في البداية، اشتكى المستخدمون من وجود خدوش على هيكل iPhone 17 المصنوع من الألومنيوم ، رغم نفي Apple ذلك وإلقاء اللوم على قاعدة الشحن MagSafe. لكن مشكلة أكبر برزت: أفاد العديد من المستخدمين بصعوبة اتصال هواتف iPhone 17 بشبكة الهاتف المحمول.
لا تقتصر المشكلة على شركة اتصالات واحدة، بل تشمل جميع شركات الاتصالات، من AT&T إلى Verizon. يعاني المستخدمون من انقطاع المكالمات، وعدم وصول الرسائل النصية، وصعوبة في الحصول على إشارة حتى في المناطق ذات الإشارة المستقرة. حتى اتصالات Wi-Fi تتأثر، حيث أبلغ الكثيرون عن فقدان الاتصال فور فتح هواتفهم.
يبدو أن البرنامج هو سبب المشكلة في iPhone 17
الصورة: سلاشجير
أصبحت المشكلة حادة لدرجة أن ممثلي دعم آبل أقروا بها في محادثاتهم مع المستخدمين المتضررين، مع أن الشركة لم تؤكد بعد انتشار المشكلة على نطاق واسع. نُصح بعض المستخدمين بإعادة منتجاتهم، لكن السبب الدقيق للمشكلة لا يزال غير واضح.
قامت شركة أبل بتزويد هاتف آيفون 17 بنظام هوائي جديد وشريحة شبكة لاسلكية خاصة بها ، لذا فمن الممكن أن تكون هذه التغييرات هي سبب المشكلة.
هل تعود كارثة "أنتينجيت" من جديد مع آيفون 17؟
ليست مشاكل الاتصال بالأمر الجديد على شركة آبل. ففي عام ٢٠١٠، عانى هاتف iPhone 4 من مشكلة مماثلة، سُميت "Antennagate"، والتي تسببت في فقدان إشارة الهاتف عند حمله. لا يزال سبب المشكلة في هاتف iPhone 17 مجهولاً، ولكن قد يكون السبب هو برمجية الجهاز. على الرغم من أن هاتف iPhone 17 Pro يتميز بتصميم أحادي الهيكل من الألومنيوم، إلا أن المشكلة تحدث أيضاً في إصدارات أخرى مثل iPhone Air وiPhone 17 الأساسي.
إذا كنت من مستخدمي iPhone 17 الذين يعانون من مشاكل في الاتصال، فهناك عدة طرق لإصلاحها. أولًا، حاول إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك إعادة ضبط جهاز iPhone، ولكن انتبه إلى أنك ستفقد أي بيانات لم يتم نسخها احتياطيًا. قد يكون الحل الأمثل هو انتظار تحديث البرنامج التالي من Apple، حيث تركز التحديثات عادةً على إصلاح الأخطاء.
إذا لم يُحل البرنامج المشكلة، يُرجى من المستخدمين التواصل مع دعم Apple في المتجر. نأمل أن تُصلح Apple هذه المشاكل قريبًا، فقد جلب iPhone 17 دفعةً جديدةً لسوق الهواتف الذكية بعد سنواتٍ من إطلاق منتجاتٍ مملةٍ نسبيًا.
المصدر: https://thanhnien.vn/apple-gap-lai-bong-ma-iphone-4-tren-iphone-17-18525102011074167.htm
تعليق (0)