المؤتمر الوطني للمبيعات والتسويق: حيث تتلاقى البيانات والتكنولوجيا والتعاطف الإنساني

السيد لي كوك فينه - رئيس مجلس إدارة لو بروس، ورئيس منظمة CSMO فيتنام، ورئيس اللجنة المنظمة للفعالية الإعلامية. *تصوير: م. توان*

في صباح يوم 23 سبتمبر، في مدينة هوشي منه ، عقد نادي مديري المبيعات والتسويق في فيتنام (CSMO) وشركة Le Bros مؤتمرا صحفيا لإعلام مؤتمر المبيعات والتسويق الوطني VSMCamp وقمة مديري المبيعات والتسويق التاسعة CSMOSummit.

وبناء على ذلك، سيقام الحدث يومي 24 و25 أكتوبر/تشرين الأول في مدينة هوشي منه، تحت عنوان "كم المبيعات - التكنولوجيا والأشخاص والتجارب الشخصية".

وفي حديثه خلال المؤتمر الصحفي، أكد السيد لي كوك فينه - رئيس مجلس إدارة Le Bros ورئيس CSMO Vietnam ورئيس اللجنة المنظمة للحدث، أن حدث هذا العام يجلب منظورًا استراتيجيًا جديدًا لمستقبل صناعة المبيعات والتسويق - حيث تتلاقى البيانات والتكنولوجيا والتعاطف الإنساني لإنشاء نماذج نمو غير خطية، مخصصة لكل نقطة اتصال.

وفقًا للسيد لي كوك فينه، لم يعد التحدي الأكبر لقسم المبيعات اليوم هو "البيع"، بل بناء الثقة وتقديم تجارب سلسة لكل عميل. يبحث العملاء عن فهمٍ شامل وخدمة ما بعد البيع مُخصصة وقيمٍ تُناسب أسلوب حياتهم الشخصي.

مشهد من المؤتمر الصحفي. *تصوير: م. توان*

في الوقت نفسه، تواجه الشركات منافسة شرسة، وتراجعًا في القدرة الشرائية، وإطالةً في دورات المبيعات، وتزايدًا في الضغط نحو التخصيص. في الوقت نفسه، تُغيّر التكنولوجيا، وخاصةً الذكاء الاصطناعي، كل جانب من جوانب الحياة وسلوك المستهلك. إذا تباطأت الشركات في عملية التحول الرقمي، فستتخلف عن الركب في سباق كسب تأييد المشترين.

ومن ثم، فإن قطاع المبيعات والتسويق يحتاج إلى "قفزة نوعية" - أي دفعة قوية بما يكفي للهروب من الحدود الخطية، وإحداث اختراق في النمو.

سلسلة فعاليات VSMCamp وCSMOsummit 2025 مع 12 محتوى رئيسيًا مثل: الذكاء الاصطناعي والأتمتة في المبيعات؛ التخصيص الفائق وتجربة العملاء الممتازة؛ التحول من بيع المنتجات إلى بيع الحلول والقيم؛ تحويل مهارات وعقلية فريق المبيعات في العصر الجديد؛ الأخلاق والشفافية في المبيعات عبر الإنترنت...

وفقًا للجنة المنظمة، سيُسلّط موضوع هذا العام الضوء على النموّ المذهل في المبيعات وعتبة التحويل التي ترتقي بالشركات إلى مستوى جديد كليًا. وهنا، لا تلعب التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي دور الأدوات فحسب، بل تُصبح أيضًا عوامل مُحفّزة لخلق تجارب مبيعات وتسويق مُخصّصة للغاية.

خلال سلسلة الفعاليات، ستوفر جلسات المناقشة العامة والموازية وجهات نظر متعددة الأبعاد، من استراتيجيات الإدارة الكلية إلى الحلول العملية، واتجاهات التكنولوجيا الجديدة، وأساليب المبيعات الحديثة، والعلامات التجارية في عصر الذكاء الاصطناعي.

وفي الوقت نفسه، يعد الحدث أيضًا مكانًا لمجتمع المهنيين للالتقاء والتواصل وتحديث المعرفة وإلهام الاختراقات المستقبلية.

ومن المتوقع أن تجذب سلسلة الفعاليات أكثر من 1500 مشارك من الشركات والوكالات والأوساط الأكاديمية والتدريب والاستشارات الاستراتيجية.

المصدر: https://hanoimoi.vn/dai-hoi-sales-va-marketing-toan-quoc-noi-du-lieu-cong-nghe-va-thau-cam-con-nguoi-hoi-tu-717028.html