التعليم المالي: "منصة الإطلاق" لاستراتيجية مالية شاملة

يلعب القطاع المصرفي دوراً هاماً في تعزيز الشمول المالي

تهدف هذه الاستراتيجية إلى ضمان حصول جميع الأفراد والشركات على إمكانية الوصول الآمن والمريح إلى المنتجات والخدمات المالية واستخدامها بما يلبي احتياجاتهم بتكاليف معقولة من المنظمات المرخصة التي تقدمها بطريقة مسؤولة ومستدامة. وسوف يساهم تنفيذ الاستراتيجية في تحسين مستوى معيشة المواطنين، وتشجيع الادخار والاستثمار. ومن هنا، فإنه يجلب فوائد عظيمة، ويدعم النمو الاقتصادي ، ويقلل من التفاوت، ويستقر التمويل، وينفذ التقدم الاجتماعي والعدالة وفقا لتوجيهات الحزب والدولة.

وتماشيا مع سياسات وتوجهات الحزب والدولة، وباعتباره الوكالة الدائمة للجنة التوجيهية الوطنية للشمول المالي، عمل بنك الدولة خلال الفترة الماضية مع الوزارات والفروع لتطوير العديد من الحلول لتعزيز الأهداف المنصوص عليها في الاستراتيجية. وبفضل ذلك، قطعت فيتنام خطوات كبيرة في تعزيز الشمول المالي، حيث احتلت المرتبة الثالثة في منطقة الآسيان (بعد سنغافورة وتايلاند)، والمرتبة الرابعة عشرة على مستوى العالم ، في مؤشر الشمول المالي العالمي لعام 2024 لمجموعة برينسيبال المالية. وبحسب تقرير بنك الدولة الفيتنامي، يمتلك حوالي 87% من البالغين حاليًا حسابات دفع، وهو ما يقرب من ثلاثة أضعاف المعدل البالغ 31% في الفترة 2015-2017.

Giáo dục tài chính: “Bệ phóng” cho chiến lược tài chính toàn diện

بفضل جهود الصناعة المصرفية، تطور نظام المنظمات التي تقدم المنتجات والخدمات المالية في السوق بشكل متنوع للغاية، وتتواجد في معظم المحافظات والمدن في جميع أنحاء البلاد، وتستهدف المناطق الريفية والمناطق النائية. بلغ متوسط عدد فروع ومكاتب المعاملات للنظام المصرفي التجاري لكل 100 ألف بالغ 15.69 وحدة؛ بلغت نسبة البلديات/البلدات التي لديها نقاط خدمة مالية من إجمالي عدد البلديات/البلدات على مستوى البلاد 32.98%.

وعلى وجه الخصوص، قامت مؤسسات الائتمان بتنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي في عملياتها التجارية؛ البحث والتطوير بشكل استباقي للمنتجات والخدمات المصرفية الرقمية؛ تحسين راحة العملاء وتجربتهم من خلال تعزيز الاتصالات مع الصناعات والمجالات الأخرى، ومساعدة الأشخاص في المناطق النائية على الوصول إلى الخدمات بسرعة وأمان وراحة.

وتشهد أنشطة الدفع غير النقدي توسعًا مستمرًا مع التنفيذ الجذري للعديد من الحلول من قبل الوزارات والفروع والمحليات والهيئات ذات الصلة. ارتفعت قيمة معاملات التجارة الإلكترونية بنسبة 34.54%؛ عبر قناة الإنترنت زادت بنسبة 33%، وعبر قناة الهاتف المحمول زادت بنسبة 34.34%؛ ارتفعت معاملات رمز الاستجابة السريعة (QR Code) بنسبة 84.77% مقارنة بالفترة نفسها من شهر نوفمبر 2023.

