صحيفتان آسيويتان رائدتان تتشاركان كيفية تحقيق التوازن بين مصادر الإيرادات

(CLO) في بيئة إعلامية متغيرة باستمرار، تواجه المؤسسات الإعلامية مشكلة صعبة: كيف يمكن تحقيق التوازن بين القراءة وإيرادات الإعلانات لضمان الاستقرار المالي؟

في مؤتمر قادة وسائل الإعلام في آسيا، شارك آندي بوديمان من كومباس وكاثرين سو من صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست رؤى قيمة حول كيفية قيام المؤسسات الإعلامية الرائدة بإيجاد إجابات لهذا السؤال.

اثنتان من الصحف الرائدة في آسيا تتشاركان كيفية تحقيق التوازن بين القراءة والإعلان، الصورة 1 — كاثرين سو وأندي بوديمان في قمة قادة الإعلام في آسيا 2024.

موازنة إيرادات الاشتراك والإعلانات

تسعى صحيفة كومباس، إحدى أبرز الصحف الإندونيسية، إلى تنويع مصادر إيراداتها من خلال تطبيق نموذج اشتراك رقمي. إلا أن ارتفاع معدلات إلغاء الاشتراك (40% سنويًا) وانخفاض مدفوعات بطاقات الائتمان (8% فقط) يعيقان تحقيق هذا الهدف. لتحقيق نمو سنوي بنسبة 50%، يجب على كومباس ألا تجذب عملاء جدد فحسب، بل يجب عليها أيضًا الاحتفاظ بعملائها الحاليين.

في حين يُفضّل أن يشترك المستخدمون طواعيةً في الخدمة عند تجربة المنتج، إلا أن الواقع هو أن السوق الإندونيسي لا يزال جديدًا نسبيًا على هذا النموذج، مما يتطلب من كومباس استثمار المزيد في أنشطة التسويق لجذب عملاء جدد. وهذا لا يزيد تكاليف التشغيل فحسب، بل يُشكّل أيضًا تحدياتٍ عديدة في قياس فعالية كل قناة.

يتميز السوق الإندونيسي بانخفاض الإنفاق على الخدمات الإلكترونية نسبيًا. ويتجلى ذلك بوضوح في متوسط إيراداتنا لكل مستخدم، حيث تبلغ تكلفة باقة الاشتراك التجريبية حوالي 10,000 روبية (0.65 دولار أمريكي) فقط، وفقًا لآندي بوديمان.

صحيفتان آسيويتان رائدتان تتشاركان كيفية تحقيق التوازن بين القراء وإيرادات الإعلانات، الصورة 2 — إيرادات اشتراكات صحيفة ساوث كارولينا ميديا بارتنر في ازدياد. الصورة: ساوث كارولينا ميديا بارتنر

تُقدّم صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست (SCMP) قصة نجاح مُغايرة. فقد زادت الصحيفة، ومقرّها هونغ كونغ، حصتها في السوق الرقمية من 10% إلى 40%، ووسّعت نطاق انتشارها العالمي ثمانية أضعاف.

ارتفعت الاشتراكات الرقمية بنسبة 130% خلال 3-4 سنوات من تطبيق جدار الدفع.

ينبع هذا النجاح من استثمارات استراتيجية في التكنولوجيا وتحليلات البيانات وتنويع المحتوى. وقد وسّعت صحيفة ساوث كارولينا ميديا بارتنر عروضها لتشمل باقات اشتراك مُصمّمة خصيصًا ومنتجات مميزة تُناسب قادة الأعمال العالميين والجمهور الأصغر سنًا على حد سواء، وفقًا لكاثرين سو.

إنعاش إيرادات الإعلانات

في حين تكتسب الاشتراكات الرقمية زخمًا متزايدًا، يبقى الإعلان حجر الزاوية للعديد من المؤسسات الإعلامية. يوضح كومباس وساوث كارولينا كيف يُمكن للابتكار أن يُنعش هذا المصدر التقليدي للإيرادات.

