كيفية قفل وفتح بطاقات الدفع وبطاقات الائتمان

بطاقات الدفع وبطاقات الائتمان أدوات مالية سهلة الاستخدام، تُسهّل علينا إتمام عمليات الشراء ودفع الفواتير وإدارة النفقات. ومع ذلك، وكأي أداة مالية أخرى، تنطوي بطاقات الدفع وبطاقات الائتمان على العديد من المخاطر المحتملة إذا لم تُحمَ بعناية. ومن أهمّ الإجراءات لضمان الأمان المالي الشخصي قفل البطاقة وفتحها عند الضرورة.

قفل الدفع/بطاقة الائتمان

تُقدم معظم البنوك الآن تطبيقات مصرفية عبر الهاتف المحمول تُتيح لك قفل بطاقتك بسهولة عند الحاجة. لقفل بطاقتك عبر تطبيقك المصرفي، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى التطبيق، واختيار بطاقة الائتمان أو الخصم، ثم اختيار قفل البطاقة. تُقدم بعض البنوك خيارات قفل مؤقت أو دائم، مما يمنحك مرونة في إدارة بطاقتك.

مع أن خطوات حظر بطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع المصرفية مختلفة تمامًا، إلا أن طريقة التنفيذ متشابهة. ما عليك سوى اتباع التعليمات الواردة في تطبيق البنك، وسيتم حظر البطاقة.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى تطبيق الخدمات المصرفية، يمكنك أيضًا التواصل مباشرةً مع خدمة عملاء البنك لطلب قفل البطاقة. عليك الاتصال برقم خدمة العملاء (المكتوب عادةً على ظهر البطاقة)، ​​وتقديم معلوماتك الشخصية ومعلومات بطاقتك للتحقق من هويتك، ثم طلب قفل البطاقة مع ذكر سبب محدد.

الرسم التوضيحي: كاردوت

إلغاء قفل بطاقة الدفع/الائتمان

كما هو الحال مع قفل البطاقة، يُمكن فتحها أيضًا عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، أو خدمة العملاء، أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. لفتح البطاقة عبر تطبيق الخدمات المصرفية، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى التطبيق، واختيار قسم بطاقة الائتمان أو الخصم، ثم اختيار خيار فتح البطاقة.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى تطبيق الخدمات المصرفية، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء البنك لطلب إلغاء قفل البطاقة، وتقديم معلوماتك الشخصية ومعلومات البطاقة للتحقق من هويتك.

يمكنك أيضًا استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لفتح قفل بطاقتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، وتحديد بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، ثم تحديد خيار فتح قفل البطاقة.

عند قفل بطاقتك وفتحها، تأكد من صحة المعلومات بدقة لضمان سلامتها. حافظ دائمًا على سرية معلومات بطاقتك ومعلوماتك الشخصية لتجنب استغلالها من قِبل المجرمين. في حال فقدان بطاقتك، تواصل مع البنك فورًا لقفلها وتجنب خطر الاستغلال.

هاو نهين (التوليف)

المصدر: https://vtcnews.vn/cach-khoa-mo-the-thanh-toan-va-the-tin-dung-ar913211.html