تحسين جودة المستشفى للمرضى
منذ 24 فبراير 2023، شكّلت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه فريقًا لفحص وتقييم جودة المستشفيات واستطلاع رضا المرضى والطاقم الطبي في عام 2022، وفقًا للوائح وزارة الصحة ، وأعلنت مؤخرًا. وقد قيّمت إدارة الصحة جودة المستشفيات (54 مستشفى عامًا و61 مستشفى خاصًا) في المدينة في عام 2022، حيث شهدت العديد من التحسينات الواضحة والمستمرة.
يتم تقييم هذه الدرجة التقييمية من قبل وزارة الصحة بناءً على أنشطة وعمل المستشفيات بما يتوافق مع وتنفيذ اللوائح والتعليمات الصادرة عن وزارة الصحة، بما في ذلك المحتويات الرئيسية: معايير جودة المستشفيات، ومعايير السلامة للوقاية من الأوبئة ومكافحتها، ومعايير السلامة الجراحية، ومعايير تقييم جودة المختبر، واستبيان رضا المرضى والموظفين الطبيين، وتقييم تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الأنشطة المهنية.
في فئة المستشفيات الخاصة، ارتفع متوسط التقييم بنسبة 9% مقارنةً بعام 2021. أما من حيث الترتيب، فإذا كانت هناك 3 مستشفيات ضمن أفضل 10 مستشفيات جودةً في مدينة هو تشي منه عام 2021، فإن هذا العام يضم مستشفيين فقط. على الرغم من أن مستشفى تام آنه العام في مدينة هو تشي منه قد تأسس قبل أقل من 3 سنوات (فبراير 2021)، إلا أنه ظل ضمن أفضل 10 مستشفيات لعامين متتاليين. هذا العام، تقدم من المركز العاشر إلى التاسع، مما رفع تصنيفه ودرجة جودته من 4.33 إلى 4.47 (على مقياس من 5 نقاط).
كما قامت وزارة الصحة بالتنسيق لفحص وتقييم المواضيع المتعلقة بضمان شروط السلامة البيولوجية، والتطعيم ضد كوفيد-19، وتنفيذ اللوائح القانونية المتعلقة بحماية البيئة وإدارة النفايات الطبية.
أعلنت إدارة الصحة في مدينة هوشي منه للتو عن درجات جودة المستشفيات.
أعرب الأستاذ المشارك، الدكتور تران كوانغ بينه، المدير المهني، ومدير مركز التدريب والبحث العلمي في مستشفى تام آنه العام بمدينة هو تشي منه، عن سعادته وفخره بتصنيف المستشفى ضمن أفضل عشر منشآت طبية في مدينة هو تشي منه لعامين متتاليين. وجاءت هذه النتيجة ثمرة جهود الكادر الطبي في المستشفى، الذين عملوا ليل نهار، متكاتفين ومساهمين ومهتمين، ومبنين على مبدأ أن المريض هو محور الاهتمام.
تحسين جودة المستشفيات من خلال العديد من التدابير المتزامنة
معايير وزارة الصحة ووزارة الصحة معايير بالغة الأهمية يجب الالتزام بها. كما يضع نظام مستشفى تام آنه العام معايير بالغة الأهمية لمواصلة تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي، وخدمة المرضى بشكل شامل: أحدث نظام للمعدات والأدوات؛ ومزامنة وتحديث حلول تكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي، وتحسين جودة خدمات رعاية العملاء من حيث جدولة المواعيد، والدفع الإلكتروني، وإصدار النتائج، والاستشارات الإلكترونية... مع التركيز على الاستثمار في المرافق لتحسين رضا العملاء؛ والتعاون الدولي في البحث العلمي والتجارب السريرية...
في السابق، كان الكثير من الفيتناميين يضطرون للسفر إلى الخارج لتلقي العلاج، أما الآن، فيستقبل مستشفى تام آنه العام مرضى من جميع أنحاء البلاد. كما يقصده مواطنون من الولايات المتحدة الأمريكية، وألمانيا، وفرنسا، وأستراليا، والصين، وكوريا، وسنغافورة، وتايلاند، وغيرها، لزيارة الأطباء وتلقي العلاج، بفضل أسعاره التنافسية، وأجهزته الأصلية المستوردة من أوروبا وأمريكا، وتلقيه العلاج على يد نخبة من الأطباء الفيتناميين، وخروجه المبكر من المستشفى. يُعد هذا إنجازًا بارزًا للطب الفيتنامي على خريطة "الشفاء" لسكان المنطقة، ويمتد إلى العالم. ويتماشى هذا مع سياسة فيتنام في تطوير السياحة العلاجية.
