الضمان الاجتماعي في فيتنام: ملخص عمل التحول الرقمي

في 21 يوليو، عقدت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام (VSS) مؤتمرا وطنيا عبر الإنترنت لمراجعة أعمال التحول الرقمي وتنفيذ المشروع 06 للحكومة في الأشهر الستة الأولى من عام 2023 وتقييم نتائج التطبيق التجريبي للقياسات الحيوية في الفحص الطبي والعلاج (KCB) للتأمين الصحي (HI) واستلام السجلات وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات الإدارية (TTHC).

في الأشهر الستة الأولى من العام، استقبلت صناعة التأمينات الاجتماعية بأكملها وقامت بمعالجة 45 مليون سجل معاملات إلكترونية (تمثل 87% من إجمالي عدد السجلات، سواء المباشرة أو عبر الإنترنت، التي تم استلامها ومعالجتها). مع الإطلاق الرسمي لتطبيق VssID - Social Insurance Digital للهواتف المحمولة، قدمت مؤسسة التأمين الاجتماعي في فيتنام خدمات عامة ومعلومات معلنة علنًا وشفافة حول مساهمات وفوائد التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي؛ - نشر استخدام صور بطاقة التأمين الصحي على طلبات العلاج بالتأمين الصحي (يتم نشرها على مستوى الدولة اعتبارًا من 1 يونيو 2021) وغيرها من المعلومات والمرافق. حتى الآن، تمت الموافقة على ما يقرب من 30 مليون حساب معاملات إلكترونية شخصية على مستوى البلاد (تستخدم لتسجيل الدخول واستخدام تطبيق VssID)، وتم استخدام صورة بطاقة التأمين الصحي أكثر من 4 ملايين مرة على تطبيق VssID لعلاج التأمين الصحي.

ممثلو قيادة التأمينات الاجتماعية بالمحافظة والدوائر والفروع ذات الصلة في نقطة الجسر بمحافظتنا.

على مستوى الدولة، بلغ عدد المنشآت التي تطبق العلاج التأميني الصحي باستخدام بطاقات الهوية المدنية المزودة بشريحة إلكترونية 12,519 منشأة (ما يعادل 97.7% من إجمالي عدد منشآت العلاج التأميني الصحي على مستوى الدولة)، مع 32,585,579 عملية بحث ناجحة عن معلومات بطاقة التأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية المدنية لخدمة إجراءات العلاج التأميني الصحي. لقد ساعد تطبيق القياسات الحيوية في الفحص الطبي والعلاج في التأمين الصحي واستلام السجلات وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية في توجيه المرضى إلى الفحص الطبي والعلاج في المرافق الطبية منذ البداية (تسجيل دخول الأشخاص ذاتيًا وتوثيق القياسات الحيوية). متوسط وقت المصادقة هو 6-13 ثانية لكل تنفيذ، مع دقة عالية جدًا؛ مطلوب طبيب واحد فقط لجميع مكاتب التوثيق.

لقد أدت النتائج التي تم تحقيقها في تنفيذ التحول الرقمي والمشروع 06 إلى تغييرات "نقطة تحول" في جميع أنشطة صناعة التأمين، مما ساهم في إنشاء وبناء صناعة التأمين الاجتماعي الرقمية في فيتنام، بما يتماشى مع توجه الحكومة الرقمية، وتلبية متطلبات ضمان الضمان الاجتماعي الوطني، مما يساعد على تقليل الوقت والتكاليف للمنظمات والأفراد عند التعامل مع وكالات التأمين الاجتماعي.

لتنفيذ المهام في الفترة المقبلة، سيركز قطاع التأمينات الاجتماعية بأكمله على المهام الرئيسية التالية: نشر مجموعتين من الإجراءات الإدارية المترابطة على مستوى البلاد؛ التنسيق مع الشرطة لمراجعة والتحقق من وتحديث معلومات المشاركين في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية؛ نشر رقمنة السجلات ونتائج معالجة الإجراءات الإدارية وفقًا لأحكام المرسوم رقم 45/2020/ND-CP؛ تعزيز صرف المعاشات التقاعدية الشهرية وفوائد التأمينات الاجتماعية من خلال حسابات المستفيدين... مما يخلق الراحة والأمان في جميع معاملات قطاع التأمينات الاجتماعية.

روثي

مصدر