رحلة السعادة 2024: إم بي أغياس لايف تُحسّن المزايا الشاملة لعملائها

سعيًا منها لتعزيز تفاعل عملائها، أطلقت شركة إم بي أغياس للتأمين على الحياة المحدودة (إم بي أغياس لايف) برنامجًا شاملًا لخدمة العملاء في عام ٢٠٢٤ بعنوان "رحلة السعادة". يحمل برنامج خدمة العملاء لعام ٢٠٢٤ من إم بي أغياس لايف رسالة بناء السعادة معًا، ويتميز بمزايا قيّمة وعملية، مواصلًا التزام الشركة الراسخ تجاه عملائها، وسعيها لأن تصبح العلامة التجارية الرائدة الأكثر ثقة في مجال تأمين الحياة. يُطبق البرنامج على جميع العملاء الأفراد الذين يستخدمون منتجات وخدمات إم بي أغياس لايف. تشمل المنتجات الرئيسية التي تُطبق مزايا البرنامج: رحلة السعادة، الاستعداد للغد، بناء الأحلام، تأمين المستقبل، بناء المستقبل، التخلص من الهموم، تحقيق الأحلام.

ستجلب "رحلة السعادة 2024" امتيازات للعملاء تتوافق مع 4 فئات، بما في ذلك: الفئة القياسية (إجمالي قسط التأمين السنوي أقل من 40 مليون دونج)؛ الفئة الفضية (إجمالي قسط التأمين السنوي من 40 إلى أقل من 150 مليون دونج)؛ الفئة الذهبية (إجمالي قسط التأمين السنوي من 150 إلى أقل من 300 مليون دونج)؛ وأعلى فئة الماس من MB Ageas Life بإجمالي قسط تأمين سنوي يزيد عن 300 مليون دونج. في جميع الفئات الأربع، سيحصل العملاء على مزايا مقابلة مثل مزايا الانضمام ومزايا المرافق والمزايا المرتبطة بالهدايا القيمة على شكل قسائم أو عينية. تتاح للعملاء الفرصة لتلقي هدايا ترحيبية للعملاء الجدد أو هدايا امتنان للعملاء الذين يجددون سنويًا وهدايا ذكرى العقد. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل العملاء على العديد من المزايا الأخرى للامتنان والرفقة من MB Ageas Life مثل هدايا أعياد الميلاد والأولوية عند تغيير عقود التأمين وامتيازات الاستشارة الطبية أو الأولوية في اختيار مرافق التقييم الطبي ... المقابلة لمستوى التصنيف. كل عميل يختار الانضمام إلى شركة إم بي أغياس لايف، والمشاركة في عقود جديدة، هو دافع الشركة لمواصلة البحث والابتكار في منتجات التأمين، وبناء برامج رعاية وحماية شاملة للعملاء. أشار ممثل إم بي أغياس لايف إلى أنه في عصر التكنولوجيا 4.0، ورغم قدرة شركات التأمين على نشر علاماتها التجارية عبر مختلف أشكال الإعلان، فإننا نؤمن بأن تجربة العميل لا تزال من أكثر الطرق فعالية لنشرها. بالإضافة إلى استراتيجية تنويع المنتجات وتحسين الخدمات من خلال الرقمنة، تركز برامج رعاية العملاء دائمًا على بناء إم بي أغياس لايف وفقًا لمعايير تحسين مزايا العملاء من خلال برامج الامتنان، وتقديم الهدايا بانتظام... "رحلة السعادة 2024" هي رسالة إم بي أغياس لايف إلى عملائها الراغبين في أن يكونوا رفيقًا موثوقًا للعائلات الفيتنامية . لأننا ندرك أن السعادة ليست وجهة، بل رحلة ننمو فيها كل يوم. للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع هنا المصدر: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/hanh-trinh-hanh-phuc-2024-mb-ageas-life-nang-cap-quyen-loi-toan-dien-cho-khach-hang--i382611/