لمواكبة عصر 4.0، تطبق الشركات تدريجياً التكنولوجيا الرقمية القوية في عملية الإنتاج والأعمال، وخاصة تسويق المنتجات لتحسين الكفاءة وتعزيز القدرة التنافسية وتحسين تجربة العملاء.
وبحسب تقرير الاقتصاد الرقمي 2024 الذي أعدته مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (أونكتاد) ببيانات من أكثر من 200 دولة، فقد طبقت حوالي 60% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم حلولاً رقمية على عملياتها التجارية (بزيادة قدرها 15% مقارنة بعام 2022).
هذا هو المحرك لزيادة القيمة الإجمالية لمعاملات التجارة الإلكترونية العالمية في عام 2024 إلى ما يُقدر بـ 6,300 مليار دولار أمريكي (بزيادة قدرها 17% مقارنةً بعام 2023). وعلى وجه الخصوص، تُعتبر اتجاهات الإعلان بمثابة دليل إرشادي للتنبؤ بسلوك المستهلك، مما يُساعد الشركات على وضع استراتيجيات تسويقية تحقق أفضل أداء.
 |
| سيكون عام 2025 هو عام انفجار البث المباشر مع تأكيد اتجاه المبيعات المباشرة للمستهلك (D2C) على هيمنته بشكل متزايد. |
وبحسب الدكتور ترونج جيا باو، نائب رئيس جمعية الإعلان الفيتنامية (VAA)، ورئيس جمعية الإعلان والمحتوى الرقمي في فيتنام (VDAA)، فإن الإعلان الرقمي والإعلان عبر الإنترنت سوف "يحكمان" في المستقبل القريب.
ستركز اتجاهات إعلانات المنتجات على منصات التواصل الاجتماعي والبث المباشر واتجاهات الإعلانات المخصصة. وعلى وجه الخصوص، أصبحت مبيعات البث المباشر الاتجاه التسويقي الرائد من حيث التطبيق والفعالية في قطاع التجارة الإلكترونية.
سيكون عام ٢٠٢٥ عام ازدهار البث المباشر، حيث يتزايد هيمنة اتجاه المبيعات المباشرة للمستهلك (D2C). ومن المتوقع أن يساهم البث المباشر بنسبة ٢٠٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية بحلول عام ٢٠٢٦، مع ثلاث منصات شائعة هي فيسبوك، وشوبي، وتيك توك. ويبلغ عدد جلسات البث المباشر حاليًا ٢.٥ مليون جلسة شهريًا، تجذب أكثر من ٥٠ ألف بائع.
وتعد إعلانات المنتجات على منصات التجارة الإلكترونية وتطبيق الذكاء الاصطناعي أيضًا من الاتجاهات التي يتوقع الخبراء أن تنفجر في المستقبل القريب.
وقالت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) إن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على اقتراح المنتجات التي تناسب احتياجات العملاء وتفضيلاتهم من خلال تحليل البيانات الضخمة من سلوك التسوق السابق، بما في ذلك تاريخ الشراء والمنتجات التي تمت مشاهدتها وردود الفعل أو مراجعات المنتج... ومن هناك، يمكن للشركات تعديل المنتجات أو الخدمات أو استراتيجيات التسويق لتناسب احتياجات العملاء بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، يستطيع الذكاء الاصطناعي التنبؤ باتجاهات المنتجات والطلب عليها مستقبلًا، وذلك من خلال بيانات السوق والعملاء. وهذا يُساعد الشركات على تعديل استراتيجياتها التسويقية لتلبية طلب السوق والحفاظ على الميزة التنافسية.
 |
| تعرض الشركات وتعرف على منتجاتها في مؤتمر الأعمال والاستثمار في الهند والمرتفعات الوسطى. |
وفقًا لـ VAA، بحلول عام 2024، ستوظف 40% من الشركات خبراء الذكاء الاصطناعي لدعم فرق التسويق لديها. وهذا يؤكد دور الذكاء الاصطناعي في إحداث نقلة نوعية في استراتيجيات الإعلان. والجدير بالذكر أن 65% من قادة الأعمال يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيُحدث تأثيرًا يُضاهي تأثير الثورة الصناعية، مما يفتح آفاقًا هائلة لنمو العلامات التجارية. ويُستخدم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في أنشطة الإعلان، مثل: إنشاء المحتوى، والتعلم وتطوير المهارات، وتحليل البيانات وإعداد التقارير، ودعم أبحاث السوق، وتوليد أفكار المحتوى، وأتمتة التسويق.
أشار السيد هوانغ مينه نغوك هاي، مدير مركز الابتكار وربط الأعمال التابع لجمعية الأعمال الإقليمية، والمدير العام لشركة إياغو الرقمية المساهمة، إلى أن الشركات تمر حاليًا بمرحلة "التداول بدون حدود" (لا حدود، لا انتظار، لا أنماط، لا ثبات، لا نوم). ومع ذلك، سيتجاوز الذكاء الاصطناعي الحدود ويفتح آفاقًا جديدة للشركات التي تعتمد على "التداول بدون حدود". الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة، بل هو "مساعد رقمي" فائق الذكاء. ما دامت الشركات تعرف كيفية الاستفادة منه، فسيتمكن الذكاء الاصطناعي من تنسيق العديد من المنصات المختلفة تلقائيًا، من المحاسبة إلى خدمة العملاء، ومن العمليات الداخلية إلى التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لتقرير مؤشر التجارة الإلكترونية الفيتنامية لعام ٢٠٢٥ (EBI 2025) الصادر عن جمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية (VECOM)، شهدت التجارة الإلكترونية عبر الحدود (CBEC) نموًا قويًا على نطاق عالمي في السنوات الأخيرة، لا سيما بعد اتباع نموذج "من الشركات إلى المستهلك". وقد دعم التطور السريع لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية، بقوة أنشطة البيع بالتجزئة عبر الحدود عبر الإنترنت (B2C). وعلى وجه الخصوص، يُعدّ "الوصول" القوي للصادرات عبر الإنترنت ركيزة أساسية لتنمية التجارة الإلكترونية السريعة والمستدامة.
| وفقًا لمعهد استراتيجية العلامات التجارية والمنافسة، تحتل فيتنام حاليًا المرتبة السادسة عشرة بين أفضل 20 دولة، حيث يبلغ عدد مستخدمي الإنترنت فيها حوالي 50 مليون مستخدم، 60% منهم من الشباب؛ ويبلغ متوسط معدل النمو السنوي 15%. وقد أصبح الإنترنت المصدر الأكثر شيوعًا للمعلومات الإعلانية التي تتيح للمستخدمين معرفة المنتجات. إذ يبحث 73% من المستهلكين الفيتناميين عن معلومات على الإنترنت قبل الشراء. |
المصدر: https://baodaklak.vn/kinh-te/202506/bat-nhip-voi-quang-cao-thoi-40-b871258/
تعليق (0)