السياحة في لام دونغ وقصة "النقطة الحرجة"

وحتى الآن، لا تزال مسألة "النقطة الحرجة" تشكل مصدر قلق لأولئك المهتمين بقصة السياحة في لام دونغ.

يستمتع السياح بتجربة السياحة الزراعية في منطقة دا لات.

الاقتراب من "النقطة الحرجة"

في مقاطعة كبيرة مثل لام دونغ ، لم تعد العديد من الوجهات السياحية تُعتبر مجرد وجهات محتملة، بل أصبحت علامات تجارية معروفة، مثل دا لات وموي ني. ومع ذلك، ووفقًا لبعض الخبراء ومديري السياحة، من وجهات نظر مختلفة، بدأت هذه الوجهات السياحية الرائعة تُظهر علامات على أنها، أو تقترب من، "نقطة تحول".

وفي معرض حديثه عن هذه القضية، قال السيد دو موت - مدير الاستراتيجية في شركة أونغ فانغ للتسويق والتدريب: "هناك أربع مجموعات تحميل على الأقل يتم أخذها في الاعتبار في "النقطة الحرجة".

أولاً، تعتمد السعة من حيث المساحة والأراضي وكثافة حركة الركاب على الحسابات المكانية.

ثانياً، عندما يزداد عدد السياح بشكل مفرط، يؤدي ذلك إلى التضخم، وارتفاع الأسعار بشكل كبير، وتفقد الخدمات فوائدها للسكان المحليين.

بعد ذلك، يمكن أن يؤدي هذا إلى آثار سلبية على السكان المحليين، أو انخفاض القبول، أو عدم رضا السياح عن التجربة.

وأخيرًا، مرونة البيئة الطبيعية والنظم البيئية والموارد السياحية. بناءً على مفهوم ومضمون مجموعات الأحمال الأربع المذكورة أعلاه، أعتقد شخصيًا أن دا لات وموي ني تقتربان من "نقطة حرجة". سيؤثر هذا على جاذبية الوجهة وقيمتها.

ومن أبرز مظاهر هذه "النقطة الحرجة" مشكلة خيبة أمل السياح، وردود فعل السكان المحليين والزوار السلبية بسبب فقدان الهوية، وضعف جودة الخدمات، وتجاوز القدرة الاستيعابية للبيئة والثقافة والبنية التحتية والمجتمع.

من الضروري وجود صلة وثيقة بين الركائز الثلاث.

بحسب السيد دو موت، تُعدّ السياحة صناعة فريدة من نوعها، ويمكن القول إنها مزيج من قطاعات عديدة مختلفة. ومع ذلك، فهي تتشكل من ثلاثة أركان: "الدولة"، و"الشركات"، و"الشعب". كما أن مظاهر "النقطة الحرجة" تنبع أيضاً من هذه الأركان الثلاثة.

لم تقم السلطات المحلية بعد بصياغة استراتيجية للتنمية المستدامة؛ فهي لا تزال تميل نحو "النمو" الواسع، والذي يعني السعي وراء الكمية. ولم تركز حقاً على "التنمية" المكثفة، والتي تعني الجودة.

تفتقر الشركات إلى الاستثمار في التجارب المتعمقة، ولا تزال تعمل بطريقة "أفقية"، معتمدةً على نماذج أعمال عفا عليها الزمن. تتشابه الجولات والخدمات، وتفتقر إلى الإبداع والتفرد. لم يُمنح السكان المحليون دورًا حقيقيًا في سلسلة القيمة السياحية، مما أدى إلى منتجات وخدمات تفتقر إلى التميز والفخر.

لا وجود للثقافة والحرف التقليدية إلا في صورة "عروض" وليست نابضة بالحياة ومميزة. وبصراحة، فإن "الوضع الحرج" الحالي في قطاع السياحة يعكس قصر نظر، إذ ينظر إلى السياحة على أنها "استغلال" وليست "إبداع"، كما أضاف السيد موت.

يستمتع السياح بمشاهدة الكثبان الرملية الذهبية.

من السهل ملاحظة أن السياحة الشاطئية في موي ني، وغيرها من المواقع ذات المناظر الخلابة في دا لات وفان ثيت في مقاطعة لام دونغ، قد فقدت جاذبيتها إلى حد ما بسبب "رتابة" هذه المواقع وافتقارها إلى التفرد والخدمات الداعمة والمرافق المصاحبة.

ولتغيير هذا الوضع، أشار العديد من الخبراء واستراتيجيي السياحة في العديد من المؤتمرات الكبيرة والصغيرة إلى ضرورة إعادة تحديد موقع المنتجات الأساسية لكل منطقة ووجهة ضمن الموقع العام لسياحة لام دونغ.