وبفضل ذلك، من المرجح تحقيق الأهداف الخمسة من أصل تسعة المحددة في الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي، بما في ذلك: نسبة البالغين الذين لديهم حسابات معاملات في البنوك أو المؤسسات المرخصة الأخرى؛ معدل نمو حجم معاملات التجارة الإلكترونية؛ عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها قروض مستحقة لدى مؤسسات الائتمان؛ الائتمان المستحق للتنمية الزراعية والريفية على إجمالي الائتمان المستحق للاقتصاد؛ نسبة البالغين الذين لديهم معلومات عن تاريخهم الائتماني في نظام معلومات الائتمان لدى البنك المركزي.

يعد التعليم المالي من المدرسة خطوة استراتيجية وعاجلة.

وقال نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي فام ثانه ها إن التعليم المالي يعد أحد الأهداف الرئيسية لتنفيذ استراتيجية الشمول المالي الوطنية بشكل فعال. في سياق الاقتصاد الرقمي سريع النمو، أصبح التفكير المالي مهارة أساسية للمواطنين المعاصرين. ومع ذلك، في الواقع، لا يزال العديد من الفيتناميين غير ملمين بالمفاهيم المالية الأساسية.

ولرفع الوعي المالي في المجتمع، قامت الوزارات والقطاعات، بما في ذلك البنك المركزي، بالتنسيق لتنفيذ برامج تدريبية لتزويد الأفراد والشركات بالمعرفة والمهارات المالية. كما قامت وزارة التربية والتعليم والتدريب بدمج محتوى التعليم المالي ضمن البرنامج الوطني للتعليم العام. وبالإضافة إلى ذلك، تواصل السلطات تحسين الإطار القانوني المتعلق بتوفير المنتجات والخدمات المالية، وتعزيز شفافية المعلومات، فضلاً عن آليات حل النزاعات والشكاوى، وبالتالي حماية حقوق المستهلكين الماليين بشكل أفضل.

ومع ذلك، فإن توفير التواصل والتثقيف المالي لجميع الفئات المستهدفة يشكل تحديًا كبيرًا، ويتطلب تنويع النهج. وفي الآونة الأخيرة، نفذ البنك المركزي العديد من البرامج التواصلية الإبداعية، مما ساهم في تحقيق أقصى قدر من التغطية للمعرفة المالية والمصرفية للجمهور. ومن بين البرامج النموذجية برنامج الألعاب "المال الذكي"، والمسلسل الكرتوني "أمين الصندوق الرئيسي"، ومسابقة "فهم المال بشكل صحيح"، و"مصرفي المستقبل"... وقد ساهمت هذه الأشكال في نشر المعلومات بطريقة أكثر وضوحًا وأقرب وأكثر سهولة في الوصول إلى الأشخاص من مختلف الأعمار والمهن.

وفي تقييمها لأنشطة الاتصالات التعليمية المالية التي يقوم بها بنك الدولة، قالت السيدة آنا سزاواسكي، ممثلة مؤسسة التعاون الدولي للبنوك الادخارية الألمانية (DSIK)، إن المعرفة المالية يتم نقلها بشكل طبيعي وعرضي للغاية، وليس بشكل جاف أو أكاديمي. وأعربت السيدة آنا أيضًا عن اعتقادها بأن فيتنام ستواصل تنفيذ أنشطة التواصل في مجال التعليم المالي بشكل فعال، تحت إشراف بنك الدولة وتنسيق الوحدات الوظيفية ذات الصلة.

أكد البروفيسور الدكتور لي آنه فينه، مدير معهد فيتنام للعلوم التربوية، أن التعليم المالي هو أحد الأهداف المهمة للتنفيذ الناجح للاستراتيجية المالية الوطنية الشاملة. حيث أن الإدارة المالية الشخصية لا تقتصر على كسب أو توفير المال، بل هي مزيج شامل من الدخل والإنفاق والتوفير والاستثمار وإدارة المخاطر. وفي الوقت نفسه، يتضمن هذا أيضًا بناء العادات والسلوكيات الشخصية، جنبًا إلى جنب مع المعرفة حول المنتجات والخدمات المالية. ومع ذلك، لا يزال العديد من الفيتناميين في الوقت الحاضر لا يتمتعون بقدر كبير من الوصول إلى المعرفة المالية، لذا فإن التعليم المالي مباشرة من المدرسة يعد خطوة استراتيجية وعاجلة.

