تتصدر هانوي التحول الرقمي، وتهدف إلى بناء مدينة "خضراء، ذكية، حديثة".

Baoquocte.vn. هانوي تُشجّع التحوّل الرقمي نحو بناء العاصمة لتصبح منطقة حضرية خضراء، ذكية، حديثة، وفريدة، تُولّد زخمًا تنمويًا، وتُحدث تأثيرًا إيجابيًا، وتربط المنطقة الحضرية الشمالية بالبلاد بأكملها.

هانوي تُسرّع التحوّل الرقمي. (المصدر: VGP)

خطوة كبيرة إلى الأمام في التكنولوجيا

باعتبارها مركزًا إداريًا رئيسيًا للبلاد، تحدد هانوي دائمًا التحول الرقمي باعتباره مهمة ذات أولوية قصوى لدعم الإدارة والتوجيه، بالإضافة إلى ربط وحل الإجراءات للأفراد والشركات.

مع تعداد سكاني يزيد عن 10 ملايين نسمة، ووحدات إدارية واسعة (30 لجنة شعبية للمقاطعات والبلدات والمدن؛ و579 بلدية وبلدة)، يُعدّ تطبيق التحوّل الرقمي في هانوي أكثر صعوبةً منه في المقاطعات/المدن الأخرى. ومع ذلك، في الآونة الأخيرة، وخاصةً في الفترة 2022-2023، وبفضل التوجيه القوي للجان الحزبية على جميع المستويات، وسلطات المدينة، ومشاركة النظام السياسي بأكمله، نظّمت المدينة أنشطةً وفعالياتٍ على نطاقٍ واسع، محققةً نتائج إيجابيةً عديدة.

هانوي هي أول مدينة في البلاد تصدر قرارًا ينص على عدم فرض أي رسوم أو تكاليف عند أداء الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ وينص القرار على دعم الرسوم مقابل تقديم معلومات السجلات الجنائية عبر تطبيق VNeID في المدينة.

ولأول مرة، نفذ قادة المدينة التوقيعات الرقمية بالكامل على نظام البرمجيات المشترك لإدارة المستندات وعمليات المدينة؛ ونشرت 100% من وكالات الدولة في المدينة التوقيعات الرقمية على النظام؛ وتعمل الوحدات بشكل نشط على تنفيذ المعالجة الكاملة على بيئة الشبكة (توقيع الملفات/المستندات على البرنامج).

تم نشر منصة تكامل ومشاركة البيانات الخاصة بالمدينة (LGSP) للتواصل مع 7 أنظمة/قواعد بيانات مدينة و14 نظامًا/قاعدة بيانات وطنية ووزارات وفروع. وبحلول يونيو 2024، ستبدأ هانوي رسميًا تشغيل عدد من أنظمة وتطبيقات المعلومات لخدمة المواطنين والشركات.

على وجه الخصوص، تم توفير عدد من الخدمات الحضرية الذكية مثل: تطبيق Digital Capital Citizen (iHaNoi) - الذي يتخذ من الأفراد والشركات مركزًا للخدمة، كونه بيئة تفاعلية بين الحكومة وسكان العاصمة؛ السجلات الصحية الإلكترونية للمدينة - إدارة الفحص الطبي والعلاج، والتواصل مع 661 منشأة طبية ، ومزامنة البيانات مع نظام معلومات الضمان الاجتماعي في فيتنام وفقًا للوائح، وجاهزة للعرض على تطبيق VNeID؛ إصدار السجلات الجنائية على VNeID - يمكن للمواطنين إصدار السجلات الجنائية بسرعة على التطبيق، وتلقي النتائج الإلكترونية ذات القيمة القانونية مثل النسخ الورقية ويمكن إعادة استخدامها عدة مرات؛ يتم اختبار تطبيق "Hanoi Traffic Ticket Card" باستخدام بطاقات QR الديناميكية (البطاقات الافتراضية) للنقل العام للركاب... بالإضافة إلى ذلك، تقوم المدينة أيضًا بتجربة مواقف السيارات غير النقدية، بهدف خلق الشفافية في تحصيل رسوم مواقف السيارات وتقليل الازدحام في وسط المدينة.

تم تنظيم العديد من الأنشطة والفعاليات الكبرى في مجال التحول الرقمي بنجاح، بما في ذلك فعاليات على المستوى الوطني مثل مؤتمر فيتنام - آسيا للمدن الذكية 2023 بمشاركة خبراء ومتحدثين من العديد من البلدان والمقاطعات والمدن في جميع أنحاء البلاد...

