تقدم شركة EVN Hanoi خدمات كهرباء إضافية

تعمل شركة هانوي للكهرباء على توسيع نظام خدماتها تدريجيا، بهدف تقديم خدمة أكثر شمولاً من خلال تنفيذ خدمات الكهرباء ذات القيمة المضافة - وهو نموذج خدمة ما بعد العداد الذي يوفر الدعم الفني ويحسن الراحة ويزيد من السلامة أثناء استخدام الكهرباء.

تختلف خدمات الكهرباء ذات القيمة المضافة عن خدمات الكهرباء التقليدية، فهي عبارة عن مجموعة من الخدمات الإضافية التي بدأت شركة EVNHANOI في تجربتها لتلبية الاحتياجات المتنوعة بشكل متزايد لسكان العاصمة في عملية استخدام الكهرباء.

في المرحلة الأولى، تشمل مجموعات الخدمة المنتشرة ما يلي: استشارة الخدمة الكهربائية؛ فحص المعدات الكهربائية والنظام؛ استكشاف أخطاء النظام الكهربائي وإصلاحها؛ تركيب/استبدال المعدات الكهربائية الجديدة؛ صيانة أنظمة الطاقة الشمسية على الأسطح.

صُممت باقات الخدمات بمرونة لتلبي احتياجات المواطنين الفعلية. بعد أكثر من شهرين من التطبيق التجريبي، لاقت خدمة الكهرباء ذات القيمة المضافة التي تقدمها شركة EVNHANOI استحسانًا واسعًا من المواطنين، لا سيما فيما يتعلق بالشفافية والالتزام بالمواعيد والاحترافية في تنظيمها وتنفيذها.

المصدر: https://vtv.vn/evn-ha-noi-cung-cap-dich-vu-dien-gia-tang-100251015150111583.htm