انقطاع خدمة يوتيوب: صعوبة الوصول إلى الفيديوهات، وتوقف خدمات الموسيقى

وبحسب بيانات موقع DownDetector، أبلغ أكثر من 200 ألف شخص عن الخطأ، مما أثار مخاوف بين مجتمع الإنترنت وصناعة التكنولوجيا بشأن احتمال وقوع هجوم على النظام أو فشل كبير في البنية التحتية.

في عصر يوم 15 أكتوبر (بتوقيت الولايات المتحدة)، واجهت منصتا يوتيوب ويوتيوب ميوزيك مشكلةً واسعة النطاق، حرمت المستخدمين في ولايات عديدة من الوصول إلى الخدمة. وسجّل موقع "داون ديتيكتور" لتتبع المشاكل أن 203,763 مستخدمًا أبلغوا عن أخطاء تتعلق بيوتيوب، بينما واجه 4,873 شخصًا مشاكل في يوتيوب ميوزيك، وأبلغ 2,379 شخصًا عن أخطاء في يوتيوب تي في.

صورة توضيحية

حوالي 54% من تقارير الأخطاء تتعلق بتشغيل الفيديو والموسيقى ، مما يشير إلى تأثر نظام تقديم محتوى يوتيوب بشدة. في الوقت نفسه، لم توضح جوجل ويوتيوب رسميًا سبب المشكلة بعد. يستجيب حساب الدعم الرسمي ليوتيوب على منصة X (المعروف سابقًا باسم تويتر) للمستخدمين، ولكنه لم يحدد بعد السبب الدقيق للمشكلة.

انتشرت المشكلة إلى العديد من المدن الكبرى، مثل سياتل وسان فرانسيسكو ولوس أنجلوس وفينيكس وشيكاغو ونيويورك وواشنطن وديترويت، وفقًا لخريطة المشاكل التي نشرها موقع DownDetector. على مواقع التواصل الاجتماعي، افترض بعض المستخدمين وجود هجوم حجب خدمة (DDoS) بعد ظهور العديد من رسائل "خطأ التشغيل" أثناء تشغيل الفيديوهات . إلا أن يوتيوب لم يؤكد أو ينفِ هذه الفرضية بعد.

في الوقت الحالي، أفاد العديد من المستخدمين أن الخدمة بدأت بالعودة تدريجيًا، ولكن لا تزال هناك انقطاعات محلية في بعض المناطق.

تُظهر هذه الحادثة مدى تعرّض المنصات الكبيرة لاضطرابات البنية التحتية أو الهجمات الإلكترونية. فمع قاعدة مستخدميها الكبيرة واعتمادها على توزيع المحتوى عالميًا، يُصبح يوتيوب دائمًا عُرضةً للانقطاع بسبب مشاكل تقنية أو تهديدات خارجية.

بالنسبة للمستخدمين الأفراد، قد يؤدي فقدان الوصول إلى خدمات الفيديو والموسيقى إلى تعطيل احتياجاتهم الترفيهية والتعليمية والعملية. بالنسبة ليوتيوب، يُعدّ استعادة الخدمة بالكامل وتقديم شرح واضح أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة المستخدم.

وفي سياق المنافسة الشرسة بين منصات البث والمحتوى الرقمي، تسلط مثل هذه الحوادث الضوء على أهمية أنظمة النسخ الاحتياطي وقدرات الاستجابة السريعة والأمن السيبراني القوي بالنسبة لشركات التكنولوجيا العملاقة.

نجوين باخ

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/gian-doan-youtube-kho-truy-cap-video-dich-vu-am-nhac-bi-te-liet/20251016015514689