يجب التعامل بشكل كامل مع موقف طلب المال من السياح في شاطئ كوا فيت

تم الاستثمار في منطقة Cua Viet Service - السياحة في مقاطعة Gio Linh وتم تطويرها لتلبية احتياجات عدد كبير من السياح للاسترخاء والسباحة والاستمتاع بالمأكولات البحرية والترفيه. ومع ذلك، منذ عطلتي 30 أبريل و1 مايو، ظهر عدد متزايد من المتسولين، الذين يطلبون المال من السياح الذين يأتون لتناول الطعام والراحة على شاطئ كوا فييت باستخدام العديد من الحيل المتطورة. يجب حل هذا الوضع بشكل كامل لتجنب التسبب في الإزعاج وخلق انطباع جيد لدى السائحين وعدم التأثير على جمال الشاطئ وكذلك تطوير ثقافة السياحة المحلية.

امرأة مع طفل صغير وقفت هناك تتوسل وتطلب المال حتى اضطر الزبون إلى إخراج محفظته وإعطائه المال - صورة: HN

وفي فترة ما بعد الظهر من يوم 24 مايو/أيار، شاهد المراسلون العديد من المتسولين وهم يحاولون التشبث بالسياح وطلب المال منهم في المطاعم والمقاهي على طول شاطئ كوا فيت. ورغم أن السائحين رفضوا بأدب، إلا أنهم حاولوا أن يتبعوهم، وظلوا واقفين هناك يتوسلون ويتوسلون حتى لوح السائحون بأيديهم وعقدوا حاجبيهم قبل أن يوافقوا على الذهاب إلى مكان آخر. وعلى طاولة أخرى، كانت امرأة تحمل طفلاً صغيراً تطلب المال من الزبائن. وعندما رأت المراسل يرفع الكاميرا لتسجيل ما حدث، لعنت على الفور واستدارت بعيدا.

السيدة هاي ين، من المدينة. شعرت هانوي بالضيق: "جئتُ أنا وعائلتي إلى هنا منذ الظهر للسباحة وتناول الطعام والراحة، ولكن بعد الجلوس في المطعم لحوالي ربع ساعة، جاء ثلاثة أشخاص يطلبون المال. في البداية، أعطيتهم المال لأنهم من ذوي الاحتياجات الخاصة، لكنني لم أتوقع أن يأتي أحدهم لاحقًا ويتوسل إليّ ومعه طفل صغير. هذا جعل عائلتي بأكملها تشعر بعدم الارتياح والانزعاج الشديد أثناء استمتاعهم بوجبتهم."

وفقا للسيدة ين، فإن الشيء الذي يجعلها تشعر بالحرج الشديد هو أنها إذا لم تعط، فإنها تشعر بالأسف، ولكن إذا فعلت، فإن العديد من الأشخاص سوف يستمرون في مضايقتها. ولذلك، كانت رحلة العائلة إلى شاطئ كوا فييت مخيبة للآمال إلى حد ما.

ومن خلال جمع المعلومات، يتبين أن المتسولين الذين يأتون إلى هنا هم من مختلف الأعمار، من الأطفال إلى النساء، والمعوقين وحتى الشباب، ومعظمهم يعيشون خارج منطقة جيو لينه. كل يوم، حوالي وقت الظهيرة وخاصة في المساء، يتم نقل المتسولين بالسيارات والدراجات النارية إلى شاطئ كوا فييت للتسول للحصول على المال. وعندما وصلوا إلى طاولات المطعم، بدأ هؤلاء الأشخاص "يتصرفون" بإعاقات عديدة، مستخدمين العكازات، وحاملين الأطفال الصغار، ومظهرين ظروفهم الصعبة، ثم اقتربوا من السياح لشرح الأمر والتوسل وطلب المال.

وبسبب عدم وجود قواعد صارمة، لا يملك أصحاب المطاعم والشركات هنا أي وسيلة لتقليل عدد المتسولين وأطفال الشوارع الذين يأتون لإزعاج الزبائن والتسول منهم. وقالت السيدة ماي ثي هانه، صاحبة مؤسسة كات بين للأعمال والخدمات، إن هذا الوضع يحدث في الواقع كل عام. ورغم أن المالك والسلطات ذكّروهم وتحدثوا إليهم مراراً وتكراراً، إلا أن المواضيع المذكورة أعلاه لا تزال قائمة. والصعوبة الأخرى هي أن هؤلاء الأشخاص غالبا ما يكونون من ذوي الإعاقة ويحملون أطفالا صغارا، لذلك لا نستطيع طردهم أو التحدث إليهم بقسوة، لأنهم محرومون في المجتمع.

