يُعد المؤتمر أحد الأنشطة الرئيسية في سلسلة برامج تطوير التجارة الإلكترونية الوطنية بحلول عام 2025، ويهدف إلى تحسين القدرة على تطبيق التكنولوجيا الرقمية ، وخاصة الذكاء الاصطناعي في الإدارة والإنتاج والأعمال، مما يساهم في تعزيز التحول الرقمي الشامل في المناطق.
أكدت السيدة فو ثي كيم فونغ، نائبة مدير إدارة الصناعة والتجارة في هاي فونغ، خلال كلمتها الافتتاحية للمؤتمر، أن المؤتمر عُقد في إطار الخطة رقم 291/KH-UBND للجنة الشعبية للمدينة والخطة رقم 1104/KH-SCT لإدارة الصناعة والتجارة بشأن تطوير التجارة الإلكترونية للفترة 2021-2025. وأضافت: "يكتسب مؤتمر اليوم أهمية خاصة، إذ يهدف إلى تحسين فعالية وكفاءة الإدارة الحكومية وتعزيز تطبيق التجارة الإلكترونية في المدينة. وفي سياق الاقتصاد الرقمي، أصبحت التجارة الإلكترونية إحدى الركائز الأساسية ليس فقط في أنشطة الإنتاج والتجارة، بل أيضاً في إدارة وتشغيل المؤسسات الحكومية".
بحسب السيدة فونغ، على الرغم من التقلبات العديدة التي يشهدها الاقتصاد العالمي، لا يزال قطاع التجارة الإلكترونية في فيتنام يحافظ على معدل نمو يتراوح بين 20 و27% سنويًا؛ ففي عام 2024 وحده، سيصل حجمه إلى حوالي 32 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 28% عن العام السابق. ويرى هاي فونغ أن إيرادات التجارة الإلكترونية تمثل ما بين 16 و18% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك، وهو معدل أعلى من المتوسط الوطني، الذي يبلغ متوسط معدل نموه السنوي ما بين 23 و25%. وعلى وجه الخصوص، سيصل مؤشر التجارة الإلكترونية في المدينة عام 2025 إلى 14.5 نقطة، متجاوزًا المتوسط الوطني (9.3 نقطة)، ليحتل بذلك المرتبة الخامسة على مستوى البلاد، مما يدل بوضوح على الجهود الحثيثة التي يبذلها قطاعا الصناعة والتجارة في المدينة لتحقيق التحول الرقمي.
أشارت السيدة فونغ أيضاً إلى أوجه القصور التي يجب التغلب عليها: لا يزال معدل تسجيل الشركات لمواقع التجارة الإلكترونية، وبناء العلامات التجارية الرقمية، واستخدام منصات البيع عبر الإنترنت منخفضاً؛ وتفتقر العديد من الوحدات إلى المهارات اللازمة لتطبيق الأدوات الرقمية في الإدارة والأعمال. لذلك، لا يقتصر هذا المؤتمر على أغراض التدريب فحسب، بل هو أيضاً منتدى للتبادل وتبادل الخبرات، وربط وكالات الإدارة والخبراء والشركات - مما يُسهم في تشكيل فكر رقمي وأساليب تشغيل أكثر حداثة وفعالية.
في إطار المؤتمر، استمع المندوبون إلى موضوعين رئيسيين: نظرة عامة على التجارة الإلكترونية والإطار القانوني لإدارة الأنشطة عبر الإنترنت، مما يساعد المسؤولين على فهم المراسيم واللوائح المتعلقة بالإخطار وتسجيل المواقع الإلكترونية ومعالجة المخالفات وحماية المستهلك؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل وتطوير العلامات التجارية ودعم الأعمال على المنصات الرقمية، والذي قدمه السيد كاو كوي لونغ - محاضر في مركز تطوير التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية (eComDX)، قسم التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي - وزارة الصناعة والتجارة.
أوضح السيد كاو كوي لونغ أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي تلعب حاليًا دورًا محوريًا في تحسين الأداء وأتمتة العمل. فمن خلال إنشاء مساعدين يعملون بالذكاء الاصطناعي، يستطيع المستخدمون زيادة إنتاجيتهم من 3 إلى 5 أضعاف، بفضل قدرتهم على معالجة البيانات أسرع بآلاف المرات من البشر.