وفقًا للسيد ها مينه هاي، نائب رئيس اللجنة الشعبية في هانوي، ورغم الجهود الكبيرة المبذولة، لا تزال هناك بعض المشاكل والصعوبات القائمة في مجال التحول الرقمي، مثل نقص الموارد البشرية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في الوحدات، ولم تُسنّ بعدُ لوائح على مستوى البلديات بشأن الوظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. ومع تزايد عبء العمل، تتزايد المتطلبات؛ ولم تُضمن بعض قواعد البيانات المتخصصة إحراز تقدم بعد، وخاصةً في إنشاء قواعد بيانات الأراضي.

تزيد مدينة هانوي من تصميمها على تسريع التحول الرقمي، مع العديد من الحلول التي تم تنفيذها في جميع أنحاء النظام، مثل تعيين الجماعات والأفراد بوضوح لتوجيه ومراقبة وتفتيش وحث وتنفيذ مهام التحول الرقمي، وضمان وجهات نظر قيادية موحدة من "أشخاص واضحين، عمل واضح، مسؤوليات واضحة، عمليات واضحة، كفاءة واضحة"، "وظيفة واحدة - نقطة محورية واحدة في كل مكان".

وتوجه لجنة الشعب في هانوي قادة الإدارات والفروع والقطاعات إلى إدراك دورهم القيادي في التحول الرقمي بشكل صحيح وفقًا لمجالات إدارتهم؛ وحل المهام البطيئة والمتأخرة بشكل كامل، والتركيز على استكمال قواعد البيانات المتخصصة، وخاصة قواعد بيانات الأراضي.

أقام المندوبون حفلًا رسميًا لتشغيل بعض منصات وتطبيقات مشروع 06 في هانوي. (المصدر: KTĐT)

رائد في التحول الرقمي الوطني

في المؤتمر لمراجعة الأشهر الستة الأولى من عام 2024 لتنفيذ مشروع 06/الحكومة؛ وتقييم نتائج المشروع التجريبي لإنشاء السجلات الصحية الإلكترونية وإصدار السجلات الجنائية على تطبيق VNeID والإعلان عن تشغيل عدد من منصات وتطبيقات مشروع 06/الحكومة في المنطقة في 28 يونيو الذي نظمته لجنة هانوي الشعبية، أعرب رئيس الوزراء فام مينه تشينه عن أمله في أن تواصل وزارة الأمن العام ومدينة هانوي تعزيز دورهما الرائد في التحول الرقمي الوطني وتنفيذ مشروع 06. وفي الوقت نفسه، طلب من الوزارات والفروع والمحليات بناء وتنفيذ مشروع مماثل لمشروع 06 بشكل فعال والتواصل مع مشروع 06.

أكد رئيس الوزراء أن التحول الرقمي أصبح توجهًا وتوجهًا للدول، ومطلبًا موضوعيًا، وخيارًا استراتيجيًا، وأولوية قصوى في التنمية الاجتماعية والاقتصادية خلال الثورة الصناعية الرابعة؛ فقد "دخل كل باب، وبلغ كل إنسان". ولذلك، دعا رئيس الوزراء الدولة بأكملها، وزاراتها وفروعها ومحلياتها، إلى مواصلة تعزيز النمو السريع والمستدام القائم على المنصات الرقمية، والعلوم والتكنولوجيا، والابتكار، والشركات الناشئة.

وأكد رئيس الوزراء أن إحدى "النقاط المضيئة" للتحول الرقمي في بلادنا خلال العامين الماضيين هو مشروع 06 "تطوير تطبيقات البيانات السكانية والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025 برؤية 2030".

حددت الحكومة ورئيس الوزراء مشروع 06 كمهمة رئيسية ومهمة للتحول الرقمي الوطني، والذي يشكل أساسًا لتحويل طريقة العيش والعمل والتفكير والمنهجية والنهج لحل المشكلات العملية، وخدمة إنتاج وأعمال الناس والمؤسسات على أساس التكنولوجيا الرقمية.