انطلاقاً من هذا "التموضع الجديد"، ينبغي وضع استراتيجية وإطار عمل يعكسان هذه الخصائص. وفي الوقت نفسه، ينبغي على الحكومة إنشاء آليات، وعلى الشركات الاستثمار في محتوى المنتجات التفاعلية، وعلى المجتمع المشاركة بشكل مباشر. علاوة على ذلك، تحتاج البنية التحتية الداعمة لهذه التجارب إلى تحسين، مثل الطرق ومواقف السيارات والصرف الصحي العام واللافتات وتدريب الكوادر المهنية.

صرح السيد نغوين نهات فو، نائب رئيس جمعية لام دونغ للسياحة ونائب مدير سياحة دالات، بأن معظم الوجهات السياحية مثل دالات وموي ني وفان ثيت تقدم تجارب متشابهة. لذا، من الضروري التركيز على تطوير منتجات متخصصة، وتحسين الخدمات المصاحبة، وتعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية .

بحسب السيد فو، يمكن أن تُشكّل دا لات، وموي ني (لام دونغ)، ونها ترانغ (خان هوا) مثلثًا سياحيًا متكاملًا يضمّ منتجاتٍ متكاملة: الشاطئ، والجبال، والمدينة السياحية. وتُعدّ الرحلات السياحية المنظمة والجولات السياحية التي تجمع بين المناطق المختلفة ضرورية لإطالة مدة الإقامة.

وعلى وجه الخصوص، هناك حاجة إلى "شراكة بين القطاعين العام والخاص": حيث تلعب الحكومة دوراً تنسيقياً، وتقوم الشركات بتطوير المنتجات؛ وفي الوقت نفسه، تتعاون مع المجتمعات المحلية لتطوير خدمات الإقامة المنزلية والتجارب الثقافية المحلية.

قصة جديدة لسياحة لام دونغ.

لجعل السياحة في لام دونغ أكثر جاذبية في المستقبل، لا بد من سرد قصة جديدة، قصة تستند إلى تراثها. ولتغيير الوضع الحالي الذي يبدو غير جذاب، يلزم تعاون وثيق بين الحكومة والشركات والمجتمع المحلي.

والأهم من ذلك كله، أننا نحتاج إلى منتجات جديدة، وتجارب فريدة، وخدمات متسقة، وتواصل احترافي. عندها فقط ستتمكن شركات دا لات، وموي ني، وفان ثيت ليس فقط من الحفاظ على علاماتها التجارية، بل والوصول إلى المستويات العالمية أيضاً،" هذا ما أكده السيد نغوين نهات فو بثقة.

على المستوى الكلي، تحتاج لام دونغ إلى استراتيجية تنمية مستدامة حقيقية. يشمل ذلك ضبط القدرة الاستيعابية البيئية، وحماية النظم البيئية والثقافة، والاستثمار المتزامن في بنية تحتية متكاملة. لا يمكن للسياحة أن تسعى فقط وراء زيادة عدد الزوار؛ بل يجب أن تعرف متى تتوقف للحفاظ على الجودة.

تتمحور التنمية حول ثلاثة أركان: السياحة الخضراء والتنمية المستدامة، والسياحة العلاجية، والسياحة الشخصية.

على المستوى الجزئي، تكمن الفروقات في المنتجات السياحية المحددة. فالسياح لا يأتون إلى لام دونغ لمجرد الاستمتاع بالمناظر الطبيعية، بل ليتفاعلوا مع المشاعر: البحر، والزهور، والغابات الشاسعة، وكلها مرتبطة بالحياة الثقافية المحلية لتلك الأرض.

إذا تم التعامل مع هذين الجانبين - التخطيط الاستراتيجي الشامل وإنشاء منتجات فريدة - بشكل جيد، فإن السياحة في لام دونغ ستحظى بلا شك بجاذبية دائمة، ليس فقط للجيل الحالي.

منظر بانورامي لفان ثيت

تُعتبر نقطة التحول في صناعة السياحة هي اللحظة التي تفقد فيها المنتجات جاذبيتها. فقد وصل ركيزتا "الوظيفة" و"العاطفة" اللتان توفرهما المنتجات والخدمات إلى أقصى حدودهما في رحلة تجربة العميل. ومن جهة أخرى، هناك تأثير الأنشطة البشرية على تدهور البيئة والثقافة والمجتمع.

المصدر: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-and-the-story-of-the-doom-389877.html