قبل أيام قليلة، جاء بعض الأشخاص إلى نادي كاميل بير بيتش برفقة أطفالهم للتسول. تواصلنا معهم على الفور وشرحنا لهم أن هذا مكان ترفيهي سياحي، وأنه لا ينبغي لهم الدخول للتسول أو التسول. ولما رأوا صعوبة الوقوف والمساومة في المكان، غادروا المكان على الفور. ولتجنب تكرار ما حدث، رتبنا وجود المزيد من الموظفين لمنع المتسولين وتذكيرهم فورًا، كما قال السيد ترونغ كونغ دون، مدير نادي كاميل بير بيتش.

وبحسب السلطات، ورغم أن هذه المشكلة تم تنسيقها ومعالجتها بشكل فعال من قبل العديد من الوحدات، إلا أنها لا تزال قائمة، مما يسبب إزعاجًا للسياح ويؤثر بشكل كبير على جمال الشاطئ.

وقال السيد بوي ثوي، نائب رئيس مجلس إدارة المشاريع وتنمية صندوق الأراضي والتجمع الصناعي في منطقة جيو لينه، والمسؤول عن الشواطئ في منطقة جيو لينه، إن هذه مشكلة صعبة موجودة منذ سنوات عديدة ولكن من الصعب للغاية التعامل معها بشكل كامل. في كل عام، يظهر المجرمون بأساليب أكثر تعقيدًا، تتغير باستمرار، مما يسبب صعوبات لشركات الخدمات والسياح وأقسام الإدارة.

في الاجتماع الذي عقدناه لنشر موسم السياحة الشاطئية في أوائل شهر مارس، أكدنا على هذه القضية وأصدرنا توجيهات للموظفين في شاطئ كوا فيت لفهم الوضع وتنظيم الدعاية والتذكير. وفي الوقت نفسه، قم بترويج الدعاية لشركات الخدمات حتى لا تسمح للمتسولين بطلب المال من السياح في المطعم؛ أخبر العملاء عن الحيل والسلوكيات الخاصة بالمواضيع.

توجيه موظفي الشاطئ لتكثيف الجهود لمنع المتسولين من متابعة الزوار وتنظيم دوريات منتظمة لتذكيرهم على الفور. لكن هؤلاء الأشخاص تمتموا فقط وغادروا.

يمتد شاطئ كوا فييت على طول حوالي 500-600 متر، ويضم 43 مطعمًا متخصصًا في تقديم الطعام والشراب للسياح، لذا من الصعب جدًا تتبع المتسولين وتذكيرهم. ولأن القوة قليلة، عندما وصلنا إلى هذا المطعم، سارعوا بالاختباء في مطاعم أبعد.

لقد طلبنا من أصحاب الأعمال التعاون، لكن الأمر صعب حقًا لأنه يجب أن تكون هناك عملية للتحقق مما إذا كان المتسولون معاقين حقًا أو في وضع صعب. "إذا كانت ظروفهم مزرية حقًا وقمنا بطردهم، فسيكون ذلك أمرًا قبيحًا للغاية"، كما قال السيد ثوي.

وفقًا لرئيس اللجنة الشعبية لمنطقة جيو لينه فو داك هوا، في 25 أبريل 2025، أصدرت اللجنة الشعبية لمنطقة جيو لينه الوثيقة رقم 1008/UBND-KGVX بشأن تعزيز إدارة الشواطئ في المنطقة خلال موسم السياحة الشاطئية لعام 2025. في الوقت الحالي، أدركت منطقة جيو لينه حقيقة وجود العديد من المتسولين الذين يزعجون السياح ويطلبون المال منهم على شاطئ كوا فيت.

وفي المستقبل القريب، ستوجه المنطقة القطاعات والمحليات ومجالس إدارة الشواطئ لتعزيز الدعاية بشكل أكبر والتعامل مع الحالات على أساس كل حالة على حدة. وعلى المدى الطويل، لحل هذه المشكلة من جذورها، هناك حاجة إلى حلول أكثر شمولاً.

سنضع خطةً لإلزام المطاعم بمنع المتسولين من التسول وطلب المال من الزبائن؛ وتكثيف التنسيق مع الشرطة وحرس الحدود والسلطات المحلية لدعوة هؤلاء الأشخاص للعمل، وتحديد مدنهم، ثم التواصل مع المناطق التي يقيمون فيها لإخضاعهم للرقابة، والالتزام بعدم تكرار هذا الوضع. كما ستنظم المنطقة اجتماعاتٍ لمناقشة حلولٍ موحدةٍ لحل المشكلة المذكورة آنفًا، وفقًا للسيد هوا.

هوآي نهونغ

المصدر: https://baoquangtri.vn/can-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-xin-tien-du-khach-o-bai-bien-cua-viet-193888.htm