هانوي: سيتم تسجيل إجراءات الأراضي عبر الإنترنت اعتبارًا من الأول من يونيو

قال السيد بوي دونج - مدير مركز خدمة الإدارة العامة - الفرع رقم 1 بمدينة هانوي ، إنه اعتبارًا من الأول من يونيو، سيستقبل مركز خدمة الإدارة العامة 100٪ من الطلبات عبر الإنترنت لعدد من الإجراءات الإدارية.

سيتم تسجيل الإجراءات المتعلقة بالأرض عبر الإنترنت مثل: تسجيل التدابير الأمنية باستخدام حقوق استخدام الأراضي والأصول المرتبطة بالأرض؛ تسجيل التغييرات في التدابير الأمنية باستخدام حقوق استخدام الأراضي والأصول المرتبطة بالأرض؛ إلغاء تسجيل التدابير الأمنية باستخدام حقوق استخدام الأراضي والأصول المرتبطة بالأرض؛ تسجيل إشعار التعامل مع الأصول المضمونة، وتسجيل التغييرات، وحذف تسجيل إشعار التعامل مع الأصول المضمونة التي هي حقوق استخدام الأراضي، والأصول المرتبطة بالأرض؛ نقل تسجيل الرهن العقاري للحقوق العقارية الناشئة عن عقود بيع وشراء المساكن أو عن عقود بيع وشراء العقارات الأخرى المرتبطة بالأرض.

لمساعدة الأشخاص على التسجيل عبر الإنترنت بسهولة، يلتزم المركز بتقديم أقصى قدر من الدعم حتى يتمكن الأشخاص والشركات من تقديم الطلبات عبر الإنترنت بسهولة وبسرعة؛ ضمان الاستقبال الصحيح وفي الوقت المناسب في البيئة الإلكترونية؛ مرافقة الأفراد والشركات في رحلتهم لبناء الحكومة الرقمية - المواطن الرقمي، نحو إدارة خالية من الورق - بدون تلامس - كاملة - سلسة.

على وجه التحديد، يمكن للأشخاص تقديم طلباتهم عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية: الدخول إلى نظام معلومات الإجراءات الإدارية للمدينة على الرابط https://dichvucong.hanoi.gov.vn .

بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب VNeID الخاص بك أو عبر البوابة الوطنية. ثم قم باختيار تبويب "الخدمات العامة عبر الإنترنت"، وأدخل اسم الإجراء في مربع البحث. انتقل إلى قسم تحديد الإجراء المناسب لاحتياجاتك، ثم انقر فوق "إرسال الطلب".

ثم قم باختيار الجهة وموضوع التنفيذ. قم بملء حقول معلومات التعريف المفقودة. تحميل مكونات الملف الشخصي إلى النظام. قم بملء حقول المعلومات لتلقي النتائج الورقية في المنزل.

وأخيراً، بعد إتمام عملية تقديم الطلب على النظام، يتم تقديم النسخة الورقية (حسبما تقتضيه القوانين المختصة) عن طريق البريد أو مباشرة في فرع المركز.

سيقوم فرع المركز بمقارنة الطلب واستلامه في حال كان صالحاً وفقاً للأنظمة.

أشخاص ينتظرون استكمال إجراءات الأراضي في منطقة نام تو ليم (هانوي). (الصورة: VNA)

بالإضافة إلى ذلك، من أجل تلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات من الأفراد والمنظمات على الفور فيما يتعلق باستقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية من قبل الوكالات والوحدات في المدينة، أنشأت لجنة الشعب في هانوي فريق تفتيش وإشراف لمراقبة مراقبة الإجراءات الإدارية والإجراءات الإدارية الداخلية والتعامل مع الملاحظات والتوصيات على منصة المواطن الرقمية - iHanoi التي تم إنشاؤها بموجب القرار رقم 2087/QD-UBND بتاريخ 17 أبريل 2025 للجنة الشعب في المدينة (المشار إليها فيما يلي باسم فريق التفتيش والإشراف) للإعلان علنًا عن "رقم هاتف الخط الساخن، Zalo، Viber" لتلقي ومعالجة المعلومات التي تعكس التوصيات من الأفراد والمنظمات فيما يتعلق باستقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية.

الرفيق كو نغوك ترانج - مدير مركز خدمات الإدارة العامة للمدينة، رئيس وفد التفتيش والإشراف. رقم الهاتف زالو فايبر: 0768.221.221. الوقت لتلقي المعلومات خلال ساعات العمل في أيام الأسبوع.

يتضمن محتوى التأملات والتوصيات في نطاق الاستقبال من خلال الخط الساخن لفريق التفتيش ما يلي: السلوكيات التي لا تتفق مع اللوائح في عملية التعامل مع الإجراءات الإدارية للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعاملين في مركز خدمة الإدارة العامة للمدينة والوكالات الإدارية الحكومية في مدينة هانوي.

وعلى وجه التحديد، أفعال مثل: إساءة استخدام السلطة، والمضايقة، والتسبب في المشاكل والصعوبات للمنظمات والأفراد الذين يقومون بإجراءات إدارية؛ منع المنظمات والأفراد من اختيار شكل تقديم الوثائق واستلام وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات الإدارية وفقاً لأحكام القانون؛ الامتناع عن أداء الإجراءات الإدارية أو إطالة أمدها أو طلب سجلات ووثائق إضافية بشكل تعسفي يتجاوز أحكام القانون؛ التهرب من المسؤولية، وانعدام التعاون، وعدم العدالة، وانعدام الموضوعية، وعدم الشرعية في عملية التعامل مع الإجراءات الإدارية؛ السلوك والتواصل غير المتوافق مع لوائح ثقافة المكتب؛ - أية مخالفات أخرى للقانون أثناء أداء الواجبات الرسمية.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-cac-thu-tuc-dat-dai-se-duoc-dang-ky-truc-tuyen-tu-ngay-16-post1041189.vnp