تمثل رحلة "لمس الفرح - إطلاق العنان للسعادة" الجهود المتواصلة التي بذلها مركز تسوق إيون مول هاي فونغ لي تشان في تحسين تجربة العملاء وخلق بيئة تسوق ودية وعالية الجودة.
ملتزمون بالعمل جنباً إلى جنب مع الناس والمجتمعات المحلية والشركات والحكومة.
على مدار فترة تشغيلها، وفر مركز تسوق إيون مول هاي فونغ لي تشان فرص عمل للعمال، وفتح آفاقاً للتطوير الاقتصادي والمهني للعديد من الشباب في المدينة الساحلية.
وفي الوقت نفسه، أظهر مركز التسوق التزامه بحماية البيئة من خلال أنشطة مثل "حفل زراعة أشجار غابة إيون هوم تاون"، حيث تم زراعة أكثر من 1000 شجرة خلال الافتتاح.
ينظم مركز تسوق إيون مول هاي فونغ لي تشان بانتظام فعاليات يوم الأرض السنوية وأنشطة "يوم التنظيف" الشهرية، مؤكداً بذلك التزامه بتعزيز التنمية المستدامة منذ البداية.
بالتوازي مع ذلك، يدعم مركز تسوق إيون مول الشركات الصغيرة والمتوسطة في الوصول إلى عملائها من خلال تنسيق تنظيم معارض OCOP، ومعارض المنتجات المتخصصة، وبرامج الترويج السياحي المحلي. ولا تقتصر هذه الأنشطة على تحقيق نتائج عملية فحسب، بل تساهم أيضاً في تعزيز أهداف النمو الاقتصادي والسياحي للمدينة.
نشر القيم الإنسانية من خلال سلسلة من أنشطة المشاركة.
على مدار خمس سنوات من التشغيل، ظل مركز تسوق إيون مول هاي فونغ لي تشان ملتزماً بفلسفته التجارية القائمة على المسؤولية الاجتماعية. وقد تم، ولا يزال، الحفاظ على البرامج الخيرية والأنشطة المجتمعية ذات القيم الإنسانية العميقة، والتي تستهدف العملاء ذوي الظروف الخاصة.
ومن بين هذه الأنشطة، تعد "جولة الحب والمشاركة" حدثًا سنويًا يتم تنظيمه للأطفال في قرية الأطفال SOS وقرية الأطفال هوا فونغ، حيث تقدم لهم أيامًا من المرح والوجبات وفحوصات العين المجانية وتركيب النظارات الطبية.
كما يعمل المركز التجاري كجسر للزبائن لتبادل الحب والتعاطف، بدعم من 2500 زبون تبرعوا بـ 12.6 طن من الملابس للأشخاص في المناطق الجبلية بشمال ووسط فيتنام المتضررة بشدة من الفيضانات؛ وتم تسليم أكثر من 3000 لعبة ولوازم مدرسية للأطفال المحتاجين؛ وساهمت 39 فعالية للتبرع بالدم، تم خلالها جمع 16508 وحدة دم، في نشر روح التعاطف وتجديد مخزون الدم في المدينة.
ابق على اطلاع دائم بالاتجاهات السائدة وحسّن تجربة التسوق للعملاء.
يُعد مركز تسوق إيون مول هاي فونغ لي تشان رائداً في جلب العديد من العلامات التجارية العالمية إلى هاي فونغ لأول مرة، مثل يونيكلو، ولاكوست، وغاب، وتومي هيلفيغر، ودوري البيسبول الرئيسي، وتايمزون، ودريم غيمز، وبيتزا فور بيز...
يُساهم وجود العلامات التجارية الكبرى في خلق بيئة تسوق عصرية غنية بالمنتجات والخدمات المتنوعة، مما يُحسّن تجربة التسوق للعملاء. وفي عام 2026، ستنضم العديد من العلامات التجارية البارزة الأخرى إلى المركز التجاري، واعدةً بتقديم خيارات جديدة وجذابة للعملاء.
لا يُعدّ مركز إيون مول وجهةً للتسوق فحسب، بل هو أيضاً مركز ترفيهي يضم سلسلة من الفعاليات المميزة: مهرجان إيون مول 2025 الذي يضم فنانين مشهورين مثل بوي كونغ نام، وهوي آر، ودا لاب؛ والعرض المصغر "قطع من الزمن" بمشاركة فونغ ثانه، وها لي، وفُو كات تونغ؛ وفعالية إضاءة عيد الميلاد 2024 بمشاركة المغني آن تو...
بالإضافة إلى الفعاليات الموسيقية، يستضيف المركز أيضاً العديد من أنشطة التبادل الثقافي التي لم يسبق لها مثيل في هاي فونغ، مثل موجة اليابان، ومسابقة يوساكوي، و"مسابقة النوم الرائعة للغاية"، مما يوفر تجارب جديدة للمجتمع.
نسعى باستمرار للابتكار من أجل إرضاء العملاء وكسب ثقتهم.
على مر السنين، حافظ مركز تسوق إيون مول هاي فونغ لي تشان على روح التحسين المستمر. وعندما تفشى جائحة كوفيد-19، طبق المركز إجراءات تفتيش صارمة وتدابير التباعد الاجتماعي لضمان سلامة زبائنه.
خلال التأثير الشديد لإعصار ياغي، ظل سوبر ماركت إيون مفتوحًا، موفرًا تشكيلة واسعة من السلع بأسعار ثابتة لخدمة الجمهور. وعندما انقطعت الكهرباء عن المدينة بأكملها، تحول المركز إلى نقطة شحن للهواتف المحمولة، لتلبية احتياجات العملاء في مجال الاتصالات.
تُظهر هذه الإجراءات في الوقت المناسب المرونة والمسؤولية الاجتماعية في جميع الظروف.
يتم تدريب موظفي مركز التسوق "إيون مول هاي فونغ لي تشان" تدريباً شاملاً من خلال ورش العمل ومسابقات المهارات لتحسين جودة الخدمة وفقاً للمعايير اليابانية.
تطبيق AEONMALL Vietnam يتحسن باستمرار، وخاصة مع برنامج الولاء Waon Point ومنصة التسوق AEON MALL Plus، مما يساعد العملاء على تلقي عروض مرنة والاستمتاع بتجربة تسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة.
بعد خمس سنوات من التشغيل، رافق مركز إيون مول هاي فونغ لي تشان سكان هاي فونغ والمقاطعات المجاورة، ليصبح وجهة موثوقة لملايين العملاء. ومع دخوله مرحلة جديدة، يواصل إيون مول التزامه بالاستماع والابتكار والتحسين المستمر للحفاظ على مكانته كوجهة مثالية لكل عائلة.
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hanh-trinh-5-nam-aeon-mall-dong-hanh-cung-hai-phong-va-khu-vuc-lan-can-20251212174115536.htm
تعليق (0)