أوضح السيد لونغ أن الذكاء الاصطناعي يُستخدم على نطاق واسع في مجال التصميم والبناء، لا سيما في تحليل الرسومات والنمذجة ثلاثية الأبعاد. كل ما يحتاجه المستخدم هو إدخال أمر (موجه) لطلب تحويل الرسومات المعمارية (مخططات الطوابق) إلى صور ثلاثية الأبعاد واقعية، مع عرض من الأعلى.
في الأعمال الإدارية والمكتبية، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا داعمًا قويًا بشكل متزايد، حيث يمكنه إدارة رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا، وتلخيص محتوى الرسائل الواردة، وكتابة الردود وفقًا لسيناريوهات محددة مسبقًا، وتركيب سلاسل المراسلات بذكاء. إضافةً إلى ذلك، تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في صياغة ومعالجة المستندات بشكل معمق.
حظي عرض السيد لونغ حول "الذكاء الاصطناعي العملي" باهتمام خاص من المندوبين. وقد مارس الطلاب بشكل مباشر إنشاء "مساعدين افتراضيين" لخدمة مهام الإدارة وإعداد التقارير والتسويق مباشرة في المؤتمر، مما يدل على روح "التعلم بالممارسة" - تحويل الذكاء الاصطناعي من مفهوم إلى إجراء محدد في كل وحدة.
بفضل البنية التحتية التكنولوجية القوية، تعمل هاي فونغ تدريجياً على بناء نظام بيئي للتجارة الإلكترونية مرتبط بتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الإدارة الحضرية والصناعية والخدمية.
وبحسب ممثل إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، فإن هاي فونغ تتجه خلال الفترة 2025-2030 لتصبح مركزاً للتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية الذكية في المنطقة الشمالية، حيث يمكن للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم استغلال منصات الذكاء الاصطناعي لتحسين القدرة التنافسية وتوسيع الأسواق.
وستواصل وزارة الصناعة والتجارة أيضاً مرافقة المدينة في تنفيذ برامج GoOnline و GoAI و GoExport و GoRight، ودعم الشركات في تطبيق التكنولوجيا والامتثال للقانون وتعزيز الصادرات من خلال المنصات الرقمية.
أكد رئيس إدارة الصناعة والتجارة في هاي فونغ خلال المؤتمر أن التحول الرقمي لا يمكن أن يتوقف عند مجرد الوعي، بل يجب أن يبدأ من إجراءات محددة، حيث يمكن لكل مسؤول وكل شركة وكل تاجر استخدام الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة العمل.
انطلاقاً من هذا الأساس، تُظهر مدينة هاي فونغ تصميمها على أن تصبح "مدينة رائدة في تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإدارة والأعمال"، وتساهم بنشاط في تحقيق هدف بناء اقتصاد رقمي فيتنامي حديث ومبدع ومستدام.
بحسب إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة)، سيصل حجم التجارة الإلكترونية في فيتنام بحلول عام 2024 إلى ما بين 25 و32 مليار دولار أمريكي، بزيادة تتجاوز 25%، ما يضع فيتنام ضمن أسرع عشر دول نموًا في العالم. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 35 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، ما يمثل حوالي 10% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية على مستوى البلاد.
إلى جانب ذلك، من المتوقع أن يصل حجم سوق الذكاء الاصطناعي العالمي إلى أكثر من 1800 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030. وتعمل فيتنام بنشاط على تعزيز تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الدولة والتعليم والرعاية الصحية والتجارة والخدمات اللوجستية.
تلعب برامج GoAI و GoOnline و GoExport و GoRight التابعة لوزارة الصناعة والتجارة دورًا هامًا في الربط بين القطاعات، حيث تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على دخول الساحة العالمية من خلال التكنولوجيا الرقمية - مما يفتح حقبة جديدة من التنمية، حيث يصبح الذكاء الاصطناعي والتجارة الإلكترونية ركائز النمو المستدام.
المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html
![[فيديو] تم إدراج حرفة صنع لوحات دونغ هو الشعبية من قبل اليونسكو في قائمة الحرف التي تحتاج إلى حماية عاجلة.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
تعليق (0)