أن يزيد عدد الزيارات إلى مواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بنسبة 670% على أساس سنوي، مع استخدام العديد من المستهلكين لبرامج الدردشة الآلية وغيرها من ميزات الذكاء الاصطناعي لمقارنة الأسعار والعثور على صفقات رائعة.

يمكنكِ مثلاً سؤال مساعد التسوق الذكي لدينا: "ماذا أشتري لابنتي ذات الاثني عشر عاماً؟"، وسيقدم لكِ اقتراحات قيّمة مصممة خصيصاً لكِ، بناءً على معلوماته عنكِ وعن سلوككِ في التسوق. يمكنكِ تعديل الأداة، وطلب مساعدته في التسوق بما يتناسب مع ميزانيتكِ وبالسعر الذي ترغبين به، كما صرحت أماندا دوير، نائبة رئيس برامج التسوق الأساسية في أمازون.

من المتوقع أن تصل مبيعات التجزئة عبر الإنترنت خلال الأيام الخمسة من عيد الشكر إلى الاثنين الإلكتروني إلى 43.7 مليار دولار، بزيادة قدرها 6.3% على أساس سنوي، لتشكل 17.2% من إجمالي مبيعات التجزئة عبر الإنترنت خلال موسم الأعياد. ويُعد هذا أيضًا مؤشرًا إيجابيًا على صحة المستهلك، وهو محرك رئيسي للاقتصاد الأمريكي.

ومع ذلك، أفادت شركة البرمجيات "سيلزفورس"، التي تتتبع مبيعات التجزئة عبر الإنترنت، بأنه على الرغم من استمرار قوة المبيعات الإلكترونية، إلا أن عدد الطلبات انخفض مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وهذا يعني أن جزءًا كبيرًا من زيادة المبيعات ربما يعود إلى ارتفاع أسعار التجزئة، حيث دفع المستهلكون المزيد مقابل منتجات أقل.

المصدر: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm