سياحة لام دونغ وقصة "النقطة الحرجة"

حتى الآن، لا تزال قضية "النقطة الحرجة" تشكل مصدر قلق لأولئك المهتمين بقصة السياحة في لام دونج.

يستمتع السياح بالسياحة الزراعية في منطقة دا لات

الاقتراب من "النقطة الحرجة"

مع وجود منطقة كبيرة مثل لام دونج ، لم تعد العديد من الوجهات السياحية تُذكر في شكل محتمل، بل أصبحت علامات تجارية مشهورة مثل: دا لات، موي ني... ومع ذلك، وفقًا لآراء بعض الخبراء ومديري السياحة، من العديد من وجهات النظر، بدأت هذه الوجهات الحلمية في إظهار علامات، أو تقترب من "النقطة الحرجة".

وفي معرض حديثه عن هذه القضية، قال السيد دو موت، مدير الاستراتيجية في شركة أونج فانغ للتسويق والتدريب: "هناك ما لا يقل عن 4 مجموعات من الأحمال تعتبر في "النقطة الحرجة".

أولاً، تعتمد سعة المنطقة والساحة وكثافة الركاب على الحسابات المكانية.

ثانياً، عندما يزيد عدد السياح بشكل كبير، فإن ذلك يؤدي إلى التضخم وارتفاع الأسعار وفقدان الخدمات للفوائد التي تعود على السكان المحليين.

وبعد ذلك، عندما يشعر السكان المحليون بالتأثير السلبي، تنخفض مستويات القبول، أو يشعر الزوار بعدم الرضا عن التجربة.

وأخيرًا، صمود البيئة الطبيعية والنظام البيئي والموارد السياحية. بناءً على مفهوم ومحتوى مجموعات الصمود الأربع المذكورة أعلاه، أعتقد شخصيًا أن دالات وموي ني تقتربان من "النقطة الحرجة". سيؤثر ذلك على جاذبية الوجهة وقيمتها السياحية.

ومن بين الأشكال التي يمكن التعرف عليها بسهولة من تلك "نقطة التحول" مشكلة إحباط السياح، وإثارة ردود فعل الزوار والسكان المحليين بسبب فقدان الهوية، وسوء جودة الخدمات، وتجاوز قدرة تحمل البيئة والثقافة والبنية الأساسية والمجتمع...

يجب أن يكون هناك ارتباط وثيق بين الركائز الثلاث.

وفقاً للسيد دو موت، تُعدّ السياحة صناعةً فريدةً من نوعها، تجمع بين صناعاتٍ متعددة. ومع ذلك، فهي تتشكل من ثلاثة أركان: "الدولة"، و"المؤسسة"، و"الشعب". كما تنبع مظاهر "النقاط الحرجة" من هذه الأركان الثلاثة.

لم تُحدد الإدارة المحلية بعد استراتيجيةً للتنمية المستدامة، ولا تزال تميل نحو "النمو" الواسع، أي السعي وراء الكم. ولم تُركز حقًا على "التنمية" العميقة، أي الجودة.

تفتقر الشركات إلى الاستثمار في عمق الخبرة، ولا تزال تستغلها بشكل "أفقي"، معتمدةً على نموذج الأعمال القديم. الجولات والخدمات متشابهة، وأقل إبداعًا، وتفتقر إلى الهوية. لم يُمنح الناس دورًا حقيقيًا في سلسلة القيمة السياحية، مما أدى إلى افتقار المنتجات والخدمات إلى الهوية والفخر.

الثقافة والحرف التقليدية لا وجود لها إلا في إطار "الأداء" وليست حيوية وفردية. وبصراحة، أضاف السيد موت أن "النقطة الحرجة" الحالية في قطاع السياحة هي "انعكاس" لتفكير قصير المدى، يُنظر إلى السياحة على أنها "استغلال" لا "إبداع".

السياح يستمتعون بالكثبان الرملية الذهبية

ليس من الصعب أن نرى أن السياحة الشاطئية في موي ني، والمناطق ذات المناظر الخلابة في دا لات، وفان ثيت... في مقاطعة لام دونج قد فقدت جاذبيتها إلى حد ما، بسبب "رتابة" هذه المناطق، وعدم قدرتها على جذب السياح بسبب افتقارها إلى التفرد، ونقص خدمات الدعم وكذلك الخدمات المصاحبة.

ولتغيير هذا الوضع، ووفقاً للعديد من الخبراء وخبراء استراتيجيات السياحة في العديد من الندوات الكبيرة والصغيرة، فمن الضروري إعادة وضع المنتجات الأساسية لكل منطقة وكل وجهة في التموضع العام للسياحة في لام دونج.

وبناءً على هذا "التموضع الجديد"، ينبغي بناء استراتيجية وإطار عمل قائمين على الخصائص. إلى جانب ذلك، تُنشئ الحكومة آليات، وتستثمر الشركات في محتوى المنتجات التجريبية، ويشارك المجتمع بشكل مباشر. علاوة على ذلك، من الضروري تحسين البنية التحتية الداعمة للتجربة، مثل: الطرق، ومواقف السيارات، والحمامات العامة، واللافتات، والتدريب المنهجي للموارد البشرية...

قال السيد نجوين نهات فو، نائب رئيس جمعية لام دونغ للسياحة ونائب مدير هيئة دالات للسياحة: "تشهد معظم الوجهات السياحية، مثل دالات وموي ني وفان ثيت، حالة من التشابه في التجارب السياحية. لذلك، من الضروري التركيز على تطوير منتجات متخصصة، وتحسين الخدمات المصاحبة، وتعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية ".

وفقًا للسيد فو، يُمكن أن تُصبح دا لات، وموي ني (لام دونغ)، ونها ترانج (خان هوا) "مثلثًا سياحيًا" متكاملًا بمنتجات مُتكاملة: البحر، والجبل، والمدينة السياحية. ينبغي توفير رحلات سياحية شاملة، وعروض سياحية مشتركة بين المناطق لإطالة مدة الإقامة.

وعلى وجه الخصوص، هناك حاجة إلى "شراكة بين القطاعين العام والخاص": حيث تلعب الحكومة دوراً تنسيقياً، وتعمل الشركات على تطوير المنتجات؛ وفي الوقت نفسه، تتعاون مع المجتمع المحلي لتطوير خدمات الإقامة المنزلية وتجربة الثقافة المحلية.

قصة جديدة للسياحة في لام دونج

لخلق جاذبية سياحية في لام دونغ مستقبلًا، من الضروري أن تكون هناك قصة جديدة، قصة تراثية. ولتغيير هذا الوضع "الممل"، لا بد من تعاون وثيق بين الدولة وقطاع الأعمال والمجتمع.

الأهم من ذلك كله، يجب أن تكون هناك منتجات جديدة، تُقدم تجارب فريدة، وتوفر خدمات متزامنة وتواصلًا احترافيًا. عندها، لن تحافظ دا لات، وموي ني، وفان ثيت على علاماتها التجارية فحسب، بل ستصل أيضًا إلى مستويات عالمية،" يؤكد السيد نجوين نهات فو على ذلك.

على المستوى الكلي، ما تحتاجه لام دونغ هو استراتيجية تنمية مستدامة حقيقية. يشمل ذلك ضبط العبء البيئي، وحماية النظام البيئي والثقافة، والاستثمار في بنية تحتية متزامنة. لا يمكن للسياحة أن تكتفي بمطاردة أعداد الزوار، بل يجب أن تعرف متى تتوقف للحفاظ على الجودة.

يتمحور التطوير حول ثلاثة محاور: السياحة الخضراء والتنمية المستدامة، والسياحة العلاجية، والسياحة الشخصية.

على المستوى الجزئي، تُحدث المنتجات السياحية المُحددة الفرق. لا يأتي السياح إلى لام دونغ لمجرد مشاهدة المناظر الطبيعية، بل ليلمسوا العواطف: البحر، والزهور، والغابة الشاسعة المرتبطة بالحياة الثقافية الأصيلة لتلك الأرض.

إذا نجحنا في كلا المستويين - سواء التخطيط لاستراتيجية شاملة أو خلق منتجات فريدة - فمن المؤكد أن السياحة في لام دونج ستحظى بجاذبية دائمة، ليس فقط بالنسبة لجيل اليوم.

بانوراما فان ثيت

نقطة التحول في قطاع السياحة هي أن المنتجات لم تعد تحتوي على عناصر جديدة. فقد بلغ ركيزتا "الوظيفة" و"التأثير" اللتان تُضفيهما المنتجات والخدمات حدهما الأقصى في رحلة تجربة العميل. من ناحية أخرى، فإن تأثير الأنشطة البشرية هو ما يُؤثر على تدهور البيئة والثقافة والمجتمع.

المصدر: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-va-cau-chuyen-diem-toi-han-389877.html