ومن منظور الإدارة، أكد الأستاذ المشارك الدكتور فام كوك خانه، نائب مدير إدارة الجودة بوزارة التعليم والتدريب، على أهمية التوجه بالتعليم المالي في برنامج التعليم العام. ولكي تكون المدارس فعالة، يتعين عليها دمج التعليم المالي في مناهجها الدراسية من خلال المواد الدراسية والأنشطة اللامنهجية. وفي الوقت نفسه، يجب أن يكون المعلمون مزودين بالمهارات المهنية اللازمة لنقل المعرفة بطريقة سهلة الفهم والتعامل مع الطلاب.

وفي هذا الصدد، قالت السيدة لي آنه لان، خبيرة التعليم بمكتب منظمة الأمم المتحدة للطفولة (يونيسف) في فيتنام، إن التعليم المالي لا يتوقف عند تقديم المعرفة الأساسية، بل يحتاج إلى التركيز على الفهم العميق لمهارات الإدارة المالية الشخصية مثل الإنفاق والتوفير والاستثمار وإدارة المخاطر. وللقيام بذلك، يجب أن يكون المعلمون مزودين بالمعرفة المتخصصة في التعليم المالي، فضلاً عن فهم نفسية الطلاب وكذلك الحواجز التي قد يواجهونها عند التعامل مع المفاهيم المالية.

استجابة للمطالب العملية، وقعت Banking Times وFPT Corporation رسميًا اتفاقية تعاون لنشر ملعب "Smart Finance" - أول ملعب للتعليم المالي في فيتنام لطلاب المدارس الثانوية في جميع أنحاء البلاد. ومن المنتظر أن يتم نشر ملعب "التمويل الذكي" اعتبارًا من مايو 2025، لطلاب المدارس الابتدائية والإعدادية والثانوية في جميع أنحاء البلاد. ومن خلال نظام من الأسئلة النوعية ونمط جذاب وحيوي من المنافسة عبر الإنترنت، سيساعد البرنامج الطلاب على الوصول إلى المعرفة حول الاستهلاك والادخار والإدارة المالية الشخصية في شكل "التعلم أثناء اللعب - اللعب أثناء التعلم". ومن المتوقع أن يصل البرنامج في عامه الأول إلى أكثر من مليون طالب.

بفضل نقاط القوة التي تتمتع بها كلتا الوحدتين، يأمل نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي فام ثانه ها أن يؤدي التعاون بين شركة FPT Corporation وBanking Times ليس فقط إلى إنشاء ملعب مفيد لطلاب المدارس الثانوية في جميع أنحاء البلاد، بل أيضًا إلى المساهمة بشكل عملي في نشر المعرفة المالية، وبناء عادات الإدارة المالية الذكية للشعب الفيتنامي، وخاصة جيل الشباب، قوة المواطن الرقمية الأساسية في المستقبل.

ومن جانب القطاع المصرفي، سيواصل القطاع في الفترة المقبلة التنسيق مع وسائل الإعلام ووكالات الصحافة لتنفيذ برامج اتصالية للتعليم المالي تتسم بالإبداع وسهولة الفهم والوصول والتفاعلية العالية وتطبق قوة التكنولوجيا الرقمية. وفي الوقت نفسه، التنسيق مع المؤسسات التعليمية والتدريبية والمنظمات الاجتماعية والسياسية والجمعيات المهنية لتنفيذ البرامج المناسبة لكل فئة مستهدفة.

المصدر: https://thoibaonganhang.vn/giao-duc-tai-chinh-be-phong-cho-chien-luoc-tai-chinh-toan-dien-162618.html