تلقينا 17 تعليقًا و3 شكاوى من المستهلكين

مؤتمر لتكريم الجمعيات والأفراد ذوي المساهمات الإيجابية في أنشطة الجمعية في عام 2025

في عام 2025، شاركت الجمعية بشكل فعال في البرامج التي نظمتها وزارة الصناعة والتجارة، مثل "يوم حقوق المستهلك في فيتنام"؛ وتلقت 17 رأيًا عبر الهاتف و3 حالات عن طريق الشكوى؛ ونسقت بشكل نشط مع الوكالات الوظيفية لتفتيش الحالات الناشئة ومعالجتها.

في المؤتمر، ناقش المندوبون الاتجاه والمهام لعام 2026، مع التركيز على المحتويات التالية: تعزيز نشر قانون حماية المستهلك؛ وتوسيع شبكة الجمعية إلى القواعد الشعبية من خلال إنشاء فروع وترتيب مبعوثين خاصين؛ وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في تلقي ومعالجة الالتماسات؛ وتحسين فعالية مراقبة السوق، ومنع الممارسات التجارية غير العادلة؛ وتعزيز التعاون مع الشركات لتطوير سلع ذات جودة عالية.

وفي هذه المناسبة، أعلنت جمعية حماية حقوق المستهلك أشادت المقاطعة بـ 12 جمعية وفردًا قدموا مساهمات إيجابية في عمل حماية حقوق المستهلك في عام 2025.

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202512/tiep-nhan-17phan-anhva-3donkhieu-nai-cua-nguoi-tieu-dung-4b96a30/