يقوم فريق من علماء الأجنة بإجراء الثقافة ومراقبة التطور باستخدام نظام زراعة الأجنة الحديث الرائد في العالم، والمجهز بكاميرات مراقبة مستمرة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي المتكاملة.
في آسيا، وصلت الهند إلى علامة فارقة بلغت 3 مليارات دولار أمريكي في إيرادات السياحة العلاجية منذ عام 2015، وحققت تايلاند أكثر من 700 مليون دولار أمريكي منذ عام 2019... لذا فهذه فرصة لفيتنام. وللاضطلاع بدور ريادي في تطوير السياحة العلاجية، دأبت منظومة مستشفى تام آنه العام على الريادة في تطبيق التكنولوجيا الجديدة في العالم لفحص الأمراض وعلاجها بفعالية على قدم المساواة مع الدول الأوروبية والأمريكية مثل: تطبيق الجيل الجديد من روبوت مودوس في سينابتف في جراحة المخ والأعصاب، وهو الوحيد في فيتنام؛ وتطبيق تقنية "العين السحرية" (الملاحة) في جراحة استبدال الركبة والمفاصل؛ وتطبيق روبوت أرتيس فينو في جراحة العظام واستبدال المفاصل الاصطناعية؛ وإدخال أول روبوت ميكانيكي محمول باليد في الجراحة التنظيرية في جنوب شرق آسيا؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي لزراعة الأجنة في أول مختبر ISO-5 في فيتنام؛ واستخدام التكنولوجيا الحديثة لتصوير الأوعية التاجية ووضع الدعامات القلبية الوعائية بأقل قدر من التباين، مما يقلل من إعادة التضيق؛ وتطبيق تقنية التصوير الديناميكي لتشخيص وعلاج اضطرابات الدهليزي وإجراء تمارين إعادة التأهيل الدهليزي لأول مرة في فيتنام؛ استخدام الذكاء الاصطناعي في تشخيص الصور...
نظام الأشعة السينية C-arm (معرف النظام: 181251) هو جهاز أشعة سينية محمول C-arm مزود بنظام تكثيف تلفزيوني للفحص والتصوير والتدخل في الصدمات وجراحة العظام والسيطرة على المناطق التالفة.
أكد الأستاذ المشارك، الدكتور تران كوانغ بينه، أن مستشفى تام آنه العام، رغم كونه مستشفىً خاصًا، يُركز على الاستثمار في التدريب وتطوير البحث العلمي، وقد مُنح رمزًا تدريبيًا من وزارة الصحة منذ إنشائه. يُعدّ نظام مستشفى تام آنه العام شريكًا ومنشأة بحثية سريرية للأدوية واللقاحات للعديد من شركات الأدوية الكبرى عالميًا، مثل أسترازينيكا، وأبوت، وسانوفي، وغيرها، مما يُتيح العديد من المزايا للتعاون في مجال التدريب والبحث العلمي على نطاق دولي.
وفوق كل ذلك، ورغم أن مستشفى تام آنه العام هو مستشفى غير عام، فإنه لا يزال لديه سياسات دعم للمرضى الفقراء وأولئك الذين يعانون من ظروف اقتصادية صعبة مثل جراحة القلب وجراحة المخ.
أثناء تفشي مرض كوفيد-19 في فيتنام، يفتخر مستشفى تام آنه العام بكونه الرائد والوحدة الوحيدة في فيتنام التي جلبت أول جسم مضاد وحيد النسيلة في العالم Evusheld للوقاية من مرض كوفيد-19، والذي حصل على ترخيص من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (الولايات المتحدة الأمريكية) إلى البلاد لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من نقص المناعة والذين لا تتاح لهم الفرصة لتلقي التطعيم ضد الوباء...
صور للآلات الحديثة عالية التقنية في مستشفى تام آنه العام، مدينة هوشي منه
روبوت جراحة المخ باستخدام الذكاء الاصطناعي هو الأول الذي يتم تطبيقه في مستشفى تام آنه العام في فيتنام.
نظام روبوت Artis pheno المستخدم في جراحة العظام واستبدال المفاصل الاصطناعية
تطبيق التكنولوجيا الحديثة في تصوير الشرايين التاجية وتركيب الدعامات القلبية الوعائية باستخدام الحد الأدنى من التباين، مما يقلل من تضيق الشرايين مرة أخرى
يستخدم نظام التصوير المقطعي المحوسب المكون من 768 شريحة الذكاء الاصطناعي لفحص وتشخيص الأمراض
[إعلان 2]
مصدر
![[صورة] رئيس الجمعية الوطنية تران ثانه مان يزور الأم البطلة الفيتنامية تا ثي تران](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/20/765c0bd057dd44ad83ab89fe0255b783)
تعليق (0)