انتقلت صحيفة ساوث كارولينا ميديا بارتنر (SCMP) إلى الإعلانات البرمجية المتميزة، مركّزة على سلامة العلامة التجارية لجذب المعلنين ذوي القيمة العالية. وإدراكًا منها لمخاوف المعلنين بشأن الارتباطات السلبية، تُنتقي الصحيفة محتوىً يتوافق مع قيم علامتها التجارية. ويشمل ذلك منشورات متخصصة مثل Style وPostmag، تُلبي احتياجات جمهور الرفاهية وأسلوب الحياة.

في الوقت الحالي، يأتي 60% من إيرادات صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست من الإعلانات، و30% من رسوم الاشتراك، و10% من الفعاليات.

من ناحية أخرى، تستكشف كومباس سبل تنويع إيراداتها الإعلانية. وتبرز الفعاليات ونشر الكتب والمحتوى المُوجّه كمصادر مساهمة رئيسية. وتأمل كومباس، من خلال دمج هذه الخدمات في منظومتها، في تقليل اعتمادها على إيرادات الإعلانات التقليدية، وتوفير مصادر دخل مستدامة.

تنويع مصادر الدخل: مفتاح الاستدامة

يبرز تنويع الإيرادات كموضوع رئيسي في استراتيجيات إيرادات وسائل الإعلام. وتستغل كلٌّ من كومباس وصحيفة ساوث كارولينا (SCMP) قيمة علامتيهما التجاريتين لاستكشاف مصادر دخل غير تقليدية.

صحيفتان آسيويتان رائدتان تتشاركان كيفية تحقيق التوازن بين القراء وإيرادات الإعلانات، الصورة 3 — صحيفة كومباس الإندونيسية نشطة للغاية في زيادة مصادر الدخل غير التقليدية. لقطة شاشة لصحيفة كومباس.

يُعد نموذج أعمال فعاليات SCMP مثالاً بارزاً على التركيز على الجودة بدلاً من الكمية. فمن خلال استضافة فعاليات واسعة النطاق ومؤثرة، مثل مؤتمر الشركات العائلية ومؤتمر الصين، لم تجذب SCMP كبار القادة فحسب، بل حققت أيضاً نمواً ملحوظاً في الإيرادات.

بعد الجائحة، قررنا التركيز على الجودة بدلًا من الكم في الفعاليات. وقد فاق هذا التوقعات، إذ لم تقتصر إيراداتنا على زيادة، بل زادت أرباحنا أيضًا بنسبة 50%. حتى أن بعض الفعاليات تضاعفت إيراداتها بفضل الأجواء الإيجابية، كما قال سو.

وبالمثل، تتجه كومباس نحو المحتوى الحصري والمدفوعات عبر المحافظ الإلكترونية لتلبية احتياجات جمهور أوسع. يقول بوديمان: "من خلال معالجة تحديات السوق المحلية، مثل انخفاض استخدام بطاقات الائتمان، تُصمم كومباس منتجاتها لتناسب احتياجات جمهورها مع الحفاظ على جودة الصحافة".

مُركّز على القارئ

ما يجمع بين كومباس وصحيفة ساوث كارولينا هو التزامهما بمنهجيات تُركّز على الجمهور. فمن خلال فهم تفضيلات جمهورهما وسلوكياته، تُطوّر هاتان المنظمتان منتجات وتجارب ذات تأثير عميق.

على سبيل المثال، تستخدم صحيفة ساوث كارولينا ميديا بارتنر الذكاء الاصطناعي لتحسين تخصيص المحتوى وتحسين نشراتها الإخبارية، محققةً معدلات فتح تتراوح بين 40% و50%. كما تستثمر في تحسين محركات البحث (SEO) والمحتوى المتميز لجذب جمهور عالمي، مما يزيد من وصولها من 4 ملايين إلى 40 مليون مستخدم شهريًا.

تركز شركة كومباس على مقاييس المشاركة لقياس نشاط المشتركين، مع التأكيد على أهمية ملاءمة المحتوى وإمكانية الوصول إليه.

هوانغ آنه (وفقًا لـ SCMP، كومباس، وان-إيفرا)

[إعلان 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/hai-to-bao-hang-dau-chau-a-chia-se-cach-can-bang-nguon-thu-tu-doc-gia-va-quang-cao-post330802.html