حاليًا، تُوجّه الحكومة الوزارات والفروع ولجنة هانوي الشعبية بإصرارٍ لاستكمال وتقديم خطة هانوي العاصمة للفترة 2021-2030، مع رؤيةٍ تمتد حتى عام 2050، للموافقة عليها. يجب أن تتضمن خطة هانوي العاصمة "رؤيةً جديدة - تفكيرًا عالميًا جديدًا، تفكيرًا رأسماليًا، ونهجًا هانوي"، ما يخلق "فرصًا جديدة - قيمًا جديدة" في تطوير عاصمة "متحضرة - متحضرة - حديثة".

وتتمثل إحدى المهام الرئيسية في تعزيز التحول الرقمي ورقمنة التخطيط وبناء قواعد بيانات كبيرة وتشكيل الموارد الرقمية؛ بهدف تحويل العاصمة إلى مدينة خضراء وذكية وحديثة وفريدة وقابلة للعيش، وخلق زخم للتنمية، وإحداث آثار جانبية، وربط المنطقة الحضرية الشمالية والبلاد بأكملها.

يُساعد تطوير خطة التحول الرقمي مدينة هانوي على تعزيز الإصلاح الإداري وتحسين كفاءة خدمة الأفراد والشركات. في الصورة: أشخاص يبحثون عن معلومات في قسم الخدمات الشاملة بمنطقة باك تو ليم. (المصدر: hanoimoi)

الناس والشركات هم المركز

قال رئيس لجنة الشعب في هانوي تران سي ثانه إنه بعد أن أصدر رئيس الوزراء القرار رقم 06 بتاريخ 6 يناير 2022، بالموافقة على مشروع تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف الإلكتروني والمصادقة لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022 - 2025، مع رؤية حتى عام 2030؛ أدركت مدينة هانوي تمامًا وفهمت بعمق دور التحول الرقمي في عملية بناء الحكومة الإلكترونية، وفي الوقت نفسه حددت "مشروع الحكومة 06 باعتباره اختراقًا للاختراقات"؛ وهي مهمة رئيسية ومركزية، تخلق زخمًا جديدًا لخطوات التنمية القوية والاستراتيجية للمدينة.

"مع وجهة نظر وهدف" الناس والشركات هم مركز التحول الرقمي؛ اتخاذ التنمية البشرية وضمان وتحسين حياة الناس كهدف؛ وجعل مشاركة الناس والشركات في أنشطة الحكومات على جميع المستويات شفافة بشكل تدريجي وتزايد؛ وتشجيع جميع الموارد الاجتماعية على بناء وتطوير وتعزيز تطبيق قاعدة بيانات السكان الوطنية ".

انطلاقاً من روح "هانوي للوطن بأكمله، ومع الوطن بأكمله" وشعار "التفكير مثل العاصمة، والتصرف مثل هانوي"، كانت المدينة رائدة في تجربة العديد من الحلول المبتكرة مثل بناء نظام السجلات الصحية الإلكترونية؛ ودعم الأجهزة الذكية للأسر المحرومة؛ ودعم 100% من رسوم تقديم معلومات السجلات الجنائية على تطبيق VNeID؛ والتوقيعات الرقمية الشخصية المجانية؛ وتطبيق "رسوم صفرية" عندما يقوم المواطنون بالإجراءات الإدارية من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ ونشر الفواتير الإلكترونية الناتجة عن صناديق النقد وجمع الضرائب الإجمالية؛ ودفع الضمان الاجتماعي، ودفع المعاشات التقاعدية فقط، واستحقاقات التأمين الاجتماعي دون استخدام النقد...

ساهمت الحلول الإبداعية والمرنة في تنفيذ المشروع في تحقيق 5 مجموعات مستهدفة بشكل فعال: التنمية الاقتصادية والاجتماعية؛ حل الإجراءات الإدارية وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ تعزيز المواطنة الرقمية؛ إتقان النظام البيئي الذي يخدم ربط واستغلال واستكمال وإثراء البيانات السكانية؛ خدمة توجيه وإدارة السلطات على جميع المستويات؛ استغلال واستخدام البيانات السكانية بشكل فعال، وضمان معايير "الصحيحة والكافية والنظيفة والحية".

ومن ثم تحقيق اختراقات في التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتعزيز القيمة الثقافية للعاصمة، وتعبئة ذكاء ومساهمات الشعب، وخلق أساس متين للتحول الرقمي للمدينة.

المصدر: https://baoquocte.vn/ha-noi-di-dau-trong-cong-cuoc-chuyen-doi-so-huong-toi-xay-dung-do-thi-xanh-thong-minh-hien-dai-285223.html