تصميم عالي
في عام ٢٠٢٣، فور صدور نتائج مؤشر الإصلاح الإداري الإقليمي لعام ٢٠٢٢، أجرت اللجنة الشعبية لمقاطعة هاي دونغ مراجعةً وتقييمًا لمسؤوليات الرؤساء والجماعات والأفراد المعنيين. وأصدرت اللجنة الشعبية للمقاطعة العديد من الوثائق التي تُوجِّه مواصلة تعزيز الإصلاح الإداري وخطة الإصلاح الإداري الحكومي للمقاطعة لعام ٢٠٢٣.
أنشأت المقاطعة فريقين تفتيشيين للإصلاح الإداري في 8 إدارات وفروع و6 مناطق ومدن. وفي الوقت نفسه، تم تحديد 51 مهمة و82 نشاطًا لتعزيز الإصلاح الإداري. وقامت اللجنة الشعبية للمقاطعة بمراجعة وتقييم أعمال كل إدارة وفرع ومحلية بانتظام، وصححت وراجعت على الفور الوحدات والمحليات المتأخرة في إنجاز العمل.
من أهم عوامل نجاح الإصلاح الإداري في المقاطعة هو استمرار الإدارات والفروع والمحليات في تحسين جودة الإصلاح الإداري. وقد نفّذت العديد من الإدارات والفروع والمحليات مبادراتٍ فعّالة لتعزيز الخبرة، مما ساهم في تقليل الإجراءات ووقت المعالجة للأفراد والشركات. ونظّمت بعض المحليات مسابقاتٍ للتعرّف على الإصلاح الإداري، مع تطبيقٍ صارمٍ لنقل وظائف المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية المسؤولين عن الإجراءات الإدارية. ويُعد تصدّر وزارة النقل على مستوى الإدارات والفروع في مؤشر الإصلاح الإداري لسنواتٍ عديدة مثالاً على ذلك.
في عام ٢٠٢٣، قامت وزارة النقل بتحديث وتوحيد بوابة المعلومات الإلكترونية التابعة لها، وأنشأت قسمًا للتحول الرقمي لخدمة أعمال الإدارة والتوجيه بشكل أفضل. واستثمرت الوحدة أموالًا لتطوير خطوط النقل وأنظمة الآلات لخدمة الربط الإلكتروني لحل إجراءات العمل والإجراءات الإدارية للوحدات والمؤسسات والأفراد. وبذلك، تجاوزت نسبة معالجة سجلات الإجراءات الإدارية إلكترونيًا من قبل الوزارة ٩٠٪، ووصلت نسبة استلام السجلات ومعالجتها خلال العملية إلى ما يقارب ٣٠٪ (وهي النسبة الأعلى في المحافظة).
قال السيد فو فان تونغ، مدير إدارة النقل، إنه للحفاظ على تصنيف الدولة في مؤشر الإصلاح الإداري، يجب على القادة التحلي بروح المسؤولية والقيادة والتوجيه في العمل. عندها فقط، سيتمكن كل كادر وموظف حكومي وموظفة من التحلي بالمبادرة في عملهم المهني وتنفيذ مهام الإصلاح الإداري.
نتائج جيدة
في عام 2023، مع 87.84 نقطة، بزيادة قدرها 4.32 نقطة مقارنة بعام 2022، ارتفعت مقاطعة هاي دونغ إلى المركز 22 من بين 63 مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد من حيث مؤشر الإصلاح الإداري، بزيادة 25 مركزًا مقارنة بعام 2022. وهذا هو أيضًا العام الذي حصلت فيه المقاطعة على أعلى تصنيف في السنوات الست الماضية (المرتبة 58 في عام 2018، والمرتبة 52 في عام 2019، والمرتبة 26 في عام 2020، والمرتبة 60 في عام 2021، والمرتبة 47 في عام 2022).
تُعتبر هاي دونغ أيضًا من المقاطعات التي شهدت تقدمًا ملحوظًا في الإصلاح الإداري. وقد حققت المقاطعة تقدمًا ملحوظًا في تنفيذ بناء وتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية. فإذا كانت المقاطعة قد احتلت المرتبة 55 على مستوى البلاد في هذا المجال عام 2022، فقد ارتقت إلى المرتبة 22 عام 2023، متقدمةً 33 مرتبة.
كما حقق مؤشر تأثير الإصلاح الإداري على الأفراد والمؤسسات والتنمية الاجتماعية والاقتصادية في هاي دونغ تقدمًا ملحوظًا، حيث تسارع بشكل كبير من المركز الأخير في البلاد (المرتبة 63 عام 2022) إلى المركز الثاني عشر. وفي المؤشرات الثمانية، ارتفعت معظم المؤشرات بنقاط، وانخفضت بعضها، لكنها ظلت عند مستوى متوسط مرتفع.
في عام ٢٠٢٣، أنجزت المقاطعة جميع مهام ومحتويات خطة الإصلاح الإداري، مُنجزةً بذلك ١٠٠٪ من مهام الإصلاح الإداري التي كلفت بها الحكومة . راجعت المقاطعة وبسّطت ١٥٧ إجراءً إداريًا، ونقّحت واستكملت ٥٤٤ إجراءً، وألغت ٥٩ إجراءً.
إن تصنيف هاي دونغ في مؤشر الإصلاح الإداري لعام 2023 هو نتيجة إيجابية للغاية، مما يدل على جهود المقاطعة وتصميمها على تحسين فعالية الإصلاح الإداري لخدمة الناس والشركات.
في الربع الأول من عام ٢٠٢٤، استقبلت المقاطعة وعالجت ما يقرب من ١٨٣ ألف ملف إجراءات إدارية، وبلغت نسبة معالجة الملفات بشكل صحيح وقبل الموعد النهائي حوالي ٩٨٪. وبلغت نسبة رقمنة الملفات في الإدارات والفروع ٩٩.٧٪، وعلى مستوى المقاطعات ٩٩.٣٪. وحاليًا، مُنح جميع قيادات الإدارات والفروع والفروع في المقاطعات والأحياء والبلديات شهادات رقمية، ويستخدمون التوقيعات الرقمية.
مصدر
تعليق (0)