هاي ها: خلق قوة دافعة قوية لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية

تُركز منطقة هاي ها على الإصلاح الإداري، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، والتحول الرقمي الشامل. وتُعتبر هذه المهمة إنجازًا استراتيجيًا يُمثل دافعًا قويًا لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية.

يقوم موظفو بنك الزراعة والتنمية الريفية في منطقة هاي ها بإرشاد الأسر التجارية لإجراء مدفوعات غير نقدية.

بهدف جعل الأفراد والشركات محورًا ومحركًا للإصلاح الإداري والتحول الرقمي، طرحت منطقة هاي ها مؤخرًا العديد من الحلول الإبداعية التي تتلاءم مع الظروف العملية. وحددت المنطقة ستة محاور عمل محددة، هي: الإصلاح المؤسسي؛ وإصلاح الإجراءات الإدارية؛ وإصلاح الجهاز الإداري للدولة؛ وإصلاح نظام الخدمة المدنية؛ وإصلاح المالية العامة؛ وبناء وتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية.

وبناءً على ذلك، تواصل لجنة توجيه الإصلاح الإداري بالمنطقة ولجان الحزب والسلطات من المنطقة إلى مستوى القاعدة الشعبية تنفيذ الحلول بشكل متزامن وفعال لتعزيز الإصلاح الإداري وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال وتعزيز القدرة التنافسية المرتبطة بالتحول الرقمي حتى عام 2025، مع رؤية لعام 2030. وتعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تنظيم تنفيذ الواجبات العامة في الوكالات والوحدات؛ وتحسين الكفاءة التشغيلية لمركز الإدارة العامة بالمنطقة، وقسم الاستقبال وتسليم النتائج الحديث على مستوى البلدية. وفي الوقت الحالي، في مركز الإدارة العامة بالمنطقة، يضمن قسم الاستقبال وتسليم النتائج الحديث على مستوى البلدية أن 100% من الإجراءات الإدارية لا تحتوي على أي وثائق أخرى غير تلك المنصوص عليها، وأن 100% من الإجراءات الإدارية يتم حلها وفقًا للعمليات والإجراءات والوقت المحدد.

نظمت منطقة هاي ها دورة تدريبية لتحسين تطبيق الخدمات العامة عبر الإنترنت، أبريل 2024. تصوير: ثانه ترونج (مساهم)

يركز مركز الإدارة العامة للمنطقة والمتجر الشامل الحديث على مستوى البلدية دائمًا على إصلاح الإجراءات الإدارية المرتبطة بالتحول الرقمي، وتعزيز استلام نتائج الإجراءات الإدارية وإعادتها وفقًا لعملية من 5 خطوات في البيئة الإلكترونية؛ ورقمنة سجلات الإجراءات الإدارية؛ ونشر وتوجيه الأشخاص لإعداد الحسابات وكيفية تقديم الإجراءات الإدارية عبر الخدمات العامة عبر الإنترنت. في مركز الإدارة العامة للمنطقة، يتم حاليًا نشر ما مجموعه 366 إجراءً إداريًا في 57 مجالًا علنًا؛ وفي المتجر الشامل الحديث على مستوى البلدية، يتم نشر 122 إجراءً إداريًا في 28 مجالًا علنًا. في الأشهر الستة الأولى من العام، راجعت المنطقة 8 إجراءات إدارية جديدة، واستبدلت 4 إجراءات إدارية، وعدلت واستكملت 14 إجراءً إداريًا، وألغت 8 إجراءات إدارية. يشمل العدد الإجمالي للإجراءات الإدارية المترابطة في إطار اللجنة الشعبية للمنطقة 48 إجراءً، منها 16 مترابطة أفقيًا و32 مترابطة رأسيًا.

خلال الأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٤، عولجت ١٢,٠٣٤ سجلاً في مركز الإدارة العامة بمنطقة هاي ها في الوقت المحدد وقبل الموعد النهائي (١٠٠٪). وفي قسم الاستقبال وإصدار النتائج الحديث على مستوى البلدية، عولجت ٣,٣٣٥ سجلاً في الوقت المحدد وقبل الموعد النهائي (١٠٠٪). وبلغ عدد سجلات الإجراءات الإدارية التي عولجت عبر الخدمات العامة الإلكترونية ٣,٣٤١ سجلاً من أصل ٣,٣٤٦ سجلاً (٩٩.٨٥٪). وقد وفّر مركز الإدارة العامة بالمنطقة ١٠٠٪ من إجراءات الخدمة العامة الإلكترونية على المستويين الثالث والرابع، حيث تمت رقمنة جميع سجلات الإجراءات الإدارية الخاضعة لسلطة اللجنة الشعبية للمنطقة والإدارات المتخصصة، من مرحلة الاستلام إلى إرجاع النتائج.

تولي مقاطعة هاي ها اهتمامًا خاصًا بتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية، مما يُرسي أسس الإدارة الحديثة للدولة، ويساهم في تطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية والمجتمع الرقمي والاقتصاد الرقمي. حاليًا، نفّذت جميع الهيئات والوحدات برامج إدارة الوثائق للعمل وتبادل المعلومات وتوزيع المهام ومعالجة الأمور المهنية والتقنية. يضمن نظام مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت، المزود بـ 18 نقطة اتصال مستقرة، نقلًا سلسًا للإشارات للاجتماعات عبر الإنترنت من نقطة الاتصال الإقليمية إلى مستوى المقاطعة والبلدية.

نظمت شرطة منطقة هاي ها جمع سجلات الهوية والمصادقة الإلكترونية من المستوى الثاني للمواطنين في مركز HCC بالمنطقة (الصورة: Ngoc Tram) — نظمت شرطة منطقة هاي ها جمع سجلات الهوية والتحقق الإلكتروني من المستوى الثاني للمواطنين في المركز الإداري للمنطقة. الصورة: نغوك ترام

لتكوين شركات رقمية ومواطنين رقميين، قامت 112 مجموعة مجتمعية للتكنولوجيا الرقمية ، تضم 1120 عضوًا في المنطقة، خلال الفترة الماضية، بترويج الدعاية والتوجيه، وتزويد الأفراد والشركات بالمهارات الرقمية. حتى الآن، يستطيع معظم سكان القرى والأحياء استخدام التطبيقات الأساسية على بيئة الشبكة، وخاصةً في تلقي التعليمات والمشاركة في أنشطة القرية والأحياء التي يعيشون فيها. يمتلك أكثر من 95% من البالغين هواتف ذكية، وقد ثبّتوا تطبيق VNeID، الذي يستخدم التعريف الإلكتروني من المستوى الثاني.

كما تعمل المنطقة على تعزيز التحول الرقمي في مجالات الثقافة والتعليم والصحة والزراعة والصناعة... يمتلك أكثر من 99% من الأشخاص سجلات صحية إلكترونية؛ وقد طبقت 100% من مؤسسات التعليم العام والمستمر إدارة واستخدام الكتب الإلكترونية لتحل محل السجلات الورقية، وتم طرح 11 منتجًا من منتجات OCOP التابعة للمنطقة في أرضيات التجارة الإلكترونية postmart.vn وvoso.vn وLazada وShopee... أصبح القطاع الاقتصادي الرقمي مع شكل الدفع غير النقدي للرسوم والتكاليف عبر أجهزة نقاط البيع والمدفوعات عبر الإنترنت والتحويلات شائعًا في أنشطة المعاملات والتجارة والأعمال...

مصدر