الاحتفاظ بالموظفين من خلال المزايا.

إلى جانب الرواتب والمكافآت، تحافظ العديد من الشركات على موظفيها من خلال سياسات رعاية عملية، تتراوح بين السكن المريح ووسائل الراحة اليومية، مما يعزز الولاء الدائم.

بعد أن عاش ما يقارب عشر سنوات في منزل ضيق خانق ذي سقف من الصفيح، أصبح لدى نغوين تري دوك (41 عامًا)، عامل النظافة في شركة كين جيانغ للتنمية الحضرية المساهمة (إحدى شركات مجموعة CIC)، منزل واسع ومريح على أرض ورثها عن والديه. تبلغ مساحة المنزل الجديد حوالي 75 ^مترًا مربعًا، ويضم غرفة معيشة وغرفة نوم ومطبخًا. يتميز المنزل بتهويته الجيدة ونظافته، وقد بُني بمنحة قدرها 50 مليون دونغ فيتنامي من نقابة عمال الشركة ومساهمات من الأقارب.

بعد أن عمل السيد دوك جامعاً للقمامة لمدة 14 عاماً، وكان يتقاضى حوالي 15 مليون دونغ فيتنامي شهرياً، وهو مبلغ بالكاد يكفي لتغطية نفقات المعيشة، لم يكن لديه أي مدخرات تقريباً. وقال السيد دوك: "إن دعم الشركة يمثل حافزاً كبيراً لي، فهو يساعدني على الشعور بالأمان في عملي، وتوفير احتياجات أسرتي، والاستمرار في الالتزام".

يهنئ فريق النظافة الحضرية التابع لشركة كين جيانغ للتنمية الحضرية المساهمة عائلة السيد نغوين تري دوك على تلقيهم الدعم من "مأوى النقابات العمالية". الصورة: آن لام

بحسب السيدة نغوين ثي هونغ هانه، رئيسة نقابة عمال مجموعة CIC، التي تضم أكثر من 600 عضو، فإن النقابة تتعاون بشكل وثيق مع الشركة لبناء علاقات عمل متناغمة. ومن خلال الحوارات المنتظمة، تم إدراج العديد من السياسات المفيدة في اتفاقيات العمل الجماعية، مثل زيادة دعم الأمراض الخطيرة إلى 20 مليون دونغ فيتنامي لكل حالة، ودعم أفراد الأسرة بمبلغ 10 ملايين دونغ فيتنامي، ومكافأة الموظفين ذوي الخدمة الطويلة بحسابات توفير تتراوح قيمتها بين 20 و40 مليون دونغ فيتنامي، وبدلات تقاعد تعادل راتب شهرين.

يُنفَّذ برنامج "مأوى النقابات العمالية" في مجموعة CIC بانتظام، حيث يحصل كل منزل على دعم مالي يصل إلى عشرات الملايين من عملة الدونغ الفيتنامية، مما يُساعد العديد من أعضاء النقابات على تأمين سكن مستقر. إضافةً إلى ذلك، تُحافظ مجموعة CIC على سياسات الرعاية الاجتماعية، مثل بدلات الوجبات (تصل إلى حوالي 730,000 دونغ فيتنامي للفرد شهريًا)، والإجازات، والفحوصات الطبية الدورية عالية الجودة، وذلك بميزانية سنوية كبيرة، مما يُساهم في تحسين حياة الموظفين. وبفضل هذا الاستثمار المنهجي في الرعاية الاجتماعية، تُحافظ مجموعة CIC على متوسط ​​دخل يبلغ حوالي 14.5 مليون دونغ فيتنامي للفرد شهريًا.

لسنوات عديدة، شكّل مرض الكلى صعوبة بالغة للسيدة هوينه ثي نهان، العاملة في شركة آن جيانغ سامهو المحدودة. تخضع لغسيل الكلى عدة مرات أسبوعيًا، وتتدهور صحتها باستمرار، بينما يعاني زوجها من جلطة دماغية منذ سبع سنوات، مما جعله عاجزًا عن العمل. تقع كل هذه الأعباء على عاتقها المنهكة أصلًا. يعاني منزلهم الصغير من ضائقة مالية دائمة، تبدو في بعض الأحيان ميؤوسًا منها. في هذه الظروف العصيبة، كان اتحاد عمال الشركة مصدر دعم في الوقت المناسب. في نهاية عام 2025، تلقت السيدة نهان مساعدة مالية قدرها 23.1 مليون دونغ فيتنامي من تبرعات أعضاء الاتحاد. وقبل ذلك، زارها اتحاد العمال وممثلو مختلف الأقسام، وقدموا لها مستلزمات أساسية ومبالغ نقدية لمساعدة أسرتها على تجاوز هذه الفترة الحرجة.

بحسب فو ثانه نها، رئيس نقابة عمال شركة آن جيانغ سامهو المحدودة، التي تضم أكثر من 10000 موظف، أكثر من 97% منهم أعضاء في النقابة، فقد قررت النقابة أن رعاية رفاهية الموظفين لا تقتصر على الدعم فحسب، بل هي أيضاً "استراتيجية للاحتفاظ بالموارد البشرية". ولذلك، تركز الشركة على بناء منظومة رعاية متعددة المستويات، بدءاً من تحسين اتفاقيات العمل الجماعية وصولاً إلى نماذج تخدم الحياة اليومية بشكل مباشر، مثل توفير خدمات نفخ وإصلاح الإطارات، وتوريد الثلج النقي، وبيع السلع الأساسية بأسعار تفضيلية.

خلال الفترة من 2023 إلى 2025، قدّم صندوق "سامهو شيلتر" وحده ما يقارب 300 مليون دونغ فيتنامي لأعضاء النقابات الذين يواجهون صعوبات سكنية؛ وفي الوقت نفسه، وبالتنسيق مع نقابات عمالية أعلى مستوى، أنشأ الصندوق 4 "ملاجئ نقابية" بتكلفة إجمالية تقارب 220 مليون دونغ فيتنامي. إضافةً إلى ذلك، يتم تخصيص التمويل اللازم لبرامج الرعاية الاجتماعية اليومية بشكل منتظم من قِبل الشركة والنقابة، لخدمة آلاف العمال. علاوةً على ذلك، تُقام أنشطة مثل زيارة ودعم العمال الذين يعانون من أمراض خطيرة، وتقديم منح دراسية لأبناء العمال، بتمويل سنوي يبلغ مئات الملايين من الدونغ الفيتنامي.

في سوق عمل يزداد تنافسية، أصبحت سياسات الرعاية الاجتماعية العملية رابطاً قوياً بين الشركات والموظفين. فعندما يحظى الموظفون بالرعاية اللازمة فيما يتعلق بالسكن والحياة اليومية، يشعرون بالأمان الوظيفي، ويكونون على استعداد للبقاء مع الشركة على المدى الطويل، والمساهمة في تنميتها المستدامة.

آن لام

المصدر: https://baoangiang.com.vn/giu-nguoi-lao-dong-bang-phuc-loi